لانغ سون: التكنولوجيا الرقمية تساعد السياحة المجتمعية على الانطلاق.

من مقاطع الفيديو التي تم تصويرها بالهواتف المحمولة ونشرها على يوتيوب وفيسبوك في عامي 2018-2019 إلى مقاطع تيك توك المنتشرة اليوم، تُحدث التكنولوجيا الرقمية تغييراً كبيراً في كيفية تطوير السياحة المجتمعية في لانغ سون.

في بلدة هوو ليان، التي يُطلق عليها العديد من السياح اسم "المرج الأخضر" في مقاطعة لانغ سون، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي القناة الرئيسية للترويج للسياحة المجتمعية. وتنتشر باستمرار مقاطع فيديو لرياضات التجديف والتخييم وصيد الغيوم وتجربة بيوت تاي التقليدية المبنية على ركائز خشبية أو الاستحمام بالأعشاب على منصات تيك توك وفيسبوك ويوتيوب، مما ساهم في زيادة أعداد السياح بشكل سريع في السنوات الأخيرة.

يكمن سر جاذبية السياحة المجتمعية في هوو ليان في مناظرها الطبيعية، والتي يتم عرضها على المنصات الرقمية.

بحسب بحثنا، فبينما كان زوار هوو ليان قبل عام ٢٠١٨ في الغالب من الرحالة الذين ينشرون معلومات عن المنطقة عبر مجموعات السفر، أصبح معظم السياح اليوم يتعرفون عليها من خلال مقاطع فيديو قصيرة على مواقع التواصل الاجتماعي. يكفي البحث عن عبارة "Huu Lien Lang Son " على تيك توك أو فيسبوك للعثور على آلاف مقاطع الفيديو التي توثق تجارب الزوار وتحظى بتفاعل كبير.

تُحافظ العديد من صفحات المعجبين ومجموعات السياحة المجتمعية في هوو ليان حاليًا على جدول نشر يتراوح بين 10 و20 مقطع فيديو ومقالًا أسبوعيًا للترويج للمناظر الطبيعية، وأماكن الإقامة المحلية، والتجارب السياحية. وتجذب بعض مجموعات تقييم السفر في هوو ليان آلاف الأعضاء الذين يشاركون الصور، وخطط الرحلات، وتجاربهم السياحية.

تجذب المشاهد المتعلقة بالطبيعة والثقافة قدراً كبيراً من التفاعل.

إلى جانب انتشارها على المنصات الرقمية، ازداد حجم السياحة المجتمعية في المنطقة بشكل سريع. ووفقًا لقطاع السياحة، تضمّ بلدية هوو ليان وحدها حاليًا 36 منشأة إقامة منزلية، بما في ذلك مجموعة من منشآت الإقامة المنزلية التي تستوفي معايير رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان).

لا تقتصر التكنولوجيا الرقمية على الترويج للمناظر الطبيعية الخلابة فحسب، بل إنها تُغير أيضاً طريقة عمل السياحة المجتمعية. ففي العديد من أماكن الإقامة المنزلية، يتولى الشباب تقريباً جميع جوانب التواصل، بدءاً من تصوير الفيديوهات وتحريرها، وإدارة صفحات المعجبين، والرد على الضيوف عبر فيسبوك وتيك توك وزالو، وصولاً إلى إرشادهم خلال عمليات الحجز عبر الإنترنت.

قال السيد فان فان مون، وهو صاحب منزل للإقامة في هوو لين، إنه في الأيام الأولى لصنع مقاطع الفيديو للترويج للسياحة، واجهت عائلته العديد من الصعوبات لأنهم لم يكونوا على دراية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو تصوير المحتوى وتحريره.

"في البداية، كان تصوير الفيديوهات بسيطاً للغاية؛ لم تحصد العديد من المقاطع سوى بضع عشرات من المشاهدات. في بعض الأيام، كنا نقضي اليوم بأكمله في التصوير، لكن لم يتفاعل أحد تقريباً مع ما ننشر. اضطررت أنا وزوجتي إلى تعلم كيفية التصوير والمونتاج واختيار الموسيقى وكتابة المحتوى ومشاهدة الآخرين لنتعلم منهم"، هكذا صرّح مون.

يحظى السياح بالعديد من التجارب الشيقة عند زيارة هوو ليان.

بحسب السيد مون، كانت نقطة التحول عندما حصد مقطع فيديو لتجربة التجديف في منطقة دونغ لام عدداً كبيراً من المشاهدات على تطبيق تيك توك بشكل غير متوقع. ثم شارك العديد من السياح صور المياه الزرقاء والحقول العشبية الممتدة والمناظر الطبيعية البكر لهو لين على وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى زيادة ملحوظة في عدد زوار المنطقة.

"كانت هناك مجموعات من مناطق بعيدة مثل الجنوب شاهدت مقاطع الفيديو على تيك توك وأرسلت رسائل لحجز جولات سياحية. عندها أدركت عائلتي أن وسائل التواصل الاجتماعي تساعد حقًا في تطوير السياحة المجتمعية"، قال مون.

حالياً، يتواصل معظم الضيوف الذين يحجزون غرفاً في بيت الضيافة مع أصحابه عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وتقوم العائلة بنشر العديد من مقاطع الفيديو التي توثق تجاربهم أسبوعياً للحفاظ على التواصل مع العملاء والترويج للمناظر الطبيعية المحلية.

