تعزيز دور فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية

[إعلان 1]

بفضل قربهم من الناس وحماسهم ومسؤوليتهم، لعب أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية دورًا جيدًا في الدعاية والنشر والتوجيه للناس لفهم مهارات استخدام المنصات الرقمية والتطبيقات الرقمية الأساسية ومساعدة الناس على التفاعل مع الحكومة، مما ساهم بشكل كبير في تعزيز التحول الرقمي من المستوى الشعبي وخلق مواطنين رقميين.

في إطار تنفيذ برنامج التحول الرقمي، أنشأت الأحياء والبلديات في المحافظة 1675 مجموعة تكنولوجيا رقمية مجتمعية في القرى والتجمعات السكنية (بلغت نسبة نجاحها 100%) مع 8424 عضوًا. القوة الرئيسية هي أعضاء اتحادات الشباب والمنظمات السياسية والاجتماعية وكوادر القرى والبلديات. ويعتبر هذا بمثابة ذراع ممتدة للجنة التوجيهية للتحول الرقمي على مستوى البلدية.

وقال الرفيق تا كوانج فونج، نائب مدير إدارة المعلومات والاتصالات: لتحسين الكفاءة التشغيلية لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، قامت إدارة المعلومات والاتصالات فور إنشاء الفرق بالتنسيق مع المناطق والمدن ولجان الشعب في البلديات والأحياء والبلدات ومؤسسات الاتصالات في المقاطعة لتنظيم دورات تدريبية حول المعرفة والمهارات الرقمية لأعضاء الفرق، مما يضمن أن يكون الأعضاء قادرين على تطبيق التكنولوجيا قبل أن يصبحوا دعاة لجلب التكنولوجيا الرقمية إلى الناس.

بكل حماس ومسؤولية، قام فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في المحليات بتنظيم تعليمات للمواطنين لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ توجيه الأشخاص للوصول إلى الخدمات الرقمية وتثبيتها واستخدامها لتلبية الاحتياجات الأساسية مثل الرعاية الصحية والتعليم والسياسات الاجتماعية والوقاية من الأوبئة وما إلى ذلك من خلال المنصات الرقمية؛ المشاركة في منصات التجارة الإلكترونية... من خلال الدعاية الشائعة حول التحول الرقمي، أصبح الناس في البداية على دراية بمفهوم التحول الرقمي، وقاموا تدريجياً بتثبيت واستخدام التطبيقات الذكية لخدمة العمل والحياة.

قالت السيدة نجوين ثي هوي، رئيسة فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في قرية فو سون، بلدية خان فو (ين خان): في مايو 2022، تم تأسيس فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في القرية مع 6 أعضاء. تحت شعار "العمل والتعلم في نفس الوقت"، شارك أعضاء المجموعة بشكل فعال في الدورات التدريبية التي نظمتها إدارة المعلومات والاتصالات ومنطقة ين خانه. وعلى هذا الأساس، اكتسب الأعضاء المهارات الرقمية وقاموا بزيارة العائلات بشكل نشط لتوجيه الأشخاص في تثبيت الخدمات الرقمية واستخدامها. الهدف الذي وضعته مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية هو أن يكون لدى كل عائلة شخص واحد على الأقل يعرف كيفية استخدام تطبيقات التكنولوجيا على الهواتف الذكية بكفاءة، والذي سيكون من خلاله دعاة نشطين لتوجيه أفراد العائلة الآخرين للقيام بنفس الشيء.

"الذهاب إلى كل زقاق وطرق كل باب" لنشر وتوجيه الناس لاستخدام التكنولوجيا الرقمية هو حل مهم لمساعدة فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في نشر المهارات الرقمية لكل مواطن. ويعتبر هذا وسيلة فعالة لتغيير وعي الناس بالتحول الرقمي.

قالت السيدة ماي ثي بيتش فونج، سكرتيرة اتحاد الشباب في منطقة فوك ثانه (مدينة نينه بينه): استغللت أنا وأعضاء فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية العطلات، وذهبنا لإرشاد الناس حول كيفية استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت واستخدام الخدمات البريدية العامة عندما كانت هناك إجراءات إدارية تحتاج إلى حل؛ توجيه الناس لتثبيت بعض التطبيقات الأساسية العملية في الحياة، مثل برامج المدفوعات غير النقدية، والبحث في الإجراءات الإدارية، والخدمات العامة... وفي الوقت نفسه، التنسيق لنشر تنفيذ المشروع 06 بشأن تطوير تطبيقات البيانات المتعلقة بالسكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية الحكومة لعام 2030، وبالتالي المساهمة مع القطاعات والمنظمات في المنطقة لدعم الناس لتثبيت وتفعيل واستخدام حسابات التعريف الإلكترونية VneID...

تعزيز دور فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية — التدريب والتوجيه على المهارات الرقمية لفريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في بلدية خان فو (ين خانه).

قال السيد نجوين فان مينه، من شارع فوك هاي، حي فوك ثانه: بفضل الدعاية التي قدمها أعضاء مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية حول التحول الرقمي والتوجيه المتحمس حول كيفية استخدام برامج التكنولوجيا الرقمية، أصبح لدي فهم أفضل للفوائد التي يجلبها التحول الرقمي، وفي الوقت نفسه، زادت مسؤوليتي في المشاركة في عملية التحول الرقمي. بالنسبة لكبار السن، فإن المشاركة في التحول الرقمي تجلب العديد من المزايا. على سبيل المثال، لم أعد بحاجة للذهاب إلى مقر شركة الكهرباء لدفع فاتورة الكهرباء الشهرية، بل كل ما أحتاجه هو تنزيل تطبيق البنك لإجراء المدفوعات غير النقدية؛ عند الذهاب إلى الطبيب، كل ما عليك فعله هو إحضار بطاقة الهوية الخاصة بك لتتمكن من تنفيذ الإجراءات الإدارية في المرافق الطبية.

كما أن أعضاء مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية هم أيضًا دعاة نشطون في نشر سياسات الحزب والدولة وإرشاداتها بشأن التحول الرقمي للشعب، والمساهمة في تشكيل المواطنين الرقميين، وبناء الحكومة الرقمية، وتطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في المقاطعة بأكملها.

بحلول نهاية عام 2022، ستصل نسبة الأشخاص الحاصلين على طلبات الهوية الإلكترونية والمستخدمين لها إلى 21.8%؛ بلغت نسبة الأشخاص في المحافظة الذين لديهم سجلات صحية إلكترونية، تُستخدم في أنشطة الفحص والعلاج الطبي والمراقبة الصحية 58.4%؛ وتبلغ نسبة المدفوعات غير النقدية للرسوم الدراسية ورسوم المستشفى حوالي 50%.

لقد أظهرت أنشطة فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في الآونة الأخيرة أن هذا هو في الواقع "ذراع ممتدة" للجنة التوجيهية للتحول الرقمي على جميع المستويات، وهو حل مهم لتعزيز قوة السكان بأكملهم للمشاركة في عملية التحول الرقمي. وهذا أيضًا أحد الحلول الرائدة التي طبقتها المحليات، مما ساهم في نشر وتعزيز عملية التحول الرقمي.

لمواصلة تعزيز دور مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، سيواصل قسم المعلومات والاتصالات في الفترة المقبلة تنظيم التدريب والتوجيه لتحسين المعرفة والمهارات للأعضاء، وبالتالي نشر التكنولوجيا الرقمية وإيصالها إلى جميع فئات الناس، مما يساهم في تعزيز التحول الرقمي.

المقال والصور: ماي لان

[إعلان 2]
رابط المصدر