يقوم بنك تيكوم بتوزيع تأمين تيكوم لايف، مما يوسع نطاق خدماته.

يقوم بنك تيكومبانك رسميًا بتوزيع منتجات التأمين على الحياة من شركة تيكوم لايف، مما يوسع نطاق نظامه المالي والتأميني المتكامل ويعزز تجربة العملاء.

وقع بنك تيكومبانك (بنك فيتنام التكنولوجي والتجاري) للتو اتفاقية وكالة لتوزيع منتجات التأمين على الحياة والتأمين الصحي لشركة تيكوم للتأمين على الحياة المساهمة، مما يمثل خطوة جديدة في استراتيجيته لتطوير نظام مالي شامل.

تم تنفيذ اتفاقية التعاون بعد بضعة أشهر فقط من إطلاق شركة Techcom Life في السوق في سبتمبر 2025. وهذا يدل على سرعة التنفيذ من قبل كلا الطرفين في تحقيق هدفهما المتمثل في بناء نظام مالي وتأمين حديث وشفاف ومتمحور حول العملاء.

حفل توقيع اتفاقية التعاون الشامل بين بنك تيكوم وشركة تيكوم لايف.

وبناءً على ذلك، سيتم توزيع منتجات التأمين الخاصة بشركة Techcom Life من خلال شبكة فروع Techcombank ومنصة الخدمات المصرفية الرقمية، مما يساعد العملاء على الوصول إلى حلول الحماية المالية المريحة مع إدارة عقود التأمين والمزايا الخاصة بهم بسهولة.

بناء نظام بيئي مالي وتأميني متكامل.

أكد ممثل عن بنك تيكوم أن توزيع منتجات التأمين على الحياة يُعد خطوة حاسمة في خارطة طريق التعاون الشامل بين البنك وشركة تيكوم لايف. ويهدف الطرفان، من خلال الجمع بين إمكانيات الخدمات المصرفية الرقمية وحلول التأمين المتطورة، إلى توفير تجربة مالية سلسة للعملاء.

يعتقد السيد ينس لوتنر، الرئيس التنفيذي لشركة تيكومبانك، أن دمج حلول التأمين في النظام المالي للبنك سيساهم في توسيع نطاق وصول الناس إلى منتجات الحماية المالية الحديثة.

بحسب ينس لوتنر، يتمثل هدف تيكومبانك طويل الأمد في بناء نموذج "تجربة مالية شاملة" يُمكّن العملاء من تلبية جميع احتياجاتهم من التأمين والادخار والاستثمار ضمن منظومة مالية متكاملة. ويعمل هذا النظام على منصة تعتمد على التكنولوجيا والبيانات، مما يُحسّن تجربة المستخدم ويعزز الشفافية.

إن دمج خدمات التأمين في النظام المصرفي لا يوفر الراحة للعملاء فحسب، بل يساهم أيضاً في التنمية المستدامة لسوق التأمين في فيتنام، لا سيما في سياق الطلب المتزايد على الحماية المالية بين السكان.

تُحدث التكنولوجيا والبيانات فرقاً في تجربة التأمين.

من منظور شركة التأمين، تهدف شركة Techcom Life إلى تطوير منتجات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشعب الفيتنامي، من خلال الجمع بين التكنولوجيا والبيانات لتقديم تجربة شخصية.

السيد موكيش بيلانيا، رئيس مجلس إدارة شركة تيكوم