شهدت أنشطة التجارة الإلكترونية في المحافظة نموًا سريعًا مؤخرًا. فإلى جانب فوائدها، يستغل بعض الأفراد والمنظمات التجارة الإلكترونية لبيع سلع مقلدة، رديئة الجودة، وغير موثقة. واستجابةً لهذا الوضع، كثّفت إدارة السوق عمليات التفتيش والمراقبة لأنشطة التجارة الإلكترونية.
قام مسؤولو إدارة السوق بالمحافظة بتفتيش متجر لبيع مستحضرات التجميل في حي دونغ كينه.
على سبيل المثال، في 19 ديسمبر 2025، أجرى فريق التفتيش التابع لفريق إدارة السوق رقم 1، بالتنسيق مع شرطة حي دونغ كينه، تفتيشًا للسيدة إتش تي إم، صاحبة حساب فيسبوك "Mysoidichoi"، التي تبيع مستحضرات التجميل في العنوان رقم 29 شارع نغوين دو، حي دونغ كينه. خلال التفتيش، لم تقدم البائعة وثائق كاملة وسارية المفعول. ففرض الفريق غرامة قدرها 10 ملايين دونغ فيتنامي، وأمر بإتلاف بضائع مخالفة بقيمة 19.6 مليون دونغ فيتنامي. وفي اليوم نفسه، واصل الفريق تفتيشه لمتجر إن تي تي إتش، صاحب حساب فيسبوك "HaLs"، الكائن في العنوان رقم 105 شارع لي لوي، حي دونغ كينه، والذي يبيع الملابس. خلال التفتيش، لم تقدم البائعة وثائق سارية المفعول. ففرض الفريق غرامة قدرها 6 ملايين دونغ فيتنامي، وأمر بإتلاف بضائع مخالفة بقيمة 9 ملايين دونغ فيتنامي.
يتزايد إقبال المستهلكين، وخاصة الشباب، على التسوق عبر الإنترنت من خلال صفحاتهم الشخصية على فيسبوك ومنصات التجارة الإلكترونية. وتُعدّ الملابس والأحذية ومستحضرات التجميل والسلع المنزلية والتكنولوجيا والإلكترونيات من بين أكثر الخيارات شيوعاً للشراء عبر الإنترنت.
قالت السيدة هوانغ ثو هانغ من حي لونغ فان تري: "على الرغم من أن التسوق عبر الإنترنت مريح، إلا أنه تسبب لي أيضاً في العديد من التجارب المحبطة لأنني اشتريت سلعاً رديئة الجودة، حيث لم تتطابق العديد من المنتجات مع التصاميم والجودة المعلن عنها".
صرح السيد دانغ فان نغوك، رئيس إدارة إدارة السوق بالمحافظة، قائلاً: "حرصاً على حماية حقوق المستهلك، قامت الإدارة بتفتيش ومعالجة العديد من المخالفات في مجال التجارة الإلكترونية. ففي عام 2025 والربع الأول من عام 2026، رصدت الوحدة 243 مخالفة في هذا المجال، وتعاملت معها، وشملت هذه المخالفات تجارة البضائع المهربة...
خلال الفترة المقبلة، ستواصل إدارة السوق الإقليمية تركيز جهودها على توجيه فرقها لتعزيز فهمها للسوق المحلية، وتكثيف عمليات التفتيش والرقابة، والتعامل بحزم مع المخالفات في مجال التجارة الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، ستعمل على نشر اللوائح التي تلزم بإخطار أو تسجيل مواقع التجارة الإلكترونية أو تطبيقات البيع لضمان امتثال المؤسسات والأفراد. وهذا من شأنه أن يسهم في منع المخالفات في قطاع التجارة الإلكترونية وحماية الحقوق المشروعة للمستهلكين.
المصدر: https://baolangson.vn/siet-kiem-tra-bao-ve-nguoi-tieu-dung-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-5083827.html
تعليق (0)