حرفي شاب موهوب يتمتع بشغف الإبداع والابتكار، ويعمل من أجل المجتمع.

بفضل العديد من المبادرات التكنولوجية التي تساهم في تحسين كفاءة الإنتاج والأعمال وتعزيز جودة خدمة العملاء، فإن لي شوان خان - وهو مبرمج في قسم الحلول بمركز تكنولوجيا المعلومات في شركة VNPT نينه بينه - ليس فقط قدوة في المنطقة، بل هو أيضاً شاب وطني متميز، وقد حصل على جائزة "العامل الشاب المتميز" في عام 2025 من اللجنة المركزية لاتحاد شباب هو تشي منه الشيوعي.

Báo Tin Tức•06/06/2025

شرح الصورة

قاد السيد لي شوان خان ونسق تنفيذ 7 مبادرات ساهمت في تحسين كفاءة الإنتاج والأعمال وتعزيز خدمة العملاء.

هذه مكافأة مستحقة لشاب شغوف بالإبداع، ومبتكر باستمرار من أجل المجتمع والتنمية الرقمية لوطنه.

من الشغف إلى الحلول العملية

وُلد لي شوان خان عام 1993 في مقاطعة ين مو (محافظة نينه بينه)، ونشأ لديه شغفٌ بتكنولوجيا المعلومات منذ الصف الحادي عشر. عندما أرشده أساتذته إلى أساسيات البرمجة، شعر خان وكأنه دخل عالماً جديداً، حيث يمكن ابتكار العجائب من خلال التفكير المنطقي والإبداع اللامحدود.

انطلاقاً من شغفه، سعى خان بجدٍّ لاكتساب المعرفة، واجتز امتحان القبول بكلية تكنولوجيا المعلومات في جامعة فيتنام الوطنية في هانوي. في عام ٢٠١٥، تخرج حاملاً شهادة البكالوريوس، وواصل صقل مهاراته في شركات تكنولوجيا أجنبية في هانوي. بعد عامين من اكتساب الخبرة، قرر خان في عام ٢٠١٧ العودة إلى مسقط رأسه والعمل في مركز تكنولوجيا المعلومات التابع لشركة VNPT Ninh Binh.

منذ بداية عمله في المركز، حظي خان بالاهتمام والدعم من القادة والزملاء، الأمر الذي كان بمثابة حافز كبير له للسعي باستمرار لتعلم وتطوير برامج عملية وقيمة.

سبع مبادرات من واقع الممارسة - حلول نابعة من احتياجات الناس.

منذ عام 2023 وحتى الآن، ومن خلال عملها وتفاعلاتها المباشرة مع العملاء، حددت خان التحديات العملية وقادت ونسقت تنفيذ 7 مبادرات قائمة على التكنولوجيا، مما ساهم في تحسين الإنتاج وكفاءة الأعمال وجودة الخدمة.

تم تنفيذ مبادرات متميزة بشكل فعال في الوكالات والشركات في المنطقة، بما في ذلك: نظام إدارة الشكاوى والعرائض التابع للجنة الشؤون الداخلية في مقاطعة نينه بينه؛ وحل نشر الفواتير الإلكترونية من أنظمة نقاط البيع لمنطقة ترانج آن السياحية البيئية؛ وحل البرمجيات الذي يدعم إصدار الإيصالات الإلكترونية لشرطة مقاطعة نينه بينه؛ وحل دعم توحيد البيانات وتحويل سجلات الموظفين إلى نظام إدارة موظفي الخدمة المدنية التابع لشركة VNPT؛ وتطوير ونشر برامج إدارة وكالة التأمين الاجتماعي في مقاطعة نينه بينه؛ وتنفيذ حل إدارة فواتير الوقود الإلكترونية في مقاطعة نينه بينه؛ ونظام إصدار الإيصالات الإلكترونية الأمثل والفعال لشرطة المقاطعات والمدن في مقاطعة نينه بينه.

