في العصر الرقمي، أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي فضاءً ثانياً للعيش، لا سيما للشباب. فهي ليست مجرد منصة للتواصل والترفيه، بل هي أيضاً بيئة لتشكيل الثقافة والآراء والسلوك. إلا أن التطور الهائل لها يطرح تحديات كبيرة فيما يتعلق بالثقافة السلوكية. من الضروري للغاية أن يمتلك الشباب "مؤشر ذكاء رقمي" عالياً لإتقان هذه المساحة، وتحويلها إلى منصة لنشر القيم الإيجابية بدلاً من كونها "مكباً" للسلبيات.
وفقًا للإحصاءات، يستخدم أكثر من 75% من الشباب الفيتنامي حاليًا منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وتيك توك، وزالو، ويوتيوب... بمتوسط استخدام يتراوح بين ساعتين وأربع ساعات يوميًا. تُتيح هذه البيئة للشباب التعبير عن أنفسهم بسهولة، واكتساب المعرفة، وتوسيع آفاق علاقاتهم.
مع ذلك، إلى جانب الجوانب الإيجابية، تُشكّل شبكات التواصل الاجتماعي تحدياتٍ عديدة. فتلقي المعلومات دون اختيار، والانغماس في دوامة الإعجاب والمشاركة والتعليق، أو التعبير عن المشاعر دون ضوابط، يدفع العديد من الشباب إلى الخوض في جدالات وصراعات، بل وحتى إلى انتهاكاتٍ قانونية.

يستخدم الطلاب شبكات التواصل الاجتماعي بشكل متكرر، لذا فإن رفع الوعي و"الذكاء العاطفي الرقمي" ضروري لبناء مساحة إلكترونية إيجابية وآمنة.
وإدراكًا لهذا، نسّق قسم الأمن السيبراني ومنع جرائم التكنولوجيا المتقدمة (الشرطة الإقليمية) بنشاط مع السلطات المحلية والعائلات والمدارس لتنظيم دورات توعوية وتعليمية للطلاب لمساعدتهم على فهم المخاطر المحتملة لشبكات التواصل الاجتماعي. وفي الوقت نفسه، زوّدهم بالمهارات والمعارف اللازمة لاستخدام هذه الشبكات، ليتمكنوا من حماية أنفسهم من المعلومات الضارة والسامة، والتصرف بأدب في التواصل عبر الإنترنت، ونشر القيم الإيجابية بشكل استباقي في الفضاء الإلكتروني.
ولبناء "درع" آمن لأنفسهم، يحتاج الشباب إلى فهم اللوائح القانونية والالتزام بها، ومعرفة كيفية الحفاظ على سرية المعلومات، والتحقق من مصادر المعلومات قبل مشاركتها، وفي الوقت نفسه، تشكيل موقف سلوكي قياسي واحترام للآخرين في جميع التفاعلات عبر الإنترنت.
قالت دوان ها لينه (قسم الأدب للصف الثاني عشر، مدرسة لي كوي دون الثانوية للموهوبين): "عند استخدامي لشبكات التواصل الاجتماعي، غالبًا ما أطبق مبدأ "لا تغضب". عندما أرى تعليقات سلبية، أو "ساخرة"، أو مسيئة، غالبًا ما أختار الصمت أو استخدام خاصية إخفاء/حذف التعليقات بدلًا من المواجهة. كما أنني حريصة جدًا عند مشاركة المعلومات، وأبحث دائمًا عن مصدرين رسميين على الأقل. بالإضافة إلى ذلك، أتابع بنشاط الحسابات ذات المحتوى الإيجابي والبناء، حتى يكون "مُرشِّح" الأخبار اليومي الخاص بي نظيفًا دائمًا. أعتقد أن هذه طريقة لحماية نفسي من سمية البيئة الإلكترونية." 
يقوم ضباط إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة بنشر المعلومات لأعضاء النقابة والشباب حول مهارات أمن المعلومات والسلوك المتحضر على شبكات التواصل الاجتماعي.
الذكاء العاطفي الرقمي - أو الذكاء العاطفي في البيئة الرقمية - هو القدرة على إدراك المشاعر وتنظيمها والاستجابة المناسبة عند التواصل عبر الإنترنت. يُعد هذا من المهارات الأساسية التي تُساعد الشباب على التصرف بإيجابية عبر الإنترنت. ووفقًا لخبراء علم النفس، عند استخدام منصات التواصل الاجتماعي، يتأثر الناس بسهولة بالمشاعر المباشرة، كالمقارنة، والمنافسة، والحكم، أو ردود الفعل السلبية على التعليقات المعارضة. إذا افتقر الشباب إلى الذكاء العاطفي الرقمي، فسيكونون أكثر عرضة للتأثر أو يُؤذون الآخرين دون قصد. لتحسين "الذكاء العاطفي الرقمي"، ينبغي على كل فرد تعلم كيفية إدارة وقته على الإنترنت، وتجنب الاعتماد على الإعجابات أو التعرّف الافتراضي. بالإضافة إلى ذلك، فإن ممارسة القدرة على فهم وجهات النظر المختلفة واحترامها، وتجنب التسرع في الحكم أو نشر المعلومات السلبية، يُعد أيضًا مظهرًا من مظاهر ثقافة السلوك المسؤول.
قال الملازم أول لو تاي فو (إدارة الأمن السيبراني ومنع جرائم التكنولوجيا المتقدمة): "تشهد شبكات التواصل الاجتماعي حاليًا تطورًا ملحوظًا، وتجذب الشباب بشكل خاص لما توفره من سهولة وسرعة اتصال عالية. ومع ذلك، فإلى جانب الجوانب الإيجابية، ينطوي الاستخدام غير السليم لشبكات التواصل الاجتماعي على العديد من المخاطر المحتملة، بدءًا من الكشف عن المعلومات الشخصية، والاحتيال الإلكتروني، وصولًا إلى عواقب قانونية أشد وطأة. بالنسبة للشباب الذين لا يزالون في مرحلة من الانفعالات والانفعالات السريعة، من الضروري جدًا أن يكتسبوا المهارات الرقمية والسلوكيات الثقافية في الفضاء الإلكتروني. قد تبدو كل كلمة أو فعل غير مؤذية، ولكن إذا أهانوا الآخرين أو أهانوهم على شبكات التواصل الاجتماعي، فقد يؤدي ذلك إلى انتهاكات للقانون وعواقب وخيمة".

يجب أن يُزوَّد الشباب بالمهارات اللازمة لتحديد المعلومات على منصات التواصل الاجتماعي، واختيارها، والتفاعل معها بشكل مناسب، لتجنب الانجراف وراء المعلومات السلبية. صورة توضيحية.
ثقافة وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد قانون جامد، بل هي وعيٌ ذاتيٌّ واحترامٌ وتعاطفٌ لكل فرد. على الشباب، باعتبارهم الجيل الذي يتقن التكنولوجيا، أن يفهموا بوضوح قوة كل نقرة وكل سطر حالة. فلنحوّل وسائل التواصل الاجتماعي إلى أداة فعّالة للتواصل والتعلم والتطوير، لا إلى مكانٍ للتنفيس عن السلبية. من خلال تحسين "الذكاء العاطفي الرقمي" وممارسة اللطف يوميًا، سيُنشئ الشباب فضاءً إلكترونيًا حضاريًا وإيجابيًا، يُكرّم صورتهم ومجتمعهم.
المصدر: https://baolaichau.vn/xa-hoi/nang-cao-chi-so-eq-ky-thuat-so-521579






تعليق (0)