ماسان 2024: اتباع نهج استباقي تجاه شريحة المستهلكين الأساسية في قطاع التجزئة.

ANTD.VN - كان عام 2024 عامًا مليئًا بالتحديات بالنسبة للوضع الاجتماعي والاقتصادي في فيتنام. ورغم أن التعافي لم يكن سريعًا بشكل ملحوظ، إلا أن سوق التجزئة الاستهلاكية أظهر مؤشرات إيجابية أولية، ومن المتوقع أن يتمتع بإمكانات نمو أكبر في المستقبل. ولذلك، واجهت الشركات تحديات عديدة، مما استلزم استراتيجيات ومنتجات متنوعة للحفاظ على نمو قاعدة المستهلكين، وتحسين الجودة، وجذب المزيد منهم. وتبرز مجموعة ماسان بين هذه الشركات باستراتيجياتها وأهدافها التجارية التي تركز على المستهلك.

الاستفادة من القوة التآزرية لقطاعي المستهلك والتجزئة.

في فيتنام، تُعدّ شركة WinCommerce، التابعة لمجموعة Masan والمتخصصة في قطاع التجزئة، من أبرز متاجر التجزئة الحديثة، إذ تتمتع بميزة الحجم بفضل شبكة فروعها الواسعة التي تضمّ ما يقارب 4000 منفذ بيع، وتخدم جميع شرائح المستهلكين من المناطق الحضرية إلى الريفية. هذا، بالإضافة إلى قوة Masan Consumer (التابعة لمجموعة Masan) في تصنيع السلع الاستهلاكية، وشركة الخدمات اللوجستية الداخلية التابعة لها، Supra، يُتيح فرصًا عديدة أمام WinCommerce لتتبوأ مكانة رائدة في سوق التجزئة المحلي.

يتألف نظام مركز التوزيع (DC) التابع لشركة سوبرا من 10 مجموعات من المستودعات (تشمل 6 مجموعات مستودعات جافة و4 مجموعات مستودعات مبردة). وتطبق هذه الوحدة تقنيات متطورة لتخطيط وتحسين عمليات النقل ضمن إدارة الخدمات اللوجستية. ووفقًا لتقديرات إدارة شركة ماسان، ساهمت سوبرا في خفض تكاليف نظام البيع بالتجزئة WinCommerce بنسبة 11%.

علاوة على ذلك، تحافظ منصة WinCommerce باستمرار على نسبة 90% من المنتجات الفيتنامية في جميع أقسامها، ما يجعلها بمثابة جسر يربط الشركات المحلية والمصنعين لتوفير منتجات عالية الجودة لأكثر من 30 مليون عميل شهريًا. ويُعدّ هذا ميزةً كبيرةً لـ WinCommerce، إذ يُساعدها على كسب ثقة المستهلكين وولائهم، ويُسهم في تحقيق هدف الترويج للمنتجات الفيتنامية للشعب الفيتنامي.

النضارة والجودة والأسعار الجيدة هي المعايير التي تركز عليها شركة WinMart لخدمة عملائها.

على وجه الخصوص، وصل عدد أعضاء برنامج عضوية WiN التابع لشركة WinCommerce إلى 10 ملايين عضو. ومع ارتفاع الأسعار، تزداد شعبية برامج الولاء بين المستهلكين لأنها توفر المال على المشتريات، بالإضافة إلى الاستفادة من نقاط المكافآت والمزايا الإضافية. ويمكن القول إن WinCommerce تمتلك جميع المقومات اللازمة لتحقيق النجاح في السوق الفيتنامية بحلول عام 2024.

تأكيد جاذبية المطبخ الفيتنامي من خلال كل منتج عالي الجودة.

تساهم شركة ماسان كونسيومر (رمز السهم: MCH)، وهي واحدة من أكبر شركات السلع الاستهلاكية في فيتنام، في النتائج الإيجابية لعملاق تجارة التجزئة للسلع الاستهلاكية في عام 2024.

واصلت شركة MCH تحقيق نمو إيجابي في الإيرادات خلال عام 2024، ويعود ذلك إلى استراتيجية التميز التي طبقتها في قطاعي الأطعمة الجاهزة والتوابل. إضافةً إلى ذلك، حققت استراتيجية الشركة للتوسع العالمي نتائج واعدة، حيث واصلت إيرادات التصدير مسار نموها، مسجلةً زيادة قدرها 17% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

صلصة سمك نام نغو مع الفلفل الحار والثوم من جزيرة لي سون.

