يجب أن يكون جريئًا في تنفيذ مهام التحول الرقمي

وحضر المؤتمر نواب رئيس الوزراء لي مينه خاي، وتران هونغ ها، ولي ثانه لونغ، والوزراء، ورؤساء الوكالات على المستوى الوزاري، والوكالات الحكومية، وقادة الوزارات والفروع والوكالات المركزية.

وحضر المؤتمر في نقطة جسر لاو كاي الرفيق ترينه شوان ترونغ، نائب أمين اللجنة الحزبية الإقليمية، رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ ومديري الإدارات والفروع الإقليمية.

وفقًا لتقرير الأمم المتحدة لعام ٢٠٢٢، ظلّ تصنيف فيتنام في مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية (EGDI) عند ٨٦ من بين ١٩٣ دولة، دون تغيير عن تصنيفها لعام ٢٠٢٠. ومع ذلك، تُعتبر فيتنام واحدة من الدول التسع ذات الدخل الأقل من المتوسط، إلا أنها تحظى بتقدير كبير نظرًا لارتفاع مؤشرها المركب ومؤشر الخدمات الإلكترونية. وصل تصنيف فيتنام في الخدمات العامة الإلكترونية إلى ٧٦ من بين ١٩٣ دولة، بزيادة خمسة مراكز مقارنةً بعام ٢٠٢٠؛ بينما حلّ تصنيف البيانات المفتوحة في المرتبة ٨٧ من بين ١٩٣ دولة، بزيادة عشرة مراكز مقارنةً بعام ٢٠٢٠.

الوفود المشاركة في المؤتمر على جسر مقاطعة لاو كاي.

فيما يتعلق بتصنيف الحكومة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، حافظت فيتنام على ترتيبها السادس من بين 11 دولة في عام 2022. أما فيما يتعلق بتصنيف الخدمات العامة عبر الإنترنت، فقد تقدمت فيتنام مركزًا واحدًا مقارنةً بعام 2020، لتحتل المركز الخامس من بين 11 دولة.

إذا كانت فيتنام قد احتلت المركز السادس فقط في منطقة رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) من حيث معدل النمو الاقتصادي الرقمي في عام ٢٠٢٠، فقد احتلت المركز الثالث في المنطقة في عام ٢٠٢١. ولعامين متتاليين، ٢٠٢٢ و٢٠٢٣، احتلت فيتنام المركز الأول في منطقة رابطة دول جنوب شرق آسيا من حيث معدل النمو الاقتصادي الرقمي.

وفقًا لمؤشر الأمن السيبراني العالمي (GCI) 2020 الذي نشره الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) في عام 2021، احتلت فيتنام المرتبة السابعة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، والمرتبة الرابعة في منطقة الآسيان، وتستمر في الحفاظ على هذا المركز.

في عام ٢٠٢٢، بلغ مؤشر التحول الرقمي الوطني ٠.٧١، مقارنةً بعام ٢٠٢١، وقد تباطأ معدل نموه. ومع ذلك، لا تزال مؤشرات مكونات الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي تحافظ على معدلات نمو مرتفعة تتراوح بين ٤٥٪ و٥٥٪. وتحتاج فيتنام إلى السعي للوصول بهذا المؤشر إلى ٨٠٪ والحفاظ عليه لمدة عقد تقريبًا لتحقيق تطور رائد، وتحويل فيتنام إلى دولة رقمية بحلول عام ٢٠٣٠.

chỉ số cđs của VN do LHQ đánh giá.jpg — *تقوم الأمم المتحدة بتقييم مؤشرات التحول الرقمي في فيتنام.*

وفيما يتعلق بالتنمية الاقتصادية الرقمية، ووفقاً لتقرير جوجل، فإن معدل النمو الاقتصادي الرقمي في فيتنام هو الأسرع في جنوب شرق آسيا لمدة عامين متتاليين (2022 يصل إلى 28٪، 2023 يصل إلى 19٪)، وهو أعلى بنحو 3.5 مرة من معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي.

