مخاوف بشأن ضغط العمل الزائد بين الشباب.

شاركت كوين نهو (مواليد 2001، موظفة مكتبية تقيم في مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه) أنها مرت بفترة بكت فيها أثناء العمل بسبب الإرهاق. وروت كوين نهو عن تلك الفترة التي عانت فيها من الإرهاق الشديد نتيجة ضغط العمل: "كان جسدي يؤلمني باستمرار، وكنت أشعر بالضيق من كل شيء حولي دون سبب".

حالة شائعة بين الشباب

كشفت كوين نهو أنها عانت من الإرهاق الشديد نتيجةً لمحاولتها التوفيق بين ثلاثة أمور في آنٍ واحد: العمل على مشروع الماجستير، وإنجاز مهام لا حصر لها في العمل، ودراسة اللغة الكورية. كان كل شيء فوضويًا، رغم محاولاتها اتباع أساليب مختلفة. "كان كل شيء فوضويًا، ولم أكن أعرف كيف أتعامل معه، ولم أستطع مشاركته مع أحد. انعزلت تمامًا"، هكذا صرّحت كوين نهو. وصلت إلى نقطة الانهيار عندما لم تجد سوى البكاء في حالة من العجز التام. تساءلت: هل كانت تُحمّل نفسها فوق طاقتها، أم أنها ببساطة غير قادرة على إدارة كل شيء؟

كما أن المشاركة في الأنشطة اللامنهجية تساعد على تخفيف التوتر بعد العمل.

بالنسبة لهاي كوين (مواليد ١٩٩٤، مسؤولة عن النمو في شركة تقنية في هانوي )، جاء الإرهاق بطريقة أكثر خفاءً. أدركت أنها أصبحت "كسولة"، وخاصة في التواصل. تقول: "عندما أشعر بالإرهاق، عادةً ما أختبئ في المنزل، لا أرغب برؤية أحد. كما أفقد اهتمامي بالدراسة، وأفقد تركيزي بسهولة، وأصبح أقل هدوءًا في المواقف العادية". في بعض الأحيان، كانت تشعر بالإحباط: "لماذا أنا غير كفؤة إلى هذا الحد؟ لماذا أستمر في اتخاذ القرارات الخاطئة؟". أكثر ما أرهقها هو شعورها بعدم القدرة على مشاركة مشاعرها مع أي شخص.

تُصنّف منظمة الصحة العالمية الإرهاق المهني كظاهرة مهنية، وليس حالة طبية أو اضطرابًا نفسيًا. وهو يُصنّف كمتلازمة، أي مجموعة من الأعراض الجسدية والنفسية والعاطفية الناجمة عن سبب محدد، عادةً ما يكون الإجهاد المزمن والضغط المفرط. وعلى عكس الإجهاد، الذي غالبًا ما يكون واضحًا للعيان، يحدث الإرهاق المهني تدريجيًا، مما يجعل من السهل على المصابين به تجاهل أو التغاضي عن العلامات التحذيرية.

"للوقاية من الإرهاق، من الضروري بناء قوة داخلية قوية من خلال ثلاثة أركان: القوة البدنية (اتباع نظام غذائي متوازن، والنوم، ونمط الحياة، وممارسة الرياضة)؛ والقوة الفكرية (الحفاظ على عادة التعلم والقراءة وتطوير التفكير النقدي)؛ والقوة العقلية (تنمية التفاؤل وقوة الإرادة والتوازن العاطفي)"، هذا ما قالته الدكتورة فام ثي ثوي.

فك العقدة

بحسب الدكتورة فام ثي ثوي (محاضرة في الأكاديمية السياسية الإقليمية الثانية)، فإنه على الرغم من عدم وجود دراسة استقصائية واسعة النطاق، إلا أن ما يقارب 60% إلى 70% من الأفراد، من خلال الدورات والبرامج المجتمعية التي شاركت فيها، يشعرون بالإرهاق نتيجة ضغط العمل. ولا تقتصر هذه الظاهرة على البالغين العاملين فحسب، بل تشمل أيضاً الطلاب الذين يجمعون بين الدراسة والعمل. وتشير الدكتورة فام ثي ثوي إلى ثلاثة أسباب رئيسية لهذا الإرهاق. أولاً، يوفر التطور المجتمعي فرصاً عديدة، ولكنه في الوقت نفسه يُجبر الأفراد على العمل لساعات أطول والراحة لساعات أقل. ثانياً، تُثير التغيرات العالمية والتحولات المستمرة في فيتنام، مثل عمليات الاندماج وتصفية الشركات والصعوبات الاقتصادية التي أعقبت جائحة كوفيد-19، قلق الكثيرين بشأن المستقبل. ثالثاً، يُسبب التواجد المكثف على المنصات الرقمية شعوراً بالخوف من تفويت الأحداث، مما يُرهق الكثيرين نفسياً نتيجة تلقيهم كمّاً هائلاً من المعلومات، حتى وإن لم يكونوا مُرهقين من العمل.

فيما يتعلق بالحلول، أشارت الدكتورة فام ثي ثوي إلى أن العديد من المؤسسات بدأت تولي اهتمامًا للصحة النفسية لموظفيها من خلال أنشطة مثل الاستشارات النفسية، وتنمية المهارات، وبرامج خدمة المجتمع، والتدريب الداخلي. وأكدت الدكتورة فام ثي ثوي قائلة: "هذه أنشطة مفيدة وفي وقتها المناسب، توفر دعمًا عمليًا للموظفين". ونصحت الدكتورة فام ثي ثوي بالحفاظ على التوازن بين العمل والراحة، وبين كمية المعلومات المُتلقاة والقدرة على معالجتها، وبين العقل والعاطفة. وشددت قائلة: "يحتاج كل شخص إلى تنمية مهارات إدارة الوقت بفعالية، والحفاظ دائمًا على هدف ومعنى واضحين في الحياة، حتى لا يقع في حالة من الارتباك والضياع".

من وجهة نظرها الشخصية، شاركت هاي كوين أن الكتابة اليومية تساعدها على التنفيس عن مشاعرها، بينما تساعدها القراءة على تحفيز الأفكار الإيجابية وبناء حياة أكثر صحة. واختتمت هاي كوين حديثها قائلة: "عليكِ أن تتعلمي كيف تعتني بنفسكِ، لأنه فقط عندما تكون صحتكِ الجسدية والنفسية جيدة يمكنكِ تحقيق النجاح". أما كوين نهو، فقد تعلمت أن تستريح في الوقت المناسب وأن تُعطي الأولوية لعملها. وقالت كوين نهو، مستفيدة من تجربتها: "أنا من يختار الطريق، لذا فإن جسدي هو رفيقي؛ عليّ أن أعرف كيف أوازن بينهما بدلاً من إرهاقهما".

هاي دوي

المصدر: https://www.sggp.org.vn/noi-lo-qua-tai-cong-viec-o-nguoi-tre-post798501.html