شهد عام 2024 علامة فارقة لصلصة الفلفل الحار "تشين-سو"، حيث حصدت باستمرار العديد من الجوائز: فقد نالت لقب "العلامة التجارية الذهبية للشباب" - وهي جائزة يتم اختيارها بتصويت الشباب في حفل توزيع جوائز العلامات التجارية الذهبية لمدينة هو تشي منه - كما احتلت المرتبة الأولى على منصة التجارة الإلكترونية الكورية "كوبانغ". ومؤخراً، تألقت "تشين-سو" بشكل لافت، حيث ظهرت بشكل بارز على لوحات إعلانية عملاقة في ميونغ دونغ - أكبر مركز تسوق في سيول بكوريا الجنوبية - وفي منطقة "غليكو" الشهيرة في حي دوتونبوري النابض بالحياة في أوساكا باليابان.

كما يُظهر هذا النجاح جهود شركة MCH الدؤوبة في تنويع مجموعة منتجاتها، والابتكار، والتحسين لتلبية الاحتياجات المتزايدة التنوع للمستهلكين.

علامة تجارية للحوم المعالجة تستخدم التكنولوجيا الأوروبية، تحظى بثقة المستهلكين الفيتناميين.

يحظى اللحم المبرد بشعبية كبيرة في أوروبا، ويتزايد انتشاره تدريجياً بين المستهلكين الفيتناميين نظراً لفوائده من حيث الطراوة والنضارة وسهولة الشراء والتخزين، وهي أمور مناسبة جداً لحياة سكان المدن المزدحمة.

يُمكن للمستهلكين حاليًا شراء لحوم MEATDeli المبردة (إحدى علامات Masan MEATLife) بسهولة من سلاسل المتاجر الكبرى في جميع أنحاء فيتنام، مثل WinMart وWinMart+، والتي تُقدم تشكيلة واسعة من منتجات اللحوم. والجدير بالذكر أن لحوم MEATDeli المبردة هي أول علامة تجارية تحصل على شهادة BRC، وهي معيار عالمي لسلامة الأغذية وضعته جمعية تجار التجزئة البريطانية. وللحصول على شهادة BRC، يجب على المصنّعين استيفاء متطلبات مثل الالتزام بالابتكار، وسلامة الغذاء، وإمكانية تتبع المنشأ بوضوح.

يقدم قسم اللحوم في متجر MEATDeli تشكيلة واسعة من اللحوم في سوبر ماركت WinMart.

منذ عام 2023، وانطلاقاً من استراتيجية تركز على صناعة اللحوم المصنعة، تمتلك شركة MML، بالإضافة إلى MEATDeli، مجموعة واسعة من منتجات اللحوم المصنعة عالية الجودة، مثل: نقانق لحم الخنزير، ولحم الخنزير المقدد، والدجاج المجفف والمقطع، ونقانق جلد الخنزير، وغيرها، والتي لاقت استحساناً كبيراً من المستهلكين. وقد حققت علامتان تجاريتان رائدتان، هما Ponnie وCowboy Pork، حصة سوقية تقارب 50% في سوق النقانق المعقمة.

لقد ساهم موقعها الراسخ في تحويل MEATDeli إلى منتج رائد، قادر على جذب المستهلكين إلى المتجر. وتساعد استراتيجية MML التنافسية في الأسعار، بما في ذلك برنامج تسعير حصري لأعضاء WIN، على تضييق الفجوة السعرية بين منتجات MEATDeli واللحوم المباعة في الأسواق التقليدية، مما يزيد من قدرة الإنتاج والتصنيع.

يمكن القول إن شركة ماسان، من خلال استراتيجيات أعمالها التي تضع المستهلك في صميم اهتمامها، سعت جاهدةً لخلق قيمة مضافة عبر تزويد المستهلكين بمنتجات وخدمات عالية الجودة بأسعار معقولة. وبهذا الهدف، تسير ماسان بخطى ثابتة نحو تعزيز ثقة المستهلكين بها، لتصبح الخيار الأمثل لهم.

المصدر: https://www.anninhthudo.vn/masan-2024-tich-cuc-with-retail-consumer-core-network-post597210.antd