رمز مضيفة الطيران المستخدم للإشارة إلى الركاب على متن الطائرة

[إعلان 1]

إن قيام المضيفات الجويات بوصف شخص ما بـ VIP لا يعني أنهم مهمون، ولكن إذا استخدموا كلمة HOB للإشارة إليك، اعتبرها مجاملة.

قال جاي روبرت، المضيف الجوي السابق في طيران الإمارات ومدير موقع Fly Guy's Cabin Crew Lounge الشهير على شبكة الإنترنت، إن العديد من المضيفين الجويين يستخدمون كلمات سرية للتواصل أثناء الطيران.

يقول جاي إنه لتجنب الملل أثناء الرحلات الطويلة، يلجأ العديد من المضيفين الجويين إلى تشغيل CCFM (راديو الطاقم، وهو تلاعب بكلمة "ثرثرة" من قبل المضيفين الجويين). "إذا أطلقوا عليك لقب VIP، فهذا لا يعني أنهم يعتبرونك مهمًا"، قال جاي. هذه الكلمة تعني شخص مزعج للغاية.

كان جاي روبرت مضيف طيران لدى طيران الإمارات، شركة الطيران الإماراتية. الصورة: DM — كان جاي روبرت مضيف طيران لدى طيران الإمارات، شركة الطيران الإماراتية. الصورة: *انستغرام/Aflyguystravel*

بالنسبة للركاب اللطيفين أو الجذابين، سوف يستخدم المضيفون كلمة المرور BOB (Babe on board أو Best on board) للتواصل مع بعضهم البعض. SVML (وجبة نباتية فجأة) هو اختصار لـ "وجبة نباتية فجأة"، مما يعني أن الركاب لا يطلبون وجبات خاصة مسبقًا ولكن يختارونها على متن الطائرة.

وقال جاي إن أطقم الطيران تستخدم مصطلح POS (راكب الحجم) لوصف الركاب ذوي الحجم الكبير الذين يحتاجون إلى أحزمة أمان ممتدة. يشير مصطلح حورية البحر إلى الراكب الذي يستلقي على صف فارغ من المقاعد لمنع راكب آخر من الجلوس فيها. HOB (حارس على متن الطائرة) ويعني أيضًا نفس VIP، في إشارة إلى الركاب المزعجين.

بالإضافة إلى الرموز المستخدمة أثناء الدردشة، لدى أطقم الطيران أيضًا إشاراتهم الخاصة للإشارة إلى حالات الطوارئ في العمل. SSR (طلب الخدمات الخاصة) هو طلب خدمة خاص أو يشير إلى قيام طاقم الطائرة بالتعامل مع المواقف الحساسة المتعلقة بالعملاء. عندما يتم ترحيل أحد الركاب، يمكن لموظفي الأرض استخدام الرمز DEPA أو DEPU (يتم ترحيل هذا الراكب) لنقل المعلومات بشكل سري إلى المضيفات الجويات بدلاً من الإعلان علنًا عن "يتم ترحيل الراكب".

يشير مصطلح INAD إلى المسافر الذي يُمنع من دخول بلد ما ويجب عليه ركوب الرحلة التالية للعودة. ABP (المسافر أو الشخص القادر على الحركة) هو المسافر الذي يحتاج إلى اهتمام أو رعاية خاصة أثناء الرحلة للحصول على المساعدة.

درجة الأعمال في طيران الإمارات. الصورة: نقطة مُحسّنة — درجة الأعمال في طيران الإمارات. الصورة: *نقطة مُحسّنة*

يشير مصطلح UM (طفل يسافر بمفرده) إلى الأطفال الذين يسافرون بمفردهم، ويشير مصطلح MEDA (حالة طبية) إلى المواقف الطبية ، ويشير مصطلح DPAX (راكب مزعج) إلى الركاب المشاغبين، ويشير مصطلح EBL (تناول الطعام قبل الهبوط) إلى وجبة قبل الهبوط، ويشير مصطلح CIP (شخص مهم تجاريًا) إلى أن الراكب "مهم لشركة الطيران". "إذا اتصل بك شخص ما SFU (مناسب للترقية)، استمتع بذلك لأنه يعني مناسب للترقية "، كما يقول جاي.

آنه مينه (وفقًا لـ DM )

[إعلان 2]
رابط المصدر