سيتم حظر شرائح SIM الخاصة بملايين المشتركين مؤقتًا.

في الأول من يونيو، وخلال المؤتمر الصحفي الدوري لوزارة العلوم والتكنولوجيا، صرح السيد نغوين آنه كوونغ، نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة العلوم والتكنولوجيا)، بأن الإحصاءات الأولية تُظهر أنه تم تحميل معلومات عن أكثر من 103 ملايين مشترك إلى VNeID، وقد أكد المستخدمون أن حوالي 1.6 مليون رقم منها لا تنتمي إليهم.

لا يزال الناس يذهبون إلى نقاط المعاملات للتحقق من هويتهم.

في الأيام الأخيرة، واصلت شركات الاتصالات إخطار مشتركي الهواتف المحمولة لإعادة توقيع العقود وفقًا للوائح والتحقق من بياناتهم البيومترية للوجه، مع تعليق خدمة الاتصال أحادي الاتجاه مؤقتًا للأرقام التي لا تتوافق مع اللوائح الواردة في التعميم 08/2026/TT-BKHCN.

تُجرى عملية التحقق من معلومات المشتركين في نقطة معاملات VinaPhone/ VNPT في بلدية باك ها، بمحافظة لاو كاي. الصورة: تران بينه

بعد ظهر يوم الأول من يونيو، شهدت نقاط معاملات شركتي Viettel وVinaPhone في حي ثونغ تاي هوي بمدينة هو تشي منه ارتفاعًا ملحوظًا في عدد العملاء الذين يتحققون من بياناتهم الشخصية على منصة VNeID، وكان معظمهم من كبار السن الذين لا يجيدون استخدام التكنولوجيا. ولتلبية هذا الطلب المتزايد، قامت نقاط المعاملات بتمديد ساعات عملها، حيث تعمل الآن خارج ساعات العمل الرسمية. وإلى جانب من حضروا لإتمام الإجراءات شخصيًا، كان هناك أيضًا العديد ممن جاؤوا للحصول على إرشادات تمكنهم من توجيه أقاربهم حول كيفية التحقق من بياناتهم. قال السيد دو هوانغ دوونغ إنه نظرًا لأن أقاربه المقيمين في الخارج ما زالوا يرغبون في الاحتفاظ بأرقام هواتفهم الفيتنامية، فقد جاء ليسأل الموظفين عن الإجراءات أو كيفية التحقق عن بُعد دون الحاجة إلى العودة إلى فيتنام. واستجابةً لهذا السؤال، قام موظفو المعاملات بإرشاده بسرعة خلال عملية توحيد المعلومات عبر تطبيق مزود الشبكة.

في نقطة بيع VinaPhone في شارع نغوين دو رقم 80، حي سايغون، ذكرت السيدة نغوين ثونغ نهو (المقيمة في حي بان كو) أنها تلقت سابقًا رسالة تذكيرية بضرورة التحقق من بياناتها، لكنها لم تنتبه لها حتى سمعت إعلانًا يفيد بأن شريحة SIM الخاصة بها معرضة للحظر، فتوجهت إلى المتجر لإتمام العملية. وأضافت السيدة نهو: "لم تستغرق عملية التحقق من شريحة SIM على VNeID سوى أقل من 5 دقائق".

في الوقت نفسه، وبناءً على تعليمات مشغلي الشبكة والتجربة العملية، فإن التحقق من هوية المشترك على VNeID أمر سهل للغاية؛ ما عليك سوى اتباع التعليمات خطوة بخطوة وستنجح، لذلك لا يحتاج مستخدمو الهواتف المحمولة بالضرورة إلى الذهاب إلى نقطة إجراء المعاملات.

لا يزال هناك أكثر من 25 مليون مشترك غير موثق.

بحسب نائب مدير إدارة الاتصالات، نغوين آنه كوونغ، يوجد حاليًا أكثر من 25 مليون مشترك لم يتم تأكيد حالتهم من قبل المستخدمين رغم إضافتهم إلى نظام الهوية الإلكترونية الفيتنامية (VNeID). ووفقًا للتعميم رقم 08، إذا لم يتم التأكيد بحلول 15 يونيو 2026، فسيتم تعليق خدماتهم الصادرة (المكالمات والرسائل النصية القصيرة إلى المشتركين الآخرين) مؤقتًا.

قال السيد نغوين آنه كوونغ: "لا تزال إدارة النظام الاجتماعي (C06، التابعة لوزارة الأمن العام ) تُنسق بنشاط مع شركات الاتصالات لمراجعة بيانات المشتركين ومزامنتها مع نظام الهوية الإلكترونية الفيتنامية (VNeID). ولذلك، قد لا تظهر بيانات بعض الأشخاص بشكل كامل في الوقت الحالي. وستستمر عملية المراجعة الشاملة للتحقق من حالة المشتركين حتى 15 يونيو".

وفقًا لمشغلي الشبكات، وبمعدل التحقق الحالي من المشتركين، سيتم حظر شرائح SIM الخاصة بملايين المشتركين مؤقتًا (حظر أحادي الاتجاه) بعد 15 يونيو لأنهم لم يتحققوا بعد من ملكيتهم على VNeID.

تُخصّص شركات تشغيل الشبكات، مثل فيتيل وفينافون/في إن بي تي، موارد بشرية لتشكيل فرق دعم متنقلة لمساعدة العملاء على التحقق من هويتهم كمشتركين وفقًا للوائح. وينصبّ التركيز على توفير دعم التحقق من هوية المشتركين في منازلهم لكبار السن والفئات الأكثر ضعفًا في المجتمع، وذلك لتسريع عملية التحقق كما ينص عليه القانون.

أكد ممثلو شركة VinaPhone/VNPT أن جميع نقاط المعاملات التابعة لهم جاهزة لخدمة العملاء الذين يتحققون من بيانات اشتراكاتهم. ولا يزال إجمالي عدد نقاط المعاملات الثابتة والمتنقلة 2500 نقطة على مستوى البلاد، ويستمر تطبيق MyVNPT بالعمل، مما يتيح للمستخدمين إجراء التحقق بأنفسهم. وقد نشرت شركة Viettel ما يقارب 50 ألف نقطة دعم على مستوى البلاد، ومنذ 21 مايو، أطلقت برنامجًا للتحقق من المشتركين من المنازل لكبار السن والمرضى.

فريق المراسلين

المصدر: https://www.sggp.org.vn/se-co-hang-trieu-thue-bao-bi-tam-khoa-sim-post855511.html