تقوم خان هوا بتقييم قدرة الوجهة على الاحتفاظ بالسياح.

Tạo động lực để các doanh nghiệp du lịch tiếp tục nâng chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh điểm đến thân thiện, hấp dẫn và giàu trải nghiệm.

سيخلق هذا حوافز لشركات السياحة لتحسين جودة الخدمة باستمرار وبناء صورة لوجهة سياحية ودودة وجذابة وغنية بالتجارب.

أصدرت إدارة خان هوا للثقافة والرياضة والسياحة خطة لتنفيذ مهمة "تقييم معدل وبيانات السياح العائدين إلى مقاطعة خان هوا وزيادة معدل العودة السنوي"، بهدف تعزيز القدرة التنافسية وجودة التنمية السياحية المستدامة في المنطقة.

وفقًا للخطة، سيركز قطاع السياحة في خان هوا على مسح وجمع وتحليل البيانات المتعلقة بعدد السياح المحليين والدوليين العائدين إلى المنطقة؛ وفي الوقت نفسه، تقييم مستوى رضا السياح عن المنتجات والخدمات والبنية التحتية والبيئة السياحية وجودة الخدمة.

Khánh Hòa đánh giá năng lực giữ chân du khách của điểm đến- Ảnh 1. — تهدف خان هوا إلى تعزيز القدرة التنافسية وجودة التنمية السياحية المستدامة في المنطقة.

يعتبر هذا أساسًا مهمًا لقياس جاذبية مقاطعة خان هوا وقدرتها على الاحتفاظ بالسياح، وبالتالي يخدم إدارة الدولة وتخطيط السياسات وتطوير استراتيجيات سياحية مناسبة لكل مرحلة.

وبناءً على نتائج الاستطلاع، يتوقع قطاع السياحة المحلي مواصلة تحسين جودة الخدمة، وتنويع المنتجات التجريبية، وتعزيز البيئة السياحية، وتنفيذ برامج تحفيزية فعالة لزيادة معدل عودة الزوار السنوي.

Khánh Hòa đánh giá năng lực giữ chân du khách của điểm đến- Ảnh 2. — تواصل خان هوا تحسين جودة الخدمة، وتنويع المنتجات التجريبية، وتعزيز البيئة السياحية، وتنفيذ برامج تحفيزية فعالة لزيادة المعدل السنوي للزوار العائدين.

من المتوقع أن يساعد تطبيق تقييم الزوار العائدين منطقة خان هوا على اكتساب فهم أوضح لمستويات رضا السياح، مع تحفيز الشركات السياحية على مواصلة تحسين جودة الخدمة وبناء صورة لوجهة سياحية ودودة وجذابة وغنية بالتجارب.

المصدر: https://vtv.vn/khanh-hoa-danh-gia-nang-luc-giu-chan-du-khach-cua-diem-den-100260514224840926.htm