قال خان: "بالنسبة لي، شغفي بالبحث هو الدافع الأكبر. كل مشكلة أواجهها في عملي هي فرصة لإيجاد حلول جديدة. هذه الروح هي التي دفعتني إلى التعلم المستمر والابتكار والسعي الدؤوب لتطوير نفسي يوميًا. التكنولوجيا مجال يتطلب ابتكارًا متواصلًا، لا سيما في عصر التقدم الوطني لفيتنام، حيث سيلعب التحول الرقمي دورًا استراتيجيًا. لذلك، أحرص دائمًا على التمسك بحبي لهذه المهنة، والتعلم المستمر، وتحدي نفسي، والابتكار الدائم."

الإصلاح الإداري المدفوع بالتكنولوجيا – مبادرة نابعة من الفهم.

شرح الصورة

قاد السيد لي شوان خان ونسق تنفيذ 7 مبادرات ساهمت في تحسين كفاءة الإنتاج والأعمال وتعزيز خدمة العملاء.

من بين مبادرات لي شوان خان، التي تحظى بتقدير كبير من الوحدات المستخدمة لها، "نظام إصدار الإيصالات الإلكترونية الأمثل والفعال"، والذي يجري تطبيقه حاليًا في ثماني وحدات شرطة في المحافظة. يساعد هذا النظام الوحدات على إصدار الإيصالات الإلكترونية بسرعة ودقة، مما يبسط الإجراءات ويقلل وقت معالجة المعاملات الإدارية. كما يتميز النظام بنظام تحكم في الوصول مُهيكل علميًا، يسمح لكل وحدة بإدارة الإيصالات وتتبعها بوضوح، وتجنب الأخطاء.

ومن المبادرات الأخرى نظام إدارة الشكاوى التابع لإدارة الشؤون الداخلية، والذي ساعد الوحدة على تجنب الأخطاء مثل المعالجة البطيئة أو المتأخرة أو المفقودة للشكاوى؛ مع ضمان التخزين طويل الأجل، ودعم التجميع، وإعداد التقارير، والتوجيه التشغيلي.

لا تؤكد هذه المبادرات فقط على الكفاءة المهنية المتميزة والتفكير الابتكاري لخان، بل تُظهر أيضًا إحساسه العالي بالمسؤولية، حيث يضع دائمًا مصالح العملاء وتطوير الشركة في المقام الأول.

بحسب نغوين فان ثو، مدير مركز تكنولوجيا المعلومات في شركة VNPT نينه بينه: "بفضل أخلاقيات العمل الاستباقية والمتفانية، والقدرة الفائقة على استيعاب الاحتياجات العملية، سعى لي شوان خان باستمرار إلى البحث والاستكشاف والابتكار. وقد ساهمت العديد من مبادرات خان بشكل عملي في تحسين كفاءة إنتاج الوحدة وأعمالها، وفي عملية التحول الرقمي في المنطقة."

لا يقتصر نشاط خان على عمله المهني فحسب، بل يشغل أيضاً منصب سكرتير اتحاد الشباب في المكتب، وهو رائد في الحركات الشبابية، يتمتع بمهارة فائقة في حشد أعضاء الاتحاد للمشاركة. وهو يؤمن دائماً بأن: "التكنولوجيا لا قيمة حقيقية لها إلا عندما ترتبط بالاحتياجات العملية. فالنجاح لا يتحقق من خلال إنجازات عظيمة فورية، بل يبدأ بحلول صغيرة مفيدة للمجتمع".

بفضل روحه الجريئة والفعالة وحبه الدائم لمهنته، ساهم لي شوان خان في نشر صورة العمال الشباب الأذكياء والمسؤولين المستعدين لتكريس أنفسهم للتطوير الرقمي لوطنهم.

المصدر: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/nguoi-tho-tre-gioi-dam-me-sang-taodoi-moi-vi-cong-dong-20250606075123917.htm