تغلق البنوك أبوابها بمناسبة 30 أبريل - 1 مايو، ما الذي يجب على العملاء الانتباه إليه؟

مع اقتراب عطلتي 30 أبريل و1 مايو، أعلنت العديد من البنوك عن جداول عطلاتها الرسمية. خلال هذه الفترة، ستُغلق مكاتب المعاملات، لكن الخدمات المصرفية الإلكترونية، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وأجهزة الصراف الآلي، وبعض الخدمات الإلكترونية، ستظل تعمل بشكل طبيعي.

Thời báo Ngân hàng•27/04/2025

وفقًا للإشعار رقم 6150/TB-BLDTBXH لعام 2024 الصادر عن وزارة العمل - المعوقين والشؤون الاجتماعية ، تم ترتيب جدول العطلات لهذا العام على النحو التالي:

سيتم تبديل أيام عمل الموظفين والمسؤولين المدنيين والعسكريين من يوم الجمعة 2 مايو 2025 إلى يوم السبت 26 أبريل 2025 ليكون لديهم 5 أيام عطلة متتالية من يوم الأربعاء 30 أبريل 2025 إلى يوم الأحد 4 مايو 2025 (العمل يوم السبت 26 أبريل 2025 بدلاً من ذلك).

بالنسبة للموظفين غير المشمولين بالمواضيع المذكورة أعلاه، يتم تشجيع أصحاب العمل على تطبيق وقت العطلة ليوم النصر 30 أبريل ويوم العمال العالمي 1 مايو 2025 للموظفين كما هو مقرر للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين.

قد تُعدّل بعض البنوك مواعيد إجازاتها/عملها بما يتناسب مع ظروف العمل الفعلية لكل وحدة. حاليًا، أكدت العديد من البنوك، مثل فيتكومبانك، وBIDV، وفيتنبانك، و ACB ، وتككومبانك...، معلومات عن عطلة لمدة خمسة أيام هذا العام. ورغم إغلاق فروعها مؤقتًا، لا تزال البنوك تُواصل تشغيل قنواتها المصرفية الإلكترونية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وأجهزة الصراف الآلي، وتشجع العملاء على استخدام هذه الخدمات. كما تُجهّز بعض الفروع في المدن الكبرى أو الوجهات السياحية موظفين مناوبين لدعم العملاء عند الحاجة.

كما أفادت البنوك بأن بعض المعاملات، مثل صرف القروض، والمعاملات المقابلة، وودائع التوفير التي تقع تواريخ استحقاقها في أيام العطلات، قد تُعلّق وتُعالَج بعد انتهاء العطلة. لذلك، يُرجى من العملاء مراجعة معلومات البنك الذي يتعاملون معه بعناية، أو التواصل مباشرةً مع الخط الساخن لمعرفة جدول العطلات وخدمات الدعم خلال العطلة.

على العملاء أيضًا الانتباه إلى مواعيد سداد قروضهم خلال فترة العطلة، فلكل بنك سياساته الخاصة. وكما أشار بنك VPBank مؤخرًا، بالنسبة للقروض التي تستحق بين 30 أبريل و4 مايو 2025، سيتلقى العملاء إشعارًا بالسداد في 5 مايو 2025.

بالنسبة للقروض وأرصدة بطاقات الائتمان والسحب على المكشوف المتأخرة عن السداد من 30 أبريل 2025 إلى 4 مايو 2025، يطلب VPBank من العملاء سداد جميع الأرصدة المتأخرة (رأس المال والفائدة والفائدة المتأخرة وفائدة الجزاء المتأخرة وما إلى ذلك) على الفور قبل الساعة 5:00 مساءً في 30 أبريل 2025.

في هذه الأثناء، بالنسبة للسحب على المكشوف المستحق من 30 أبريل 2025 إلى 4 مايو 2025 في VPBank، إذا قام العملاء بالدفع قبل الساعة 5:00 مساءً في 5 مايو 2025، فلن يعتبر النظام ذلك متأخرًا عن السداد.

فيما يلي جدول العطلات التفصيلي في البنوك:

تغلق البنوك أبوابها بمناسبة 30 أبريل - 1 مايو، ما الذي يجب على العملاء الانتباه إليه؟