تعزيز العادات الرقمية داخل المجتمع.

DNO - نموذج "الفرع الرقمي - الأسرة الرقمية" الذي نفذه اتحاد النساء في مدينة دا نانغ يساعد النساء تدريجياً على أن يصبحن قوة في نشر المهارات الرقمية داخل الأسر والمناطق السكنية، مما يساهم في تقريب التحول الرقمي من حياة الناس.

السيدة نغوين ثي ثوي دونغ (على اليمين) تُعلّم أفراد العائلة كيفية استخدام المنصة الرقمية. الصورة: نغوين كوونغ

التحول الرقمي في الحياة اليومية

في إحدى عطلات نهاية الأسبوع في قرية لي سون باك (بلدية هوا تيان)، كان منزل نغوين ثي ثوي دونغ يعجّ بالحديث، حيث كانت العديد من نساء الحي يساعدن بعضهن البعض في استخدام الهواتف الذكية. سألت بعضهن عن كيفية مسح رموز الاستجابة السريعة، وطلبت أخريات إرشادات حول تحديث بطاقة الهوية الإلكترونية الخاصة بهن، بينما انشغلت أخريات بالبحث عن معلوماتهن الشخصية.

بفضل دورات "محو الأمية الرقمية" التي تنظمها جمعيات نسائية، أصبحت العديد من النساء على دراية تدريجية بإجراء المعاملات عبر الإنترنت، والدفع الإلكتروني، والوصول إلى المعلومات عبر الإنترنت. وقد أصبحت العمليات التي كانت غير مألوفة في السابق، مثل الدفع الإلكتروني، واسترجاع المعلومات، أو استخدام الذكاء الاصطناعي للبحث عن المحتوى، أكثر شيوعاً الآن بالنسبة للعديد من النساء في المناطق الريفية.

قالت السيدة نغوين ثي ثوي دونغ، عضوة جمعية النساء في قرية لي سون باك، إن هاتف العائلة كان يُستخدم سابقًا بشكل أساسي لإجراء المكالمات أو الاطلاع على الأخبار. بعد المشاركة في برنامج "العائلة الرقمية"، تعلمت هي وأفراد أسرتها كيفية تحديث بيانات الهوية الرقمية، والبحث عن المعلومات، والتعرف على المحتوى المضلل على وسائل التواصل الاجتماعي.

"في السابق، كنت أستخدم هاتفي فقط لإجراء المكالمات ومتابعة الأخبار، لذلك كنت مترددة في تجربة العديد من الميزات. الآن أعرف كيف أستخدم الذكاء الاصطناعي للعثور على وصفات الطعام، والبحث عن المعلومات الضرورية، وتوجيه أطفالي خلال بعض الدروس البسيطة عبر الإنترنت"، هذا ما قالته السيدة دونغ.

[ فيديو ] - السيدة لي ثو سا، رئيسة اتحاد النساء في بلدية هوا تيان، تتحدث عن أهمية تطبيق نموذج "الأسرة الرقمية" في البلدية:

لم يقتصر تطبيق نموذج "الفرع الرقمي - الأسرة الرقمية" على قرية لي سون باك فحسب، بل امتد ليشمل العديد من الأنشطة المجتمعية الأخرى، مما ساعد أفراد المجتمع على التعود تدريجياً على الوصول إلى المعلومات وإجراء المعاملات عبر الإنترنت. فبعد أن كنّ مترددات، بدأت العديد من النساء بتعلم المهارات الرقمية وتطبيقها في حياتهن اليومية بشكل استباقي.

في حي هاي تشاو، أحدث هذا النموذج تغييرًا إيجابيًا في حياة العديد من النساء المسنات اللواتي كنّ يفتقرن سابقًا إلى الهواتف الذكية. وقالت السيدة نغوين ثي هونغ، عضوة في جمعية تان هوا A3 النسائية، إنها كانت تستخدم هاتفها فقط لقراءة الصحف وإجراء مكالمات الفيديو مع أقاربها. وبعد تلقيها توجيهات مباشرة من مسؤولي الجمعية، تعلمت العديد من الوظائف الأخرى التي ساعدتها في حياتها اليومية.

