علامات على عمليات الاحتيال في مجال السفر الاقتصادي
احذر من الإعلانات الخاصة بالجولات السياحية وغرف الفنادق التي تكون أرخص بنسبة 30-50% من أسعار السوق.
كثيرًا ما ينشر المحتالون إعلاناتٍ تُقدّم خدمات الحصول على تأشيرات السفر إلى الخارج، واعدين بنسبة نجاح عالية واسترداد كامل المبلغ في حال عدم الحصول على التأشيرة. بعد أن يُحوّل الضحية المبلغ أو جزءًا منه، يُجبره المحتالون على ملء استمارة الطلب واستكمال المستندات بأنفسهم. ثم يدّعون أن الضحية قدّم معلومات غير كاملة ويرفضون إعادة المال.
بدلاً من ذلك، قد ينتحل المحتالون صفة مواقع الويب وصفحات المعجبين لشركات سفر موثوقة، ويزيفون صور الإيصالات والفواتير، ويطلبون من الضحايا تحويل مبالغ مالية لتغطية تكاليف الرحلة. بعد تحويل العميل للمال، يقطع المحتالون التواصل ويمسحون جميع الآثار. بل قد ينتحلون شخصيات أو يخترقون حسابات التواصل الاجتماعي، ويتصلون بأقارب الضحية في قائمة أصدقائه مدعيين أنهم عالقون في الخارج ويحتاجون إلى أموال عاجلة.
ينتحل هؤلاء الأفراد صفة وكلاء بيع تذاكر الطيران، وينشئون مواقع إلكترونية وصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي بعناوين وتصاميم مشابهة لتلك الخاصة بشركات الطيران أو الوكلاء الرسميين. ثم يعلنون عن أسعار مغرية للغاية مقارنة بأسعار السوق لجذب العملاء. إذا تواصل معهم عميل، يحجزون الرحلة، ويرسلون رمز حجز كإثبات، ويطلبون الدفع. بعد استلام الدفع، لا يصدرون تذكرة الطيران ويقطعون الاتصال. ولأن رمز الحجز لم يُستخدم كتذكرة طيران، فإنه يُلغى تلقائيًا بعد فترة، ولن يكتشف العميل ذلك إلا عند وصوله إلى المطار.
احذر من العروض.
لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال المذكورة، تنصح إدارة أمن المعلومات بالبحث الدقيق عن المعلومات عند اختيار باقات السفر، واختيار خدمات حجز الرحلات والفنادق والطيران من شركات موثوقة أو عبر تطبيقات السفر. احذر من عروض باقات السفر بأسعار منخفضة للغاية (أرخص بنسبة 30-50% من متوسط السوق)؛ وتوخَّ الحذر الشديد عند طلب وكالات السفر دفعة مقدمة لحجز مكان، وإذا أمكن، قم بإجراء معاملات الدفع المباشر.
في الوقت نفسه، انتبه لعلامات المواقع الإلكترونية المزيفة من خلال أسمائها ونطاقاتها. عادةً ما تكون أسماء المواقع المزيفة مشابهة للمواقع الحقيقية، ولكن قد تحتوي على بعض الأحرف الإضافية أو المفقودة. غالبًا ما تستخدم النطاقات المزيفة امتدادات غير مألوفة مثل .cc و .xyz و .tk…
عند حجز الجولات السياحية عبر الإنترنت، كن حذرًا وتحقق من المعلومات بعناية لتجنب التعرض للاحتيال.
بالنسبة لصفحات التواصل الاجتماعي (صفحات المعجبين) التي تبيع وتروج لعروض السفر، وخاصةً عروض السفر الرخيصة وتذاكر الطيران المخفضة، يُنصح باختيار الصفحات التي تحمل علامة التحقق الزرقاء (التي تدل على حسابات مسجلة) أو اختيار صفحات موثوقة حيث يكون البائع على دراية تامة بمعلوماته. يجب التحقق من معلومات الحجز وتذاكر الطيران لاكتشاف أي علامات احتيال فورًا، والإبلاغ عنها لأقرب مركز شرطة للحصول على التوجيهات اللازمة.
يقترح السيد فو دو ثانغ، مدير مركز أثينا للأمن السيبراني، أنه لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال المتعلقة بـ"باقات السفر الرخيصة"، يجب على العملاء التحقق من المعلومات بدقة. تحديدًا، عليهم طلب عنوان ورقم هاتف الفندق في وجهتهم من بائع باقة السفر. يتيح لهم ذلك التحقق مع الفندق لمعرفة ما إذا كانت شركة السياحة تقدم أي عروض أو خصومات. بعد ذلك، يجب على العملاء التأكد من أن وكالة السفر لديها وسيلة اتصال واضحة ومحددة، بما في ذلك عنوان مكتبها وموقع إتمام المعاملة. أخيرًا، حتى في حال تعذر إجراء المعاملة وجهًا لوجه، يُنصح بتسجيل مكالمة فيديو كدليل للرجوع إليه مستقبلًا.
أوضح السيد فو دو ثانغ قائلاً: "تختلف باقات الرحلات السياحية عن بيع الملابس أو مستحضرات التجميل... فرغم الإعلان عنها عبر الإنترنت، يجب أن تكون شركة السياحة معروفة ومعترف بها رسميًا لتتمكن من التعاون مع شركات النقل والإقامة لتقديم أسعار مخفضة مقارنةً بالشركات الأخرى. لذا، إذا كان الإعلان عبر الإنترنت مقتصرًا على فرد أو اثنين فقط، فلا يمكن الوثوق به. إن التحقق من المعلومات قبل حجز أي رحلة يقلل بشكل كبير من احتمالية الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال"،
رابط المصدر






تعليق (0)