فيما يتعلق بقطاع التكنولوجيا الرقمية، ووفقًا لتقرير مؤشر جاهزية الذكاء الاصطناعي لعام ٢٠٢٢، تحتل فيتنام المرتبة ٥٥ عالميًا، بينما تحتل سنغافورة المرتبة الثانية، وماليزيا المرتبة ٢٩، وتايلاند المرتبة ٣١. ويعتمد هذا المؤشر على ٣٩ معيارًا في ثلاث فئات أساسية: السياسة الحكومية، وقطاع التكنولوجيا، والبنية التحتية للبيانات.

giao dịch tt.jpg — *لقد زاد عدد المعاملات الإلكترونية في السنوات الأخيرة.*

فيما يتعلق بتطور المجتمع الرقمي، شهدت فيتنام في الفترة 2022 - 2024 تغييرات إيجابية، حيث ارتفعت نسبة البالغين الذين لديهم توقيعات رقمية أو توقيعات إلكترونية من 3٪ إلى 13.5٪ (أعلى بنحو 4 مرات)؛ بلغت نسبة السكان الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر ولديهم حسابات معاملات الدفع في البنوك أو المنظمات المرخصة الأخرى 87.08٪ (زيادة بنسبة 20٪ عن المعدل في عام 2020).

فيما يتعلق بالمشروع رقم 06، وبعد أكثر من عامين من التنفيذ، أثبت المشروع نفسه كتوجهٍ أساسي، ومطلبٍ موضوعي، وخيارٍ استراتيجي، وأولويةٍ في التنمية الاجتماعية والاقتصادية خلال فترة 4.0. وقد حدد المشروع 06 سبعَ توجيهاتٍ رئيسيةٍ متسقةٍ طوال عملية التنفيذ لتنفيذ خمس مجموعاتٍ من المرافق. ويُرفق بالمشروع قائمةٌ تضم 25 إجراءً إداريًا أساسيًا، و13 مهمةً عامة، و89 مهمةً خاصة، و8 مهامٍ محليةٍ لتنفيذها، مع تحديدٍ دقيقٍ للمسؤوليات وجداول زمنيةٍ للإنجاز.

qc chính phủ.jpg — *حضر المندوبون الاجتماع عند جسر الحكومة. الصورة: صحيفة الحكومة الإلكترونية*

فيما يتعلق بتطوير المواطن الرقمي، بحلول ديسمبر 2023، أصدرت وزارة الأمن العام أكثر من 84.7 مليون بطاقة هوية للمواطنين مزودة بشريحة مدمجة؛ وقامت بتنشيط 45.4 مليون حساب هوية؛ وأكملت 34 منطقة إصدار حسابات الهوية الإلكترونية وكان لديها أعلى معدل تنشيط للهوية الإلكترونية في البلاد؛ وتم دمج تطبيق VNeID مع المرافق الإضافية: الكتب الصحية الإلكترونية، ورخص القيادة، والمحافظ الإلكترونية، والإعلان، والتسجيل، ودفع الضرائب، ومعلومات دفتر التأمين الاجتماعي والعديد من المرافق الأخرى.

مع ذلك، لا يزال التحول الرقمي في فيتنام يعاني من بعض أوجه القصور، منها: مشكلة التطبيق غير المتوازن للحكومة الرقمية؛ ومشكلة الاقتصاد الرقمي، حيث لا تزال نسبة الاقتصاد الرقمي إلى الناتج المحلي الإجمالي منخفضة في بعض المناطق؛ ومشكلة أمن المعلومات، حيث تقل نسبة اعتماد أنظمة المعلومات في 22 من أصل 91 وزارة وفرعًا ومنطقة عن 50%. ولا يزال معدل عدم التنفيذ الكامل لخطط ضمان أمن أنظمة المعلومات حسب المستوى 43.5%.

