انحنى Quang Linh Vlogs و Hang Du Muc برؤوسهما في اعتذار.

انحنى Quang Linh Vlogs للاعتذار، وتوقف البث المباشر لبيع المنتجات

في فترة ما بعد الظهر من يوم 14 مارس، نظمت شركة Chi Em Rot حفلاً لتقديم معلومات عن منتجات حلوى الخضار Kera بعد الإعلانات "المبالغ فيها" لمنتجات حلوى الخضار Kera، مع مقدمة "1 حلوى تعادل طبقًا واحدًا من الخضار".

كوانغ لينه، وهانج دو موك، وممثلو شركة تشي إم روت في الاجتماع

هنا، انحنى كل من Quang Linh Vlogs (Pham Quang Linh) و Hang Du Muc (Nguyen Thi Thai Hang) وممثلو شركة Chi Em Rot رؤوسهم للاعتذار للعملاء والجمهور عن الحادث الأخير.

انحنى Quang Linh Vlogs و Hang Du Muc برؤوسهما للاعتذار للعملاء.

يعتقد كوانغ لينه فلوغز أنه استخدم مصطلحات غير صحيحة أثناء الترويج لحلوى "كيرا" النباتية، مما أدى إلى أخطاء وزلات أثرت على الجميع. هذا درس قيّم، درس سنتعلمه في الحياة وفي الأعمال التجارية من الآن فصاعدًا.

فضيحة إعلان حلوى الخضار من شركة Kera: Quang Linh Vlogs و Hang Du Muc ينحنيان رأسيهما في اعتذار

بعد الحادثة، توقفتُ أيضًا عن البث المباشر لبيع المنتجات. وأعلنتُ على مواقع التواصل الاجتماعي أنني سآخذ استراحة طويلة جدًا للعودة إلى أفريقيا كعضو في اللجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية، للدورة العاشرة،" وأضاف، مؤكدًا أنه لم يكن تاجرًا، لأنه قبل انضمامه إلى اللجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية، كان يبيع المنتجات عبر الإنترنت منذ عام ٢٠٢٢.

ومن المقرر أن يعود كوانج لينه إلى أفريقيا في المستقبل القريب.

ضمان استرداد الأموال إذا أراد المشتري إرجاع المنتج

وفيما يتعلق بأصل المواد الخام المستخدمة في صناعة حلوى الخضار "كيرا"، قال السيد لي توان لينه، الممثل القانوني لشركة "تشي إم روت"، إنه وفقًا للمعلومات المقدمة من مصنع "آسيا لايف"، فإن هذه الوحدة تشتري جميع المواد الخام من شركات في فيتنام، مما يضمن الجودة والأصل الواضح.

ردًا على سؤال حول استرداد أموال العملاء الراغبين في إرجاع المنتجات بعد الحادثة، قال السيد توان لينه إنه حتى الآن، قام بعض المشاهير بإعادة الأموال إلى العملاء، ولا تزال الشركة تدعمهم في استرداد أموالهم. ومع ذلك، فيما يتعلق بما إذا كانت عمليات الاسترداد ستشمل عددًا كبيرًا من العملاء، تنتظر الشركة قرار السلطات.

هانغ دو موك يتحدث في المؤتمر الصحفي

لدينا بيانات العميل. بعد اليوم، سنُعلمكم بكيفية إرجاع البضائع لاستلام المبلغ. ما عليكم سوى التقاط لقطة شاشة لرمز الطلب وإرسالها إلينا، وسنُعيد لكم المبلغ عبر التحويل البنكي، كما قال السيد لينه.

فيما يتعلق أيضًا برغبة العملاء في إرجاع المنتجات، تؤكد هانغ دو موك أنه في حال عدم رضا العملاء، أو وجود منتجات مستعملة أو غير مستخدمة، يمكنهم إرجاع المنتج. في حال نفاد الكمية، يمكنهم إرجاع الطلب باستخدام رمز الطلب المدفوع.

"مجرد الاعتذار لا يكفي"

صرح المحامي دانج فان كونج، رئيس مكتب تشينه فاب للمحاماة بنقابة محامي هانوي ، بأنه في القضية المذكورة، نشر كل من هانغ دو موك، وكوانغ لينه فلوغز، والآنسة ثوي تيان معلومات إعلانية على صفحاتهم الشخصية، وقاموا بأنشطة إعلانية على الإنترنت، مما تسبب في إرباك وتضخيم فوائد المنتج واستخداماته وقيمته، لذا سيتعين على هؤلاء الأشخاص تحمل المسؤولية القانونية، وليس مجرد ارتكاب خطأ والاعتذار. وستُفرض غرامات إدارية على كل فرد يُنشر إعلانًا كاذبًا، تصل إلى 80 مليون دونج.

وبالإضافة إلى ذلك، ستقوم السلطات بتوضيح مصدر هذا المنتج، وما إذا كان يفي بمعايير سلامة الغذاء والنظافة، وما إذا كانت جودته وقيمته كما هو معلن، وما إذا كانت أنشطته التجارية تتوافق مع اللوائح القانونية.

في حال أثبتت عملية التحقق أن المنتج لا يفي بمعايير الجودة فحسب، بل يحتوي أيضًا على انتهاكات أخرى، فسيتم التعامل مع جميع هذه الانتهاكات؛ قد يكون ذلك إنتاج سلع مقلدة، أو النقل غير القانوني للسلع عبر الحدود، أو التهريب، أو أعمال الاحتيال التجاري الأخرى.

المصدر: https://thanhnien.vn/quang-linh-vlogs-va-hang-du-muc-cui-dau-xin-loi-18525031415442688.htm