بفضل قربهم من الناس وحماسهم ومسؤوليتهم، لعب أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية دورًا جيدًا في الدعاية والنشر والتوجيه للناس لفهم مهارات استخدام المنصات الرقمية والتطبيقات الرقمية الأساسية ومساعدة الناس على التفاعل مع الحكومة، مما ساهم بشكل كبير في تعزيز التحول الرقمي من المستوى الشعبي وخلق مواطنين رقميين.
في إطار تنفيذ برنامج التحول الرقمي، أنشأت الأحياء والبلديات في المقاطعة 1675 فريقًا مجتمعيًا للتكنولوجيا الرقمية في القرى والتجمعات السكنية (بنسبة نجاح بلغت 100%)، ويبلغ عدد أعضائها 8424 عضوًا. وتتألف هذه الفرق بشكل رئيسي من أعضاء اتحادات الشباب والمنظمات السياسية والاجتماعية ومسؤولي القرى والبلديات. ويُعتبر هذا امتدادًا للجنة التوجيهية للتحول الرقمي على مستوى البلديات.
وقال الرفيق تا كوانج فونج، نائب مدير إدارة المعلومات والاتصالات: لتحسين الكفاءة التشغيلية لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، قامت إدارة المعلومات والاتصالات فور إنشاء الفرق بالتنسيق مع المناطق والمدن ولجان الشعب في البلديات والأحياء والبلدات ومؤسسات الاتصالات في المقاطعة لتنظيم دورات تدريبية حول المعرفة والمهارات الرقمية لأعضاء الفرق، مما يضمن أن يكون الأعضاء قادرين على تطبيق التكنولوجيا قبل أن يصبحوا دعاة لجلب التكنولوجيا الرقمية إلى الناس.
بحماس ومسؤولية، قام فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في المحليات بتنظيم توجيه الناس لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ وتوجيه الناس للوصول إلى الخدمات الرقمية وتثبيتها واستخدامها لخدمة الاحتياجات الأساسية مثل الرعاية الصحية والتعليم والسياسات الاجتماعية والوقاية من الأوبئة... من خلال المنصات الرقمية؛ والمشاركة في منصات التجارة الإلكترونية... ومن خلال الدعاية ونشر التحول الرقمي، أصبح الناس في البداية على دراية بمفهوم التحول الرقمي، وقاموا تدريجياً بتثبيت واستخدام التطبيقات الذكية لخدمة العمل والحياة.
قالت السيدة نغوين ثي هوي، رئيسة فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في قرية فو سون، بلدية خان فو (ين خان): في مايو 2022، تأسس فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في القرية بستة أعضاء. وتحت شعار "التطبيق واكتساب الخبرة في آن واحد"، شارك أعضاء الفريق بفعالية في الدورات التدريبية التي نظمتها إدارة المعلومات والاتصالات ومقاطعة ين خان. وبناءً على ذلك، اكتسب الأعضاء المهارات الرقمية، وقاموا بزيارة العائلات بنشاط لإرشادهم إلى كيفية تثبيت الخدمات الرقمية واستخدامها. ويهدف فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي إلى أن يكون لدى كل عائلة شخص واحد على الأقل يجيد استخدام تطبيقات التكنولوجيا على الهواتف الذكية بكفاءة، ليكونوا دعاة فاعلين لتوجيه أفراد العائلة الآخرين إلى القيام بالمثل.
"التجول في كل مكان، وطرق كل باب" لنشر التكنولوجيا الرقمية وإرشاد الناس لاستخدامها، يُعدّ حلاً هاماً لمساعدة فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية على تعميم المهارات الرقمية لدى الجميع. ويُعتبر هذا وسيلة فعّالة لتغيير وعي الجميع بالتحول الرقمي.
قالت السيدة ماي ثي بيتش فونج، سكرتيرة اتحاد الشباب في منطقة فوك ثانه (مدينة نينه بينه): استغللت أنا وأعضاء فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية العطلات، وذهبت لإرشاد الناس لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، واستخدام الخدمات البريدية العامة عندما تكون هناك إجراءات إدارية تحتاج إلى حل؛ وإرشاد الناس لتثبيت بعض التطبيقات الأساسية العملية في الحياة، مثل برامج المدفوعات غير النقدية، والبحث عن الإجراءات الإدارية، والخدمات العامة... وفي الوقت نفسه، التنسيق لنشر تنفيذ المشروع 06 بشأن تطوير تطبيقات البيانات المتعلقة بالسكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية الحكومة لعام 2030، وبالتالي المساهمة مع القطاعات والمنظمات في المنطقة لدعم الناس لتثبيت وتفعيل واستخدام حسابات التعريف الإلكترونية VneID...
قال السيد نجوين فان مينه، من شارع فوك هاي، حي فوك ثانه: بفضل جهود أعضاء مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في الترويج للتحول الرقمي وإرشاداتهم الحماسية حول كيفية استخدام برامج التكنولوجيا الرقمية، أصبحتُ أكثر وعيًا بفوائد التحول الرقمي، مع تعزيز مسؤوليتي في المشاركة في عملية التحول الرقمي. بالنسبة لكبار السن، تُقدم المشاركة في التحول الرقمي العديد من المزايا، على سبيل المثال، لم أعد مضطرًا للذهاب إلى مقر شركة الكهرباء لدفع فاتورة الكهرباء الشهرية، بل يكفيني تنزيل تطبيق البنك لإجراء مدفوعات غير نقدية؛ وعند زيارة الطبيب، يكفي إحضار بطاقة هويتي لإجراء الإجراءات الإدارية في مرافق الفحص والعلاج الطبي.
كما أن أعضاء مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية هم أيضًا دعاة نشطون في نشر سياسات الحزب والدولة وإرشاداتها بشأن التحول الرقمي للشعب، والمساهمة في تشكيل المواطنين الرقميين، وبناء الحكومة الرقمية، وتطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في المقاطعة بأكملها.
وبحلول نهاية عام 2022، سيصل معدل الأشخاص الذين حصلوا على طلبات الهوية الإلكترونية ويستخدمونها إلى 21.8٪؛ وسيصل معدل الأشخاص في المقاطعة الذين لديهم سجلات صحية إلكترونية تُستخدم في أنشطة الفحص والعلاج والمراقبة الصحية إلى 58.4٪؛ وسيصل معدل الدفع غير النقدي للرسوم الدراسية ورسوم المستشفى إلى حوالي 50٪.
أثبتت أنشطة فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في الآونة الأخيرة أنه يُمثل ذراعًا ممتدة للجنة التوجيهية للتحول الرقمي على جميع المستويات، وهو حلٌّ مهم لتعزيز مشاركة جميع السكان في عملية التحول الرقمي. ويُعدّ هذا أيضًا أحد الحلول الرائدة التي تُطبّقها المحليات، مما يُسهم في نشر وتعزيز عملية التحول الرقمي.
لمواصلة تعزيز دور مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، سيواصل قسم المعلومات والاتصالات في الفترة المقبلة تنظيم التدريب والتوجيه لتحسين المعرفة والمهارات للأعضاء، وبالتالي نشر التكنولوجيا الرقمية وإيصالها إلى جميع فئات الناس، مما يساهم في تعزيز التحول الرقمي.
المقال والصور: ماي لان
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)