علامة تجارية للأزياء الفيتنامية تتعرض لانتقادات بسبب إعلان "غير لائق"، وردود فعل العملاء

(دان تري) - تم اعتبار صورة إعلانية حديثة لمنتجات أزياء من علامة تجارية فيتنامية مسيئة وتفتقر إلى الاستثمار، مما تسبب في رد فعل العديد من العملاء.

تواجه علامة الأزياء المحلية "ليبيه" (12 عامًا) موجةً من الانتقادات من مجتمع الإنترنت. والسبب هو الصورة الإعلانية الجديدة للعلامة.

إعلانات المنتجات غير المتطورة والمثيرة للجدل

بناءً على ذلك، أطلقت هذه العلامة التجارية مجموعة جديدة مستوحاة من موضة الألفية الثانية (Y2K)، مستخدمةً ألوانًا قديمة مستوحاة من الكاميرات الرقمية. ظهرت العارضات بأسلوب أنيق وعفوي، ومكياج بسيط، ووقفات طبيعية.

لكن هذه السلسلة من الصور سرعان ما تلقت ردود فعل متباينة من مجتمع الإنترنت لأنها لم تلب المعايير الجمالية وكانت مسيئة.

على وجه التحديد، تُظهر صور كتيب المظهر هذه جزءًا كبيرًا من جلد العارضة، ولكن لم يتم تصويرها أو معالجتها بشكل صحيح، مما يخلق شعورًا بالاشمئزاز.

في يوم واحد فقط، حصلت المنشورات على موقعي Threads وInstagram التي تذكر العلامة التجارية LIBÉ على آلاف التفاعلات، ولكن غالبية التعليقات كانت سلبية.

ونقل مستخدمو الإنترنت عن منشور إعلان LIBÉ في 5 يوليو قوله: "لا أعرف ما هو القصد الفني" (صورة: لقطة شاشة).

تقول آراء كثيرة أن صورة العارضة تفتقر إلى الحيوية، وتكون مكشوفة ولكنها ليست مثيرة، وتكشف عن الكثير من العيوب، ولا تظهر جمال الموضة.

"إن التصميم ليس جميلا للعين، وربما أرادت الشركة اتباع النمط الغربي، لكن التصميم لا يبدو أنيقا على الإطلاق"، هذا ما جاء في تعليق على وسائل التواصل الاجتماعي.

علّق خبير أزياء قائلاً إن LIBÉ تسعى للخروج عن إطارها الآمن سعياً وراء صورة عالمية، على غرار علامات تجارية مثل Zara وGanni. ومع ذلك، يُعتبر هذا الجهد "غير كافٍ"، مما يؤدي إلى صورة ترويجية سطحية وسطحية للمنتج.

صرحت مؤسسة "ليبيه" ذات مرة أن علامتها التجارية انبثقت من احتياجات شخصية، ساعيةً إلى الأنوثة والبساطة وسهولة الاستخدام والتفكير العالمي. ورغم أنها تركت بصمتها بتصاميمها الرائجة بين عامي 2018 و2020، إلا أن محاولة تجديدها الأخيرة بدت وكأنها جاءت بنتائج عكسية، مما أثار ردود فعل حتى من العملاء المخلصين.

اتصل مراسل دان تري بمؤسس LIBÉ لكنه لم يتلق ردًا رسميًا.

الجودة منخفضة؟

بالإضافة إلى دليل الصور المثير للجدل، انتقد مستخدمو الإنترنت جودة منتجات العلامة التجارية في السنوات الأخيرة. يعتقد العديد من عملاء LIBÉ السابقين أن العلامة التجارية فقدت رونقها الذي كانت عليه قبل خمس إلى سبع سنوات، وهي الفترة التي كانت فيها تصاميمها مطلوبة بشدة.

"تراجعت منتجات LIBÉ من حيث التصميم والجودة والشكل. في السابق، كانت خزانة ملابسي مليئة بمنتجات LIBÉ، والآن استسلمت"، هذا ما عبّرت عنه إحدى عميلاتي القدامى.

حصلت الصورة الترويجية لـ LIBÉ (التي تم نشرها في 15 يوليو) على ردود فعل سلبية على Threads (الصورة: لقطة شاشة).

من التصميم إلى جودة الخدمة، تواجه LIBÉ خيبة أمل من العملاء، حتى أولئك الذين رافقوا العلامة التجارية لسنوات عديدة.

يُظهر انتشار هذه الفضيحة على منصات التواصل الاجتماعي، مثل "ثريدز" و"إنستغرام"، الأثر السلبي لهذه الفضيحة. ويرى البعض أن "ليبيه" لم تفقد ثقة عملائها فحسب، بل تُواجه أيضًا خطر فقدان حصتها السوقية في ظل المنافسة الشرسة لصناعة الأزياء المحلية.

تحدثت شركة LIBÉ مؤخرًا على وسائل التواصل الاجتماعي، معربة عن أن العلامة التجارية استمعت وفكرت في تعليقات العملاء على مدار الأيام القليلة الماضية، وبالتالي قررت إخفاء سلسلة الصور المثيرة للجدل.

"كان هذا قرارًا اتخذته العلامة التجارية على محمل الجد، حيث أرادت LIBÉ التأكد من أن كل صورة تتم مشاركتها جلبت الشعور الصحيح والإيجابي للمشاهدين.

وكتب ليبيه في منشور على موقع إنستغرام: "نعلم أن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به، ونود أن نسمع المزيد منكم".

إلى جانب ذلك، أكدت هذه العلامة التجارية أيضًا أنها مستعدة للاستماع إلى تعليقات العملاء لتحسين الخدمة بشكل أفضل في المستقبل.

المصدر: https://dantri.com.vn/giai-tri/nhan-thoi-trang-viet-bi-che-quang-cao-kem-duyen-khach-hang-phan-ung-20250729223538023.htm