هؤلاء النساء يحافظن على السلام على مستوى القاعدة الشعبية.

هؤلاء النساء هنّ "بطلات" في صفوف القوات المشاركة في حماية الأمن والنظام على المستوى الشعبي، يُسهمن بصمت في الحفاظ على إيقاع الحياة السلمي في شوارع هانوي. بفضل رقتهنّ وحسن تصرفهنّ ومسؤوليتهنّ، يُصبحن جسراً مميزاً بين القوات الأمنية والشعب، ويُسهمن في بناء شبكة أمنية شعبية.

فام ثي هاي (أقصى اليسار)، رئيسة فريق الأمن والنظام في حي خونغ دينه، وضباط شرطة يتفقدون أعمال الوقاية من الحرائق ومكافحتها في المنطقة. الصورة: نونغ هونغ

"مرساة ناعمة" في قلوب الناس.

في القوات المعنية بالحفاظ على الأمن والنظام على المستوى الشعبي، تترك العضوات بصماتهن باستمرار من خلال سهولة التواصل معهن، ومثابرتهن، ومهارتهن في حشد المجتمع. تعمل الكثيرات منهن ككوادر نسائية، وقائدات لمجموعات الأحياء، ويشاركن في فرق حماية الأمن والنظام، ليصبحن حلقة وصل بين الحكومة المحلية والشرطة والشعب.

مع إضاءة أضواء المدينة، تبدأ السيدة فام ثي هاي، رئيسة فريق الأمن والحماية في حي خونغ دينه، نوبتها الدورية. ورغم تجاوزها الخمسين من عمرها، لا تزال تقوم بدوريات منتظمة في المناطق الساخنة المتعلقة بالنظام الحضري، والوقاية من الحرائق ومكافحتها، والمناطق السكنية المكتظة بالسكان.

بفضل خبرتها الطويلة في العمل المجتمعي، وشغلها منصب نائب رئيس لجنة الحراسة المجتمعية، ثم انضمامها إلى قوة الأمن والنظام المحلية منذ انطلاقها الرسمي في 1 يوليو 2024، تُدرك السيدة فام ثي هاي كل زقاق، وكل منطقة سكنية، وكل منزل في منطقتها. بالنسبة لها، لا يقتصر الحفاظ على الأمن على التعامل مع الحوادث فحسب، بل الأهم من ذلك، الوقاية منها في مراحلها المبكرة ومن مسافة بعيدة.

تضم منطقة خونغ دينه العديد من المباني السكنية الصغيرة، والمساكن المؤجرة، والمتاجر الصغيرة، مما يجعل خطر الحرائق والاختراقات الأمنية قائماً باستمرار. ولذلك، بالإضافة إلى تنسيق عمليات التفتيش مع الشرطة، تقوم السيدة هاي بزيارات دورية لكل منزل لنشر معلومات حول الوقاية من الحرائق ومكافحتها، وتوعية السكان بكيفية استخدام طفايات الحريق، وفتح مخارج الطوارئ، وفحص الأجهزة الكهربائية قبل النوم. وقد تم إنشاء العديد من النماذج العملية، مثل: نقاط إطفاء عامة، ومجموعات سلامة من الحرائق في الأحياء، وكاميرات مراقبة في المناطق السكنية... لا تدعم هذه النماذج السلطات فحسب، بل تعزز أيضاً وعي السكان بأهمية الوقاية الذاتية والإدارة الذاتية.

ما يثير الإعجاب في النساء المشاركات في الحفاظ على الأمن والنظام على مستوى القاعدة الشعبية هو مرونتهن في التعامل. ففي الحالات التي يصعب فيها إقناع الرجال، تنجح هؤلاء النساء، من خلال سهولة التواصل والتعاطف، في كسب تأييد الناس.

في حي فينه هونغ، تُعدّ السيدة نغوين ثانه ثوك، رئيسة المجموعة السكنية رقم 45، شخصيةً فاعلةً في قوة الأمن والنظام المحلية. فرغم تقدّمها في السن، تُشارك بحماس في المناوبات الليلية، وتُدير حملات توعية للوقاية من الحرائق ومكافحتها، وتُشجّع السكان على عدم التعدي على الطرق والأرصفة. وبفضل فهمها العميق للمنطقة وعلاقتها الوثيقة بسكانها، لعبت السيدة ثوك وأفراد مجموعتها دوراً فعّالاً كذراعٍ مُمتدةٍ لقوات الشرطة المحلية. فإلى جانب مهام التفتيش والإشراف، يُواصلون التواصل مع السكان، ويعملون جنباً إلى جنب معهم لبناء نمط حياة حضاري، وإنفاذ القانون، والحفاظ على الأمن على مستوى القاعدة الشعبية.

