ظلت تريليونات الدونغ عالقة وغير قادرة على التداول عندما تعرضت شركة VNDirect للهجوم. وهذا يدل على "الضعف" الأمني للخدمات المالية. ماذا يجب أن يفعل المستثمرون؟
"لا أستطيع التداول هذا الصباح وأتداول فقط في VNDirect. اضطررت إلى إنشاء حساب جديد في شركة أوراق مالية أخرى ومراقبة المعلومات هناك. قالت السيدة ترا جيانج (37 عامًا، منطقة دونج دا، هانوي): "السوق ساخن جدًا ولا أستطيع فعل أي شيء، مما يجعلني غير صبور ومحبط للغاية".
ليست المرة الأولى "للهجوم"
وبناءً على ذلك، لوحظ أن موقع الويب والتطبيق (التطبيق) الخاص بشركة VNDirect Securities Company (VND, HOSE) كانا في حالة خطأ، ولا يمكن الوصول إليهما، ولم يرَ العملاء سوى إشعار بالمشكلة مع اعتذار من VNDirect.
لا يزال نظام VNDirect بأكمله غير قابل للوصول (الصورة: موقع VNDirect)
من المعروف أنه منذ الساعة 10:24 صباحًا يوم الأحد (3 مارس) حتى الوقت الحاضر، تعرض نظام VNDirect بأكمله للهجوم من قبل منظمة دولية، مما أدى إلى عدم إمكانية الوصول إلى منصة التداول VNDirect بالكامل مؤقتًا. حسنًا. حاليًا، بذل فريق التكنولوجيا في الشركة قصارى جهده للاستعادة، ولكن نظرًا للبنية التحتية الكبيرة جدًا للبيانات، يستغرق الاتصال وقتًا طويلاً.
في السابق، واجه VNDirect العديد من المشكلات المماثلة الأخرى. وفي أبريل 4، خلال جلسة التداول، لم يتمكن المستثمرون من تسجيل الدخول إلى موقع الشركة على الويب بسبب انتهاء صلاحية اسم النطاق وصفحات الامتداد الأخرى. أو في نوفمبر 2022 وأبريل 11، واجهت الشركة أيضًا مشكلات في تسجيل المعاملات بسبب التحميل الزائد.
في الآونة الأخيرة، تعذر أيضًا الوصول إلى مواقع الويب "التابعة" المرتبطة بـ VNDirect: Postal Insurance Corporation، والمواقع الإلكترونية الخاصة بـ IPA Investment Group وIPAAM وتم الإبلاغ عن تعرضها للهجوم.
كيف تتأثر الأسواق والمستثمرين؟
أعرب العديد من المستثمرين عن ارتباكهم وقلقهم عندما لم يكونوا واضحين بشأن مستوى الأمان وما إذا كان حجم الأموال والأصول الموجودة على الأرض سيكون له أي تأثير.
وردًا على هذه المشكلة، قالت الشركة إن جميع معلومات العملاء وأصولهم مضمونة لتكون آمنة وغير متأثرة.
ومع ذلك، لا يزال هذا الحادث يعرض المستثمرين لخطر التأثر النفسي الشديد وعلى الأصول الموجودة على الأرض.
تنهدت السيدة هاي ين (29 عاما، في تاي بينه) بإحباط عندما لم تتمكن من التداول، لأنها خططت لتوزيع الأسهم التي كانت تملكها هذا الصباح لجني الأرباح، ولكن حتى الآن، فإن السوق "يهتز". بعد سلسلة طويلة من الزيادات، مما أدى إلى عدم وصول المخزون إلى نقطة البيع المثالية.
"انخفض" مؤشر VN-Index في وقت مبكر من الأسبوع بعد الحادث من VNDirect (المصدر: SSI iBoard)
تُعرف شركة VNDirect بأنها واحدة من أفضل 3 شركات للأوراق المالية بحصة سوقية تصل إلى 7% في البورصة.
لذلك قد يتسبب هذا الحادث في الإضرار بالأصول وأرباح المستثمرين وزيادة المنافسة غير العادلة بين شركات الأوراق المالية ويؤثر بشكل كبير على السوق بأكمله عندما لا يتم تحويل مبلغ كبير من التدفق النقدي التحرك وفقًا لاحتياجات البيع والشراء للمستثمرين، أستاذ مشارك وعلق الدكتور نجوين هو هوان، رئيس قسم الأسواق المالية بجامعة هوشي منه للاقتصاد.
ما الذي يجب فعله لمنع وحماية حقوق المستثمرين؟
وفقًا للأستاذ المشارك، الدكتور نغوين هوو هوان، فإن الخدمات المالية بطبيعتها أكثر تعقيدًا من الخدمات العادية وتحتاج إلى ضمان التشغيل المستمر، حتى عند الهجوم. ومع ذلك، يظهر الواقع أن شركات الأوراق المالية لا تزال لا تولي اهتماما للأمن.
"هذا الحادث الذي وقع في VNDirect هو أمر لا يريده أحد ولا يمكن إلقاء اللوم عليه على أي شخص، ولكن من الآن فصاعدًا، من الضروري إلقاء نظرة جادة وإصلاح الثغرات الأمنية في الخدمات المالية." وأكد الأستاذ المشارك الدكتور نجوين هوو هوان.
وهذا يؤثر بشكل كبير على أصول وأرباح المستثمرين، لأن المستثمرين بطبيعتهم في وضع سلبي، وحتى عند التداول في أي شركة أوراق مالية، لا يزال هناك خطر التعرض للهجوم وعندما "ينهار" موقع التداول، فإنهم لا يفعلون ذلك. يفعل؟
ولذلك، للحد من المخاطر المماثلة، اقترح السيد نغوين هوو هوان بعض التوصيات للمستثمرين:
– يجب على المستثمرين تقسيم ممتلكاتهم وأسهمهم التعامل من خلال حسابات متعددة لدى شركات الأوراق المالية الأخرى نهاو.
– المستثمرين يجب ألا تترك أموالاً في حسابك إلا عند الضرورة لعمليات البيع والشراء عندها فقط سيتم تحويل الأموال لتجنب الموقف الذي تقوم فيه شركات الأوراق المالية باختلاس رأس المال. علاوة على ذلك، فإن البنوك أكثر أمانًا ولديها تأمين على الودائع، في حين أن شركات الأوراق المالية ليس لديها تأمين حاليًا.
علاوة على ذلك، ومن أجل ضمان حقوق المستثمرين والمنافسة السليمة والتشغيل المستمر للخدمات المالية، الجانب الإداري مثل هيئة الأوراق المالية والبورصة بحاجة إلى التدخل وإيجاد حلول للتعامل مع أسوأ السيناريوهات المحتملة. ما زال جانب شركة الأوراق المالية، الحاجة إلى تعزيز الأمن، والحصول على حلول وقائية للعملاء،...