الأمر اللافت للنظر هو أن هذا التحول الرقمي لا يقتصر على الشباب فحسب، بل يمتد ليشمل العديد من الأسر الأكبر سناً. فالعديد من الشباب في هوو ليان يُرشدون آباءهم وأقاربهم مباشرةً حول كيفية تسجيل مقاطع الفيديو بهواتفهم، والبث المباشر، ونشر المحتوى الترويجي، أو استخدام المنصات الرقمية للتواصل مع السياح.

في العديد من أماكن الإقامة المنزلية، يتولى كبار السن مسؤولية الطبخ واستقبال الضيوف، بينما يتولى الشباب دور "فريق الإعلام" بمهام مثل إنشاء مقاطع الفيديو، والتقاط صور الطائرات بدون طيار، وإدارة صفحات المعجبين، وإنشاء المحتوى على TikTok.

أصبح الشباب "القوة الدافعة" لوسائل الإعلام الرقمية في تطوير السياحة المجتمعية.

بحسب الإحصاءات الأولية الصادرة عن منظمة الشباب، يوجد حاليًا حوالي 20 نموذجًا للإقامة المنزلية في المحافظة، تُدار أو تُشغل أو تُدار بالاشتراك مع أعضاء اتحاد الشباب؛ ويشارك حوالي 100 عضو من أعضاء اتحاد الشباب في أنشطة ضمن سلسلة السياحة المجتمعية. وإلى جانب توفير السكن والطعام، يشارك الشباب أيضًا في العديد من الخدمات الجديدة، مثل تصوير الطائرات بدون طيار، والتصوير الفوتوغرافي التجريبي، وتأجير معدات التخييم والأزياء التقليدية، والعمل كمرشدين سياحيين محليين، أو إدارة منصات الحجز الإلكتروني.

في باك سون، أنشأ السيد دوونغ كونغ ترونغ مشروعًا للإقامة المنزلية عام 2018 مع ازدياد عدد السياح الذين يزورون قرية كوين سون السياحية. وإلى جانب توفير أماكن الإقامة، تنظم عائلته أنشطة متنوعة مثل زراعة الأرز وحصاده، وصنع البان تشونغ (كعك الأرز الفيتنامي التقليدي)، ودقّ الشيح، ثم تقديم عروض غنائية وعزف على آلة دان تينه (آلة وترية فيتنامية تقليدية) للسياح.

بحسب السيد ترونغ، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي حالياً دوراً بالغ الأهمية في الحفاظ على تدفق مستمر للسياح. فالعديد من المجموعات السياحية، بعد خوض تجربة الثقافة المحلية، تستمر في نشر مقاطع الفيديو والصور على فيسبوك وتيك توك ويوتيوب، مما يخلق أثراً مضاعفاً يساعد على زيادة شهرة المنطقة.

إلى جانب الترويج التلقائي، تعمل السلطات المحلية في لانغ سون حالياً على تعزيز التحول الرقمي في السياحة المجتمعية بشكل منهجي. ووفقاً لإدارة الثقافة والرياضة والسياحة، نظّم قطاع السياحة في عام 2025 ما يقارب 10 دورات تدريبية في المهارات الرقمية واللغات الأجنبية وآداب السلوك الثقافي لأكثر من 1800 عامل في قطاع السياحة.

يشهد قطاع السياحة المجتمعية في لانغ سون ازدهاراً بفضل التكنولوجيا.

بالإضافة إلى ذلك، قام مركز الترويج للاستثمار والتجارة والسياحة بالمحافظة بتنفيذ رقمنة بيانات السياحة باستخدام تقنية 360 درجة لـ 31 وجهة سياحية، وبناء مستودع بيانات سياحية اجتذب أكثر من 7.1 مليون زيارة؛ وفي الوقت نفسه تعزيز الترويج على فيسبوك وتيك توك ويوتيوب.

بحسب السيد دوان ثانه كونغ، نائب رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في المقاطعة وأمين اتحاد الشباب الإقليمي، فإن التكنولوجيا الرقمية تفتح آفاقاً جديدة لريادة الأعمال أمام الشباب في مناطق السياحة المجتمعية.

وقال السيد كونغ: "بالإضافة إلى ممارسات السياحة التقليدية، يعرف العديد من الشباب اليوم كيفية بناء علامات تجارية محلية على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل مباشرة مع العملاء، وتطوير الخدمات من المنصات الرقمية".

من خلال التجربة في هوو ليان، باك سون، يتضح جلياً أن التكنولوجيا الرقمية تُسهم في انطلاق السياحة المجتمعية في لانغ سون. فباستخدام الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي فقط، ساهم العديد من الشباب في نشر صور قراهم وثقافتهم المحلية وحياتهم على نطاق واسع عبر الإنترنت. وبفضل ذلك، لم تعد السياحة المجتمعية نموذجاً محدود النطاق، بل أصبحت تدريجياً اتجاهاً للتنمية الاقتصادية، مما يخلق فرص عمل ويحافظ على بقاء الشباب في مسقط رأسهم.

فارس

المصدر: https://daidoanket.vn/lang-son-cong-nghe-so-dua-du-lich-cong-dong-cat-canh.html