"درع" المساعدة القانونية

مع دخول فيتنام مرحلة شيخوخة سكانية متسارعة، تزداد حاجة كبار السن إلى الرعاية ضمن نظام الضمان الاجتماعي. وعلى وجه الخصوص، تلعب المساعدة القانونية دورًا حاسمًا في حماية الحقوق والمصالح المشروعة لهذه الفئة.

Báo Đại biểu Nhân dân•23/05/2026

تقريب المساعدة القانونية من كبار السن.

يواجه كبار السن حاليًا العديد من المخاطر القانونية، مثل النزاعات على الأراضي، وقضايا الميراث، والعنف الأسري، والاحتيال العقاري، وصعوبة الوصول إلى برامج الضمان الاجتماعي. ومع ذلك، ونظرًا للقيود الصحية والاقتصادية ، ومحدودية الوصول إلى المعلومات، لا يزال الكثيرون منهم يكافحون لحماية حقوقهم. واستجابةً لهذا الواقع، سُنّت عدة سياسات تهدف إلى تعزيز المساعدة القانونية لكبار السن، بما في ذلك قانون المساعدة القانونية، وبرنامج العمل الوطني لكبار السن للفترة 2021-2030، وخطة تنفيذ سياسات المساعدة القانونية لكبار السن للفترة 2022-2030.

يوزع العاملون في مجال المساعدة القانونية منشورات تروج للمساعدة القانونية لكبار السن. الصورة: نينه تشينه

بحسب إدارة نشر المعلومات القانونية والتعليم والمساعدة القانونية ( وزارة العدل )، حققت المساعدة القانونية لكبار السن نتائج إيجابية عديدة خلال الفترة 2022-2025. وقد تعاملت مراكز المساعدة القانونية الحكومية في جميع أنحاء البلاد مع 4639 قضية لكبار السن الذين يعانون من ضائقة مالية.

من بين هذه الحالات، شكّلت المشاركة في التقاضي النسبة الأكبر بواقع 2582 حالة، بينما بلغت الاستشارات القانونية 1959 حالة، وبلغ التمثيل القانوني خارج نطاق التقاضي 98 حالة. وتناولت هذه الحالات بشكل رئيسي قضايا مدنية وجنائية وأسرية، بالإضافة إلى النزاعات العقارية والميراث والسياسات الاجتماعية والشكاوى الإدارية. وقد وُصفت معظم الحالات بأنها جيدة أو عالية الجودة، والجدير بالذكر أنه لم ترد أي شكاوى تتعلق بجودة المساعدة القانونية المقدمة.

تُعدّ جهود التواصل بشأن المساعدة القانونية من أهم الحلول التي تُسهم في رفع مستوى الوعي القانوني لدى كبار السن، وفهم حقهم في الحصول على المساعدة القانونية، والسعي الحثيث للحصول على الدعم عند الحاجة. وعلى مرّ السنين، طبّقت وزارة العدل، بالتعاون مع وزارات وقطاعات وهيئات محلية أخرى، أساليب تواصل متنوعة مُصممة خصيصًا لتناسب خصائص كبار السن والظروف الخاصة بكل منطقة.

في البيئة الرقمية ووسائل الإعلام، تُنشر بانتظام معلومات حول الحق في المساعدة القانونية، والمستفيدين المؤهلين، وعناوين مراكز المساعدة القانونية الحكومية على البوابة الوطنية للتعليم القانوني والنشر، وموقع المساعدة القانونية في فيتنام، وما إلى ذلك. كما يتم بث العديد من التقارير الإخبارية، وبرامج التواصل القانوني، والمسلسلات الدرامية في قاعات المحاكم، ودراسات الحالة القانونية العملية على صوت فيتنام (VOV)، وتلفزيون فيتنام (VTV)، وأنظمة الإذاعة المحلية لمساعدة الناس على الوصول بسهولة إلى هذه المعلومات وفهمها وتطبيقها.

على المستوى المحلي، تتواصل الجهود المبذولة للتواصل المباشر من خلال توزيع الكتيبات والأدلة القانونية، وتركيب لوحات معلومات وصناديق معلومات المساعدة القانونية في مكاتب لجان الشعب على مستوى البلديات، والمراكز الثقافية، والمراكز المجتمعية. كما تُعقد جلسات توعية واستشارات قانونية متنقلة ومنتظمة في المناطق النائية، ومناطق الأقليات العرقية، والمناطق التي لا يزال كبار السن يواجهون فيها صعوبات في الوصول إلى المعلومات القانونية والخدمات العامة.