في المؤتمر، ناقش المندوبون الوضع وقاموا بتقييمه، وقدموا نماذج جيدة ودروسًا قيمة وأساليب فعالة؛ واقترحوا مهام وحلولًا لتعزيز التحول الرقمي بشكل أقوى وأكثر فعالية، خاصة في سياق الميزانية المتواضعة والصعوبات العديدة، وبعض الحلول الرائدة، والابتكار الإبداعي تحت شعار: "الموارد تنبع من التفكير، والدافع ينبع من الابتكار، والقوة تنبع من الناس والشركات".

وفي كلمته في المؤتمر، علق رئيس الوزراء: إذا نظرنا إلى التقدم الذي أحرزته عملية التحول الرقمي في بلادنا في الآونة الأخيرة، يمكننا استخلاص العديد من الدروس، والدرس الرئيسي منها هو أن التحول الرقمي، إذا أراد أن يكون قوياً وسريعاً وفعالاً، يتطلب الدور المهم والحاسم للقادة على جميع المستويات والقطاعات والمحليات.

thủ tướng.jpg — *رئيس الوزراء يتحدث في المؤتمر. الصورة: صحيفة الحكومة الإلكترونية.*

التحول الرقمي قضية وطنية شاملة، بمشاركة جميع مكونات النظام السياسي والشعب والشركات، وبتعاون ودعم الأصدقاء الدوليين. ويُطبّق التحول الرقمي على نحو شامل من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية، وتحسين المؤسسات المعنية بالتحول الرقمي والقضايا ذات الصلة، والتركيز على تدريب وتحسين جودة الموارد البشرية الرقمية. ويعني التحول الرقمي "التجول في كل مكان، وطرق كل باب، والتحقق من كل موضوع"؛ إذ يتغلغل الاقتصاد الرقمي تدريجيًا في جميع أنشطة الإنتاج والأعمال والاستهلاك، مُحدثًا تغييرًا جذريًا في الحياة الاقتصادية والاجتماعية.

ووجه رئيس الوزراء فام مينه تشينه الوزارات والفروع والمحليات إلى "عدم توخي الحذر بعد الآن، بل التحلي بالجرأة"؛ وبمجرد تحديد التركيز والنقاط الرئيسية، يتعين عليها العمل على التركيز والنقاط الرئيسية الصحيحة؛ وتعزيز التفتيش والإشراف والحث على التوجيه والاستثمار من حيث التقدم والجودة، ووضع حد للسلبية والحصول على تنسيق جيد، وتحسين القدرة على التنفيذ، وتقليل الإجراءات الإدارية وتقليل الإزعاج للناس.

وبناءً على ذلك، من الضروري مواصلة التوعية بالتحول الرقمي، وبناء المؤسسات والسياسات وتطويرها. وفي سياق تطوير الاقتصاد الرقمي، من الضروري إصدار استراتيجية لتطوير صناعة أشباه الموصلات في فيتنام قريبًا، وإصدار مرسوم بشأن آلية اختبار مُراقبة في القطاع المصرفي، ووضع لوائح تتعلق بالتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك، ومراقبة الفواتير الإلكترونية، وأنشطة البث المباشر...

مواصلة تعزيز تطبيق الخدمات العامة الإلكترونية، وزيادة نسبة مستخدميها من السكان، والوصول إلى نسبة رضا تتجاوز 90%. يجب تعزيز التفتيش والرقابة، ليشعر المواطنون بالفوائد؛ رقمنة السجلات؛ بناء بيانات صناعية ومحلية متصلة ومشتركة مع البيانات الوطنية.

ووجه رئيس الوزراء أيضًا بإعطاء الأولوية للموارد لتطوير البنية التحتية الرقمية، والاستثمار بما يتناسب مع الحجم والأهمية، وأن يكون خطوة إلى الأمام؛ وإصدار خطة قريبًا لتطوير البنية التحتية للاتصالات في فيتنام في المرحلة التالية؛ وبناء المرافق الأساسية على تطبيق VNeID حتى يتمكن الناس من استخدامه والاستمتاع به قريبًا قبل 31 ديسمبر 2024.

مصدر