بحسب السيدة هونغ، فإنّ أهمّ ما في الأمر هو أنّ كبار السنّ لم يعودوا يشعرون بالتهميش، إذ تحوّلت العديد من الأنشطة إلى البيئة الرقمية. فبعد الدورات التدريبية الحضورية، أصبحت العديد من النساء معتادة على استخدام الهواتف الذكية، والبحث عن المعلومات بشكل مستقل، وإنجاز بعض المهام اليومية بدلاً من الاعتماد على أبنائهنّ وأحفادهنّ كما كان في السابق.

وفي الوقت نفسه، في بلديات مثل نام فوك، ودوي نغيا، وتام مي، ونوي ثانه، يتم تطبيق نموذجي "الفرع الرقمي" و"الأسرة الرقمية" بنشاط من قبل جميع مستويات الجمعية لتلبية المتطلبات المتزايدة للتحول الرقمي داخل المنظمة.

فعلى سبيل المثال، في كومونة دوي نغيا، اجتذبت نماذج "الفرع الرقمي" و"الأسرة الرقمية"، التي تم تطبيقها مؤخرًا في قرية آن لونغ، مشاركة العشرات من العضوات.

كما نظم اتحاد نساء كومونة دوي نغيا في حفل الإطلاق مسابقة "تحدي الجرس الذهبي - تطبيق التحول الرقمي" لمساعدة الأعضاء على تعزيز معارفهم ومهاراتهم في استخدام التكنولوجيا وحماية المعلومات الشخصية.

صرحت السيدة دو ثي كيم بانغ، رئيسة اتحاد النساء في كومونة دوي نغيا، بأن بناء نموذجي "الفرع الرقمي" و"الأسرة الرقمية" يمثل خطوة ملموسة لدعم العضوات في الوصول إلى التكنولوجيا، وتحسين جودة أنشطة الاتحاد في اتجاه "بلا ورق"، وتعزيز استخدام المنصات الرقمية مثل زالو وفيسبوك في الدعاية والتواصل وتنفيذ المهام.

في يناير 2026، أصدر اتحاد نساء المدينة خطة لتنفيذ مبادرة رائدة بعنوان "التحول الرقمي الشامل في المنظمة؛ ودعم المرأة في تعزيز قدراتها الرقمية" للفترة 2026-2030. وتحدد الخطة هدف السعي لتحقيق ما يلي بحلول عام 2030: إنشاء "فرع رقمي للاتحاد" في كل بلدية وحي؛ وتطبيق نموذج "الفرع الرقمي الفرعي" في 50% على الأقل من الفروع الفرعية؛ وتشكيل "فريق/مجموعة نسائية رقمية أساسية"؛ وتطبيق نموذج "الأسرة الرقمية" في كل فرع/مجموعة فرعية؛ ودعم 100% من الأعضاء و80% من النساء في استخدام الخدمات العامة الإلكترونية والمدفوعات الإلكترونية عبر المنصات الرقمية.

في عام 2026، سيقوم كل فرع محلي من فروع الاتحاد النسائي بتنظيم أو المشاركة في تنظيم نشاط تدريبي واحد على الأقل لتعزيز قدرات المسؤولات والعضوات والنساء المشاركات في المجتمع الرقمي والاقتصاد الرقمي والحكومة الرقمية. كما سيتم تنظيم ونشر ما لا يقل عن 50% من أنشطة التواصل الخاصة بالاتحاد النسائي على جميع المستويات عبر المنصات الرقمية.

دمج المهارات الرقمية في أنشطة الفروع.

وراء ورش العمل هذه الخاصة بالمهارات الرقمية يكمن نهج جديد على مستوى القاعدة الشعبية. فالعديد من الفروع لا تكتفي بالحفاظ على الأنشطة التقليدية فحسب، بل أدرجت أيضاً محتوى المهارات الرقمية في جداولها المنتظمة، حيث تنظم "صفوف محو الأمية الرقمية" و"أركان التعلم الرقمي" حيث يمكن للأعضاء التعلم والممارسة في الموقع.

بحسب السيدة لي ثو سا، رئيسة اتحاد نساء بلدية هوا تيان، طُبّق النموذج مبدئيًا في قرية لي سون باك بمشاركة 100 أسرة، ثم وُسّع ليشمل قرى أخرى. ويركز المحتوى على مهارات عملية مثل تثبيت تطبيق VNeID، والدفع الإلكتروني، والبحث عن المعلومات، وحماية البيانات الشخصية.

