مخاوف بشأن زيادة عبء العمل بين الشباب

كوينه نهو (مواليد ٢٠٠١، موظفة مكتب، تعيش في مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه) شاركتنا أنها كانت تبكي أحيانًا أثناء العمل بسبب الإرهاق. وقالت كوينه نهو عن الفترة التي شعرت فيها بإرهاق شديد بسبب ضغط العمل (الإرهاق): "كان جسدي يتألم دائمًا، وكنت سريعة الانفعال تجاه كل ما حولي دون سبب".

حالة شائعة لدى الشباب

قالت كوينه نهو إنها شعرت بالإرهاق الشديد عندما كانت تقوم بثلاثة أشياء في آن واحد: مشروع ماجستير، والتعامل مع عدد لا يُحصى من المهام المجهولة في الشركة، ودراسة اللغة الكورية. لم يكن كل شيء يسير بسلاسة رغم محاولتها إيجاد طرق مختلفة. وأضافت كوينه نهو: "كان كل شيء فوضويًا، ولم أكن أعرف كيف أتعامل معه، ولم أستطع مشاركة ما بداخلي مع أي شخص. كنت معزولة تمامًا عن الجميع". بلغت الأمور ذروتها عندما لم تستطع سوى البكاء من شدة عجزها. سألت نفسها: هل كانت تُحمّل نفسها فوق طاقتها، أم أنها لم تكن كافية لإدارة كل شيء؟

كما أن المشاركة في الأنشطة اللامنهجية تساعد أيضًا على تخفيف التوتر بعد العمل.

بالنسبة لهاي كوينه (المولودة عام ١٩٩٤، والمسؤولة عن النمو في شركة تكنولوجيا في هانوي )، فإن الإرهاق النفسي يظهر بشكل أكثر وضوحًا. تُدرك أنها أصبحت "كسولة" - وخاصةً في التواصل. تقول: "عندما أعاني من الإرهاق النفسي، غالبًا ما أختبئ في المنزل، لا أرغب في رؤية أي شخص. كما أفقد اهتمامي بالدراسة، وأفقد تركيزي بسهولة، وأفقد رباطة جأشي بسهولة أكبر عند مواجهة حدث عادي". تشعر أحيانًا بخيبة أمل: "لماذا أنا غير كفؤة إلى هذا الحد؟ لماذا أستمر في اتخاذ القرارات الخاطئة؟" ما يُرهقها أكثر هو شعورها بعدم القدرة على مشاركة ذلك مع أي شخص.

تُصنّف منظمة الصحة العالمية الإرهاق المهني كـ"ظاهرة مهنية"، وليس حالة طبية أو اضطرابًا نفسيًا. ويُصنّف الإرهاق المهني كمتلازمة، وهي مجموعة من الأعراض الجسدية والنفسية والعاطفية التي تنشأ عن سبب مُحدد، عادةً ما يكون إجهادًا مُطوّلًا وضغطًا مفرطًا. وعلى عكس الإجهاد، الذي غالبًا ما يُلاحظ بسهولة، يحدث الإرهاق المهني بصمت، مما يُسهّل على المُصابين به الخلط بين علامات التحذير أو تجاهلها.

"ولمنع الإرهاق، من الضروري بناء قوة داخلية قوية من خلال ثلاثة ركائز: القوة البدنية (الأكل والنوم والمعيشة وممارسة الرياضة بانتظام)؛ والقوة العقلية (الحفاظ على عادة التعلم والقراءة وتطوير التفكير) والقوة الروحية (تنمية التفاؤل وقوة الإرادة والتوازن العاطفي)"، شاركت الدكتورة فام ثي ثوي.

فك

وفقًا للدكتورة فام ثي ثوي (محاضرة في الأكاديمية السياسية الإقليمية الثانية)، ورغم عدم إجراء مسح واسع النطاق، إلا أن ما بين 60% و70% من الأفراد، من خلال الدورات والبرامج المجتمعية التي شاركت فيها، يشعرون بأنهم يعانون من الإرهاق النفسي الناتج عن ضغوط العمل. ولا تقتصر هذه الظاهرة على العاملين فحسب، بل تشمل أيضًا الطلاب الذين يتعين عليهم الدراسة والعمل في آنٍ واحد. وأشارت الدكتورة فام ثي ثوي إلى ثلاثة أسباب رئيسية تؤدي إلى حالة الإرهاق النفسي الحالية. أولًا، يُتيح تطور المجتمع العديد من الفرص، ولكنه أيضًا يدفع الأفراد إلى العمل أكثر والراحة أقل. ثانيًا، تُثير تقلبات العالم والتغيرات المستمرة في فيتنام، مثل عمليات الاندماج وحلّ الشركات والصعوبات الاقتصادية بعد جائحة كوفيد-19، قلق الكثيرين بشأن المستقبل. ثالثًا، يُسبب التواجد الكثيف على المنصات الرقمية متلازمة فومو (الخوف من تفويت الفرص)، مما يُرهق الكثيرين نفسيًا من تلقي الكثير من المعلومات، حتى وإن لم يكونوا مُرهقين بالضرورة.

فيما يتعلق بالحلول، ووفقًا للدكتورة فام ثي ثوي، بدأت العديد من المؤسسات بالاهتمام بالصحة النفسية للموظفين من خلال أنشطة مثل الإرشاد النفسي، والتدريب على المهارات، أو البرامج المجتمعية، والتدريب الداخلي. وأكدت الدكتورة فام ثي ثوي: "هذه أنشطة مفيدة ومناسبة، وتوفر دعمًا عمليًا للموظفين". وتنصح الدكتورة فام ثي ثوي بمعرفة كيفية الحفاظ على التوازن بين العمل والترفيه، وبين كمية المعلومات المتلقاة والقدرة على معالجتها، وبين العقل والعاطفة. وأكدت الدكتورة فام ثي ثوي: "يحتاج كل شخص إلى ممارسة مهارات إدارة الوقت بفعالية، والحفاظ دائمًا على هدف ومعنى واضحين في الحياة، حتى لا يقع في حالة من الارتباك والتشتت".

على الصعيد الشخصي، قالت هاي كوينه إن الكتابة اليومية تُساعدها على تفريغ عواطفها، وقراءة الكتب تُحفز الأفكار الإيجابية وتبني حياة صحية. واختتمت قائلةً: "عليكِ أن تتعلمي كيفية الاعتناء بنفسكِ، لأنه فقط عندما يكون جسمكِ وعقلكِ بصحة جيدة يُمكنكِ تحقيق النجاح". أما كوينه نهو، فقد تعلمت كيفية الراحة في الوقت المناسب وترتيب العمل حسب الأولوية. واختتمت كوينه نهو قائلةً: "أنتِ من تختارين الطريق، وجسدكِ رفيقكِ. عليكِ أن تعرفي كيفية التناغم بدلًا من إرهاق كليهما".

هاي دوي

المصدر: https://www.sggp.org.vn/noi-lo-qua-tai-cong-viec-o-nguoi-tre-post798501.html