تطوير الميزة التنافسية للشركات المالية باستخدام الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الذكية

في عصر الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الذكية، أصبح الذكاء الاصطناعي عاملاً أساسياً في تعزيز قدرة المؤسسات المالية على المنافسة. ولا يقتصر تطبيق هذه التقنية على تحسين العمليات التشغيلية فحسب، بل يُحسّن أيضاً تجربة العملاء، ويُدير المخاطر، ويُنشئ نماذج مالية مرنة، مع توفير فرص واعدة للمؤسسات في المستقبل.

نظرة عامة على ورشة العمل: تطوير المزايا التنافسية للمؤسسات المالية من خلال البنية التحتية الذكية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي. الصورة: PA

في 3 أبريل، أقيمت ورشة عمل بعنوان "تطوير المزايا التنافسية للمؤسسات المالية ذات البنية التحتية الذكية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي" في مدينة هوشي منه ، مما أدى إلى توفير حلول الذكاء الاصطناعي عالية التطبيق، وتعزيز عملية التحول الرقمي للصناعة المالية في فيتنام.

قال السيد نجوين هوانغ مينه، رئيس المكتب التمثيلي لجمعية مصارف فيتنام في مدينة هو تشي منه: "إن تطبيق الذكاء الاصطناعي في التحول الرقمي هو مفتاح مساعدة البنوك على تحقيق إنجازات في العصر الرقمي. ومع ذلك، تتطلب هذه العملية استثمارًا طويل الأجل واستراتيجية شاملة. وتدعم جمعية مصارف فيتنام البنوك دائمًا لرفع مستوى الوعي وتبادل الخبرات العملية، مما يدعم تنفيذ سياسات الحكومة والبنك المركزي، نحو نظام مالي رقمي حديث وآمن ومستدام."

خلال ورشة العمل، استعرض خبراء من GreenNode و VNG Cloud وTrueID حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة، مما يُساعد القطاع المصرفي والمالي على تحسين تجربة العملاء وتحقيق مزايا تنافسية متميزة. وصرح السيد لي هونغ مينه، مؤسس ورئيس مجلس إدارة VNG: "لا تنتظر VNG بل تعمل بشكل استباقي لاستباق توجهات الذكاء الاصطناعي. وقد قررت VNG التركيز على الذكاء الاصطناعي ابتداءً من منتصف عام 2023، ونشر كل ما هو ممكن فيما يتعلق بهذه التقنية".

ألقى السيد نجوين هوانغ مينه، رئيس المكتب التمثيلي لجمعية مصارف فيتنام في مدينة هو تشي منه، الكلمة الافتتاحية في ورشة العمل. الصورة: PA

أطلقت VNG مشروع GreenNode، وهو بنية تحتية متطورة للذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات معالجة البيانات الضخمة ودعم نشر نماذج الذكاء الاصطناعي للبنوك والمؤسسات المالية. يتميز GreenNode بإمكانية الوصول المبكر إلى الجيل الجديد من وحدات معالجة الرسومات من NVIDIA، مما يعزز القدرة على تحسين ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي المرنة، مما يساعد المؤسسات المالية على تعزيز التحول الرقمي الفعال.

باستخدام وحدات معالجة رسوميات متطورة من L40S وA40 وH100، بالإضافة إلى بنية تحتية متطورة لشبكة InfiniBand، تُعالج GreenNode البيانات الضخمة بسرعة وتُحسّن استراتيجيات الذكاء الاصطناعي للبنوك. بالإضافة إلى ذلك، طورت GreenNode حلول ذكاء اصطناعي متكاملة، تُساعد على حل تحديات البيانات غير المُهيكلة، التي تُمثل ما يصل إلى 80% من إجمالي حجم البيانات في البنوك. وقد ساعد حل GreenNode لمعالجة المستندات الذكية (IDP) البنوك على تقليل أخطاء إدخال البيانات بنسبة 70% وتوفير أكثر من 2000 يوم عمل سنويًا، مما يُسهم في تحسين كفاءة العمل وتوفير تكاليف كبيرة.

على وجه الخصوص، في ظلّ تزايد صرامة اللوائح المتعلقة بالهوية الإلكترونية، قدّم حل منصة الهوية الرقمية الشامل من TrueID الدعم لأكثر من 35 بنكًا لمزامنة بيانات العملاء، محققًا معدل تحقق يصل إلى 90%، مما يُمكّن البنوك من فتح الحسابات بسرعة وأمان. يلعب هذا النظام دورًا هامًا في المنظومة الرقمية للبنك، إذ يُوسّع نطاق الخدمات ويدعم المصادقة متعددة القنوات.

خبراء التكنولوجيا يتبادلون المعلومات في جلسة نقاش. الصورة: PA

أكد السيد فو ثانه تونغ، مدير منتجات GreenNode، قائلاً: "الذكاء الاصطناعي ليس مجرد تقنية، بل هو أيضًا وسيلة لتقديم قيمة حقيقية لعملائنا، بدءًا من تحسين تجربة العملاء، ومنع الاحتيال، وصولًا إلى تحسين العمليات. وبفضل قاعدة متينة من الشركات الفيتنامية، نؤمن بأن فهم تحديات السوق سيساعد في ابتكار حلول ثورية تلبي الاحتياجات الحقيقية."

في الآونة الأخيرة، عززت الحكومة الفيتنامية التحول الرقمي في القطاع المالي من خلال سياسات مثل المشروع 06 المتعلق ببيانات السكان والهوية الإلكترونية. تُحدث هذه الجهود تغييرات جذرية في هذا القطاع، مما يُسهم في خفض التكاليف، وتحسين كفاءة العمل، وتحسين تجربة العملاء. ووفقًا لشركة برايس ووترهاوس كوبرز، يُسهم الذكاء الاصطناعي في زيادة كفاءة العمل بنسبة تقارب 40%، وتحسين جودة الخدمات في القطاع المصرفي والمالي.

اتسع نطاق ورشة العمل حول تعزيز قدرات القطاع المالي من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي، موفرةً حلولاً فعّالة في مجال الذكاء الاصطناعي، ومعززةً رقمنة القطاع المالي في فيتنام. وقد حظيت الفعالية بخبرات واسعة من شركاء دوليين، مثل NVIDIA وVAST Data، مما مكّن البنوك والمؤسسات المالية الفيتنامية من الحصول على حلول تكنولوجية أكثر تطوراً للمنافسة والتطور في العصر الرقمي.

تم تنظيم الورشة من قبل GreenNode (وحدة الذكاء الاصطناعي السحابية في VNG) بالتعاون مع NVIDIA و VAST Data، تحت رعاية جمعية البنوك في فيتنام، وجذبت مشاركة أكثر من 50 من قادة البنوك وخبراء التكنولوجيا، مما ساعد البنوك والمؤسسات المالية الفيتنامية على الحصول على حلول تكنولوجية أكثر تقدمًا للتنافس والتطور في العصر الرقمي.

وفقًا لصحيفة تين توك

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/phat-trien-loi-the-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-tai-chinh-voi-ai-va-ha-tang-thong-minh/20250404095857542