مكتب البريد العام
في المنتدى "تعزيز عملية التحول الرقمي الوطني" تحت عنوان "خلق القيمة من استراتيجية البيانات في سياق الذكاء الاصطناعي" الذي عقد مؤخرًا في مركز المؤتمرات الدولي ( هانوي )، شارك السيد تاي تري هونغ، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في MoMo، معلومات مثيرة للاهتمام حول "التفكير في البيانات في بناء الحلول".
 |
| السيد تاي تري هونغ يشارك معلومات حول "التفكير بالبيانات في بناء الحلول" |
بالنسبة لمومو، البيانات أو التكنولوجيا ليست هدفًا، بل أداة لتحقيقه. يستخدم مومو البيانات لتسجيل احتياجات العملاء قبل حدوثها. على سبيل المثال، عندما يفتح العميل تطبيق مومو ولا يفعل شيئًا، يمكننا تخمين ما سيفعله العميل تاليًا وإعداد كل شيء على أكمل وجه لضمان تجربة سلسة، كما قال السيد تاي تري هونغ.
وفقًا للسيد هونغ، فإنّ مصدر فخر فريق التكنولوجيا في MoMo هو منتج فيتنامي 100%، يخدم الشعب الفيتنامي 100%. يُسجّل MoMo معدل نموّ سنويّاً بأرقام مزدوجة، وبالتالي، نمت قدراته التكنولوجية وفريقه التقنيّ بالتوازي. يضمّ فريق البيانات والذكاء الاصطناعي في MoMo حاليًا حوالي 200 شخص، ما يُمثّل ما يقارب ثلث عدد موظفي التكنولوجيا في MoMo.
تحدث السيد هونغ عن النموذج الأمثل الشائع لإنشاء قيمة بيانات، والمسمى "عجلة البيانات". وأوضح أن أول ما نحتاجه هو البيانات، ومن خلالها سنتمكن من تحليلها بشكل أفضل، ومن خلال التحليل الأفضل سننتج منتجات أفضل، ومن خلال المنتجات الأفضل سنحصل على مستخدمين جدد، ومن خلال المستخدمين الجدد سنحصل على بيانات أكثر. ووفقًا للسيد هونغ، فإن نموذج "عجلة البيانات" لا يكون فعالًا إلا عند دورانه باستمرار، وأن كثرة البيانات لا تعني بالضرورة صحة النتائج.
من وجهة نظر رواد التكنولوجيا، لتحقيق أقصى استفادة من البيانات، يجب أن نكون دائمًا على دراية بأن البيانات تُقدم العديد من الأدلة، ولكن ليست جميعها دقيقة. وللنجاح في استخدام البيانات، يجب علينا دائمًا التشكيك في جميع البيانات المتوفرة لدينا، كما أضاف السيد هونغ.
يجب علينا حماية البيانات باعتبارها أصول الشركة، وثقة عملائنا بنا. ولتحقيق ذلك، صممت MoMo نظام حماية متعدد الطبقات، يشمل التكنولوجيا، ونظام التعليم البشري، وعمليات دقيقة. عندها فقط، سنضمن عدم خيانتنا لثقة عملائنا في MoMo،" أكد السيد هونغ في مشاركته.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)