وقالت السيدة سا: "عندما يتقن أحد أفراد الأسرة المهارات الرقمية الأساسية، فإنه غالباً ما يعلم الآخرين، وخاصة كبار السن. ونتيجة لذلك، فإن الوصول إلى الأدوات الرقمية واستخدامها لا يقتصر على الأفراد فحسب، بل ينتشر تدريجياً في جميع أنحاء المجتمع".

بحلول عام 2026، يهدف اتحاد سيدات المدينة إلى دعم جميع النساء اللاتي يُدرن الشركات والتعاونيات والجمعيات في الوصول إلى الدورات التدريبية وتطبيق العلوم والتكنولوجيا في الإنتاج والأعمال. الصورة: نغوين كوونغ

لا تقتصر هذه الظاهرة على المناطق الضواحي فحسب، بل تشهد العديد من الجمعيات النسائية في قلب المدينة تحولاً تدريجياً لأنشطتها إلى الفضاء الإلكتروني. ففي حي هاي تشاو، طبّق اتحاد النساء في الحي هذا النموذج في 174 فرعاً، منها 173 فرعاً في الأحياء السكنية وفرع واحد في مركز الشرطة. وحتى الآن، أنشأ كل فرع من فروع الأحياء السكنية "عائلة رقمية" واحدة على الأقل، كما أن جميع الشرطيات في مركز الشرطة مسجلات للمشاركة.

بحسب السيدة دوونغ نغوك فونغ، رئيسة اتحاد نساء حي هاي تشاو، فإن جميع فروع الاتحاد في الحي لديها مجموعات على تطبيق زالو لتنظيم الأنشطة، وتلقي المعلومات، والتواصل مع الأعضاء. إضافةً إلى ذلك، ينظم الاتحاد حملات توعية لمكافحة الأخبار الكاذبة، وتدريب الأعضاء على تحديد المخاطر على وسائل التواصل الاجتماعي، وتنمية مهاراتهم في حماية المعلومات الشخصية.

وقالت السيدة فونغ: "إن نقل أنشطة الجمعية إلى الإنترنت يساعد على ابتكار طريقة إجراء اجتماعاتنا ويخلق عادة الوصول إلى المعلومات الرسمية".

[فيديو] - تتحدث السيدة دوونغ نغوك فونغ، رئيسة اتحاد النساء في حي هاي تشاو، عن تطبيق نموذج "الأسرة الرقمية" في فروع الحي:

ووفقًا للسيدة لونغ ثي داو، نائبة الرئيس الدائمة لاتحاد نساء مدينة هو تشي منه، فقد حدد الاتحاد للفترة 2025-2030 التحول الرقمي الشامل داخل نظام الاتحاد وما يصاحبه من تعزيز القدرات الرقمية للمرأة كأحد إنجازاته.

وبناءً على ذلك، قامت الجمعية بوضع وتنفيذ خطة للفترة 2026-2030 باستخدام نماذج "الفرع الرقمي - الجمعية الرقمية - الأسرة الرقمية"، ونشرها في وقت واحد من المستوى الشعبي واختيار الأسر المناسبة لتكون بمثابة مواقع تجريبية، مع إعطاء الأولوية للأسر التي تضم أجيالاً متعددة للمشاركة لخلق تأثير مضاعف.

بعد إطلاقها في مارس 2026، استجابت الفروع المحلية بالإجماع وطبقت نماذج ملائمة لظروفها الخاصة. ومنذ بداية العام، تضم المدينة بأكملها 118 "فرعًا رقميًا" و593 "عائلة رقمية".

إن بناء هذا النموذج لا يسهل الوصول إلى الخدمات الرقمية مثل الرعاية الصحية والتعليم والإدارة العامة فحسب، بل يساهم أيضًا في تعزيز مهارات السلامة عبر الإنترنت وتقوية الروابط الأسرية.

وقالت السيدة داو: "في الفترة المقبلة، سيواصل اتحاد نساء المدينة تعزيز التواصل وتكرار النموذج، بهدف نشر الوعي وتشجيع تطبيق تكنولوجيا المعلومات في أنشطة الاتحاد والحياة اليومية، مما يساهم في بناء مجتمع رقمي آمن وفعال".

[فيديو] - تعليق نائبة الرئيس الدائمة لاتحاد النساء في مدينة هو تشي منه، لونغ ثي داو، على نموذج "الأسرة الرقمية":

المصدر: https://baodanang.vn/lan-toa-thoi-quen-so-trong-cong-dong-dan-cu-3338700.html