في الحالات التي تنطوي على مراهقين مشاغبين ومشاجرات، أثبت النهج اللطيف للعضوات فعاليته بشكل ملحوظ. لم يقتصر دورهن على تنسيق الجهود لمنع الحوادث فحسب، بل شجعن الجناة بصبر وأقنعنهم بتغيير سلوكهم.

"بعض هؤلاء الشباب، بعد تشجيعهم ونصحهم، استقروا تدريجياً، وعادوا إلى العمل الطبيعي، ولم يعودوا يجتمعون للقتال. أحياناً، يكون للكلمات الصادقة تأثير أكبر من الإجراءات الصارمة"، هذا ما قالته السيدة ثوك.

"الذراع الممتدة" لقوة الشرطة المحلية.

في كومونة داي زوين، يتميز عمل النساء المشاركات في الحفاظ على الأمن والنظام على مستوى القاعدة الشعبية بخصائص فريدة. تقول السيدة هوانغ ثي آنه، وهي عاملة صحية في الكومونة وعضوة في فريق الأمن والنظام في قرية هوا ثونغ، إن عملها يكاد يكون بلا جدول زمني محدد. ففي كثير من الليالي، وبينما هي نائمة، ما إن تتلقى بلاغًا عن حادثة ما، حتى تنطلق على الفور. تتذكر بوضوح شجارًا عائليًا وقع في وقت متأخر من الليل، حيث ارتكب الزوج، بسبب ضغوط الحياة وإدمان الكحول، أعمال عنف ضد زوجته. فور تلقي البلاغ، وصلت قوات الأمن والنظام المحلية وغيرها من المنظمات بسرعة للتدخل وتهدئة الوضع. وروت السيدة هوانغ ثي آنه قائلة: "كانت الساعة تقارب منتصف الليل، ولو لم نصل في الوقت المناسب، لكانت العواقب وخيمة للغاية".

ووفقاً للسيدة هوانغ ثي آنه، فإن النساء العاملات في مجال الأمن الشعبي قد يواجهن صعوبات عند التعامل مع القضايا المعقدة، لكن لديهن ميزة في مجال المناصرة والوساطة والتعليم القانوني.

إضافةً إلى المشاركة في الحفاظ على الأمن والنظام، تدعم العضوات بنشاط التحول الرقمي على مستوى القاعدة الشعبية، من خلال توجيه الناس لتثبيت تطبيق التحقق الإلكتروني من الهوية (VNeID)، ودمج الوثائق، وتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت. ويُسهّل هذا الدعم على العديد من كبار السن والعاملين لحسابهم الخاص في المناطق الريفية الوصول إلى الخدمات العامة.

تُعدّ القوات المشاركة في حفظ الأمن والنظام على المستوى المحلي قواتٍ محلية منتشرة في القرى والمناطق السكنية، تُشكّل الدعم الأساسي لشرطة البلديات في ضمان الأمن والنظام، وبناء حركة وطنية لحماية الأمن القومي. بعد ما يقرب من عامين من تطبيقها في هانوي ، رسّخت هذه القوات دورها المحوري في دعم الشرطة المحلية في الحفاظ على الاستقرار في المنطقة وحلّ الحوادث على المستوى المحلي. وقد أسهمت مشاركة النساء، على وجه الخصوص، في إضفاء طابعٍ فريد على جهود حفظ الأمن والنظام في المجتمعات السكنية.

وقد خلص الرائد لي دوك مان، رئيس فريق الشرطة في شرطة كومونة داي زوين، إلى أن العضوات يتمتعن بميزة كبيرة في لطفهن ولباقة تواصلهن، مما يساعد على جعل عمل الإقناع والوساطة أكثر فعالية.

المصدر: https://hanoimoi.vn/nhung-bong-hong-giu-binh-yen-tu-co-so-971965.html