بنك الوقت - أمل لكبار السن

تُعدّ شيخوخة السكان ظاهرةً في العديد من دول العالم ، مما يُشكّل تحدياتٍ أمام الرعاية الاجتماعية. وللتخفيف من أعباء هذه الظاهرة، ظهر نموذج "بنك الوقت"، الذي أثبت فعاليته العالية في رعاية ودعم كبار السن في المجتمع.

الراحة العاطفية

ابتكر أستاذ القانون الأمريكي إدغار كان مفهوم "بنك الوقت" في ثمانينيات القرن الماضي، لتشجيع المواطنين على أداء خدمة مجتمعية مقابل الحصول على خدمات عامة أخرى. وحتى الآن، تبنت نحو 20 دولة شكلاً من أشكال هذا النظام المصرفي. وتركز بعض الدول على استخدام بنوك الوقت لدعم كبار السن. فمن خلال استخدام الوقت بدلاً من المال، يستطيع الأفراد دعم كبار السن مع تلقيهم رعاية مماثلة عند الحاجة، مما يعزز الروابط الاجتماعية والدعم المتبادل. ويمكن لأي شخص يرغب في مشاركة وقته مع كبار السن الذين يواجهون صعوبات في الحياة، أو يحتاجون إلى رعاية صحية، أو غيرها من الاحتياجات، أن يصبح عضواً في بنك الوقت بعد التحقق من هويته.

في سويسرا، ومنذ عام ٢٠١٥، طبّقت مدينة سانت غالن نموذجًا لتبادل الخدمات التطوعية لكبار السن، قائمًا على فكرة تقديم وتلقي خدمات الرعاية دون استخدام المال كوسيلة للتبادل. يحصل المتطوعون على رصيد ساعة مقابل كل ساعة عمل، يُضاف إلى حساباتهم ويُصرف لهم عبر نظام الضمان الاجتماعي. وعندما يصلون إلى سنٍّ يحتاجون فيه إلى المساعدة، يمكنهم طلب العون من متطوعين آخرين. بالنسبة لكبار السن الذين يعانون من الوحدة ويحتاجون إلى المساعدة، تُعدّ هذه المبادرة بمثابة "شعاع أمل في سنواتهم الأخيرة"، حيث يفتقرون إلى الأبناء أو الأحفاد لأسباب مختلفة. وقد ساهمت هذه المبادرة في سدّ فراغ الوحدة وتوفير الراحة النفسية لكبار السن.

عملية مرنة

في آسيا، يزداد نموذج بنوك الوقت رواجاً بفضل أساليب تشغيله المرنة والمتعددة. بدأت تايلاند تجربة خدمات بنوك الوقت عام ٢٠١٨، ويوجد بها حالياً نحو ٨٠ بنكاً للوقت تعمل على مستوى البلاد، بدعم من مؤسسة تعزيز الصحة التايلاندية وشبكة منظمة بنوك الوقت التايلاندية. وقد لاقى هذا النموذج إقبالاً واسعاً من المجتمع في بانكوك، حيث يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل: القيادة، والأعمال المنزلية، والبستنة، وتصفيف الشعر، ورعاية كبار السن طريحي الفراش.

سيبادر الناس إلى بناء علاقات ثقة ويستفيدون بشكل مباشر من الخدمات التي تقدمها بنوك الوقت. تقول أورن-أنونغ ثونغدوان، أصغر عضوة في بنك الوقت المجتمعي "بون بامبن" في بانكوك، تايلاند، إنها كانت مترددة في طلب المساعدة من جيرانها، ولكن بصفتها عضوة في بنك الوقت، أصبح بإمكانها طلب الدعم. ونظرًا لأنها تعيش بمفردها، فقد كان تعافيها من جراحة حديثة أمرًا صعبًا. ومن خلال بنك الوقت، تلقت الدعم والمساعدة اللازمين لاستعادة قوتها. وبعد تعافيها، تستطيع الآن استغلال وقتها لدعم كبار السن الآخرين من أعضاء البنك.

في الصين، التي يزيد عدد سكانها عن 264 مليون نسمة ممن تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر، يُسهم نموذج بنك الوقت جزئيًا في سدّ ثغرة في نظام الضمان الاجتماعي لكبار السن. ومنذ عام 2018، أكدت وزارة الشؤون المدنية الصينية على أهمية تطوير نظام بنك الوقت، واقترحت إطلاق مشاريع تجريبية على المستوى المحلي، تليها التوسع على مستوى البلاد.

يتلقى كبار السن في بكين، الصين، تدريباً على كيفية استخدام الأجهزة التكنولوجية. (صورة: وكالة أنباء شينخوا)

في حي هونغتشياو غرب شنغهاي، تُفعّل حكومة الحيّ فريقًا جديدًا لرعاية كبار السن. يُقسّم كبار السن في المنطقة إلى فئتين: من تتراوح أعمارهم بين 60 و75 عامًا، ومن تزيد أعمارهم عن 75 عامًا. ويُشجّع الشباب على رعاية كبار السن. ويُطبّق هذا النموذج أيضًا في نانجينغ وبكين. يتلقى كبار السن التوجيه في استخدام الأجهزة المساعدة، ويتعلمون استخدام الحواسيب والأجهزة الذكية، ويُرافقون إلى مواعيدهم الطبية، أو يعملون لبضع ساعات في إحدى الشركات. لا يتقاضى المتطوعون أجرًا مقابل هذا العمل، بل يُدفع لهم "نقاط زمنية" يمكن استبدالها بخدمات مساعدة مجانية عند بلوغهم سن 75 عامًا.

في الهند، يجري توسيع نطاق بنك الوقت في دهرادون، بولاية أوتاراخاند. تُسجّل كل ساعة يخصصها المتطوعون لمساعدة كبار السن في حساب يُفتح في البنك. وعندما يحتاج هؤلاء المتطوعون إلى المساعدة، يُقدّم لهم متطوعون آخرون العون. وقد سجّل أكثر من 600 متطوع من مختلف المجالات المهنية أنفسهم كأعضاء في بنك الوقت في دهرادون.

جنوبي

المصدر: https://www.sggp.org.vn/ngan-hang-thoi-gian-hy-vong-cho-nguoi-cao-tuoi-post749347.html