تعزيز الكادر وإطلاق برنامج الإيصالات الإلكترونية لتنفيذ الأحكام المدنية

في الرابع من يوليو، أقامت وزارة العدل في هانوي حفلاً للإعلان عن قرارات تتعلق بشؤون الموظفين داخل نظام الإنفاذ المدني ولإطلاق برنامج الإيصالات الإلكترونية للإنفاذ المدني.

إعلان القرارات المتعلقة بشؤون الموظفين ضمن نظام الإنفاذ المدني. الصورة: PV

وبحسب قرار أعلنته السيدة فان ثي هونغ ها، مديرة إدارة شؤون الموظفين والتنظيم بوزارة العدل ، فقد تم تعيين السيد نغوين ثانغ لوي، القائم بأعمال المدير العام للإدارة العامة لتنفيذ الأحكام المدنية، في منصب مدير إدارة تنفيذ الأحكام المدنية اعتباراً من الأول من يوليو.

وفي اليوم نفسه، أطلقت وزارة العدل نظام الإيصالات الإلكترونية، مما يمثل خطوة هامة إلى الأمام في تطبيق التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في مجال إنفاذ الأحكام المدنية، مما يدل على روح الابتكار الاستباقية ويعزز التحول الرقمي الشامل في قطاع العدالة.

وبناءً على ذلك، يتيح النظام رقمنة وأتمتة عملية إنشاء الإيصالات بالكامل، بدءًا من مسح المستندات ضوئيًا واستخراج المعلومات تلقائيًا باستخدام تقنية التعرف الضوئي على الأحرف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وصولًا إلى الموافقة على التوقيع الرقمي، وترقيم الإيصالات تلقائيًا، والتخزين المركزي. وهذا يمكّن موظفي إنفاذ القانون من إدارة النظام الإلكتروني والبحث فيه بسهولة، بدلًا من معالجة المستندات الورقية يدويًا، وهي عملية غير فعّالة وعرضة للأخطاء، وذلك بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

المندوبون الحاضرون في المؤتمر. الصورة: PV.

ووفقًا لإدارة الإنفاذ، فقد سجل النظام في الأسبوع الأول فقط من التشغيل التجريبي في مدينة هو تشي منه (من 23 يونيو إلى الوقت الحاضر) ما يقرب من 3000 إيصال إلكتروني صادر، أي ما يعادل ما يقرب من 2000 مليار دونغ فيتنامي من الضرائب المحصلة والمدفوعة.

من خلال تقليل العمليات اليدوية، وتقصير أوقات المعالجة، والحد من الأخطاء، وتعزيز الإدارة المركزية، لا يعمل النظام على تحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط الهيكل التنظيمي فحسب، بل يضع أيضًا الأساس لإدارة قضائية حديثة ومهنية تخدم المواطنين والشركات بشكل أسرع وأكثر شفافية.

يُسهم نظام الإيصالات الإلكترونية في تعزيز الشفافية والسرعة والأمان وسلاسة البيانات في الإدارة المالية لإجراءات الإنفاذ، وذلك من خلال تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. ويتيح هذا النظام رقمنة وأتمتة عملية إنشاء الإيصالات بالكامل، بدءًا من مسح المستندات ضوئيًا، واستخراج المعلومات تلقائيًا باستخدام تقنية التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والموافقة عليها بالتوقيعات الرقمية، وصولًا إلى تخصيص أرقام الإيصالات وتخزينها مركزيًا. ونتيجةً لذلك، يُمكن لموظفي الإنفاذ إدارة المعلومات واسترجاعها بسهولة من النظام الإلكتروني بدلًا من معالجة المستندات الورقية يدويًا.

كما يمكن للمواطنين والشركات الاطلاع على معلومات الإيصالات في أي وقت ومن أي مكان عبر البوابة الإلكترونية، مما يضمن مزيدًا من الشفافية والراحة.

إطلاق برنامج الإيصالات الإلكترونية للتحصيل المدني. الصورة: PV.

أعلنت وزارة العدل أنه مع بدء العمل بنظام الإيصالات الإلكترونية على مستوى البلاد اعتبارًا من يوليو، تخضع جميع معاملات الدفع والتحصيل لرقابة وتدقيق صارمين عبر النظام، مما يضمن الامتثال للقانون، ويمنع الخسائر، ويعزز سمعة القطاع. ولا يقتصر النظام على كونه برنامجًا إداريًا فحسب، بل هو منصة ستُحدث نقلة نوعية في طريقة عمل قطاع إنفاذ القانون المدني برمته، نحو نموذج حوكمة حديث وشفاف ومتمحور حول المواطن.

في عام 2024، اضطر نظام الإنفاذ المدني على مستوى البلاد إلى تنفيذ أكثر من مليون قرار إنفاذ، بإجمالي يزيد عن 400 ألف مليار دونغ فيتنامي، وأصدر ما يقرب من 10 ملايين إيصال ورقي - وهي أرقام توضح بشكل أكبر أن التحول الرقمي هو شرط أساسي لهذا المجال.

وفقًا للنموذج التنظيمي الجديد، يتألف قسم إدارة تنفيذ الأحكام المدنية على المستوى المركزي من سبع وحدات متخصصة، مُنظمة بطريقة مُبسطة ومتخصصة وحديثة. أما على المستوى المحلي، فيُدار نظام تنفيذ الأحكام المدنية على مستوى واحد، يضم 34 وكالة تنفيذ أحكام مدنية على مستوى المحافظات والمدن، بما في ذلك 355 مكتبًا إقليميًا لتنفيذ الأحكام المدنية (بدلاً من النموذج القديم الذي كان يعتمد على إدارات فرعية على مستوى المقاطعات). وقد أدى إعادة هيكلة الجهاز التنظيمي وفقًا للنموذج الجديد إلى تبسيط المستوى الوسيط (مستوى المقاطعة)، وزيادة التخصص، مما حسّن من كفاءة الموظفين المدنيين وفعالية تنفيذ الأحكام.

المصدر: https://hanoimoi.vn/kien-toan-can-bo-va-ra-mat-phan-mem-bien-lai-dien-tu-thi-hanh-an-dan-su-708008.html