إزالة المعوقات التي تحول دون الوصول إلى العدالة

على الرغم من أن المساعدة القانونية لكبار السن قد حققت العديد من النتائج الإيجابية، إلا أن عملية التنفيذ في الواقع لا تزال تواجه العديد من الصعوبات والقيود.

بحسب الخبراء، لا تزال أنشطة التثقيف القانوني ونشر المعلومات في بعض المناطق مُدمجة في برامج أخرى، ولم تُطوّر بعد محتوىً مُخصصاً لكبار السن. وتتسم أساليب تقديم المعلومات أحياناً بالطابع النظري المُفرط، إذ تستخدم مصطلحات قانونية مُعقدة، ولا تُناسب الخصائص النفسية وقدرات كبار السن على معالجة المعلومات، لا سيما في المناطق النائية ومجتمعات الأقليات العرقية.

ثمة صعوبة رئيسية أخرى تتمثل في الحاجز النفسي الذي يواجهه كبار السن أنفسهم. لا يزال الكثيرون يخشون التبعات القانونية، ويقلقون بشأن تأثير ذلك على العلاقات الأسرية أو الاعتماد الاقتصادي، ولذلك يختارون الصمت وقبول المصاعب بدلاً من السعي الحثيث للحصول على مساعدة قانونية. في الواقع، لا يُبلغ العديد من كبار السن الذين تُنتهك حقوقهم في الملكية أو الأرض أو الميراث، أو الذين يتعرضون للعنف الأسري، عن هذه الحوادث أو يطلبون المساعدة خوفاً من تفاقم النزاعات الأسرية.

على الرغم من امتلاك فريق المساعدة القانونية للخبرة المهنية، إلا أنه لا يزال هناك نقص في برامج التدريب المتعمقة حول مهارات العمل مع كبار السن... بالإضافة إلى ذلك، فإن التمويل المخصص لأنشطة الاتصالات المتنقلة، واستطلاعات الاحتياجات الفعلية، وتطوير المواد المتخصصة، أو تنظيم التدريب المتعمق على المستوى الشعبي لا يفي بالمتطلبات العملية.

لضمان حصول كبار السن على فرص متكافئة وفعّالة وموضوعية للوصول إلى العدالة، ترى إدارة نشر القانون والتعليم والمساعدة القانونية ضرورة إجراء إصلاح جذري لأساليب التواصل القانوني، مع التركيز على كبار السن. ينبغي أن يكون محتوى التواصل موجزًا وسهل الفهم وملائمًا للواقع، مع إيلاء الأولوية للحالات الخاصة المتعلقة بالأراضي والميراث والسياسات العامة ومنع الاحتيال والعنف الأسري.

إلى جانب استخدام المنصات الرقمية، من الضروري تعزيز أساليب التواصل المباشر في المناطق السكنية، ونوادي كبار السن، والمرافق الصحية، والمراكز الثقافية، ومؤسسات الرعاية الاجتماعية، لتسهيل وصول كبار السن إليها. وفي الوقت نفسه، ينبغي التركيز على التدريب والتطوير المتعمقين لمساعدي المساعدة القانونية، والمحامين، والوسطاء، والمسؤولين المحليين، على مهارات التعامل مع كبار السن. إضافةً إلى المعرفة القانونية، يحتاج هذا الفريق إلى اكتساب مهارات في الإرشاد النفسي والدعم في حالات العنف، والاحتيال، أو أي مؤشرات على انتهاكات الحقوق.

يُعدّ تحسين آلية التنسيق بين القطاعات المختلفة، لا سيما بين منظمات المساعدة القانونية وجمعية كبار السن، والنيابة العامة، والسلطات المحلية، ومرافق الرعاية الصحية، والمنظمات الاجتماعية، حلاً بالغ الأهمية. وسيساهم إنشاء آلية لتبادل المعلومات، والكشف المبكر، وتقديم الدعم في الوقت المناسب، في تقليل عدد كبار السن الذين يتم تجاهلهم أو يجهلون كيفية الوصول إلى خدمات المساعدة القانونية.

والأهم من ذلك، ينبغي النظر إلى المساعدة القانونية لكبار السن ليس فقط على أنها نشاط دعم قانوني بسيط، ولكن أيضاً كحل لضمان الأمن الاجتماعي في سياق شيخوخة السكان السريعة في فيتنام.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/la-chan-tro-giup-phap-ly-10417867.html