أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متزايد مصدرًا مهمًا للإلهام، مما يدفع تطوير صناعة السياحة ، وخاصة بين الجيل Z، المعروف باسم مجموعة الأشخاص المولودين من عام 1997 إلى عام 2012.
اتجاهات الجيل Z
أصبح جيل Z، أو الجيل Z، الفئة السكانية الرئيسية للسفر الدولي، وتلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا رئيسيًا في إلهام كلٍّ من جيل Z وجيل الألفية (مواليد الفترة من ١٩٨١ إلى ١٩٩٦). يستخدم كلا الجيلين وسائل التواصل الاجتماعي كثيرًا للبحث عن معلومات السفر والإلهام.
ووجد استطلاع أمريكان إكسبريس أيضًا أن إنستغرام هو منصة التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية لكل من الجيل Z والألفية، حيث يدعي 46% من المستخدمين أن محتوى إنستغرام يؤثر على قرارات الحجز الخاصة بهم، يليه فيسبوك (34%) وتيك توك (29%).
وفي الوقت نفسه، يظهر بحث كلوك أيضًا أن وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يجد فيه العديد من المسافرين من الجيل Z في منطقة آسيا والمحيط الهادئ الإلهام لرحلاتهم.
وتقول تاتيانا تسوكانوفا، الباحثة المشاركة في كلية إدارة الأعمال الفندقية EHL في سويسرا: "بالنسبة لهذه المجموعة من الأشخاص، عند جمع معلومات السفر، فإنهم يميلون إلى استخدام وسائل أكثر تقليدية وعند حجز التذاكر، فإنهم يلجأون غالبًا إلى وكالات السفر".
تأثير الثقافة الشعبية
تُعدّ الثقافة الشعبية أيضًا مصدر إلهام كبير للجيل الشاب. تُساهم البرامج التلفزيونية والأفلام والأخبار جميعها في تعزيز رغبة السفر لدى جيلي Z وجيل الألفية. ووفقًا لشركة أمريكان إكسبريس، أفاد 70% من كلا الجيلين بأنهم غالبًا ما يستلهمون من المحتوى الإعلامي عند اتخاذ قرار زيارة وجهة معينة.
يؤثر سياق الفيلم على قرارات الجيل Z بشأن الوجهة
أصبحت الوجهات التي ظهرت في أفلام مثل "سيد الخواتم" و"إميلي في باريس" وجهات سياحية رائجة، وفقًا لليونيل سول، المحاضر الزائر في كلية إدارة الأعمال الفندقية في إي إتش إل. كما ساهم جاذبية أفلام مثل "آسيويون أثرياء مجانين" في زيادة الاهتمام السياحي في سنغافورة وماليزيا بشكل ملحوظ.
عادات السفر الجديدة
من الواضح أن التحول في عادات السفر لدى الجيل Z واضح. فهم يفضلون إنشاء محتوى قيّم على منصات التواصل الاجتماعي، مع التركيز على التجارب بدلاً من الاستهلاك. وينطبق هذا بشكل خاص على دول مثل الهند والفلبين والصين.
وتؤكد تسوكانوفا أن هذا التحول يظهر أن الحقيقة والأصالة مهمتان بالنسبة لجيل Z. ويميل المسافرون الأصغر سناً اليوم إلى الرغبة في خوض تجارب فريدة والمساهمة في المجتمعات المحلية وإظهار الاهتمام بالبيئة.
ولا تتجلى هذه التغيرات في مواقفهم تجاه السفر فحسب، بل تتجلى أيضاً في استعدادهم للدفع لدعم أغراض السفر أو السفر دون آثار سلبية على البيئة.
لا تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي أداةً إعلاميةً فحسب، بل تُعدّ أيضًا مصدر إلهامٍ وتغييرٍ في عادات السفر لدى جيلي Z وجيل الألفية. فبحثهم عن تجارب فريدة، ودعمهم للمجتمع، واهتمامهم بالبيئة، تُشكّل تدريجيًا سلوكهم في السفر، مما يُسهم إيجابًا في قطاع السياحة.
(وفقًا لـ 24 ساعة، 17 ديسمبر 2023)
مصدر
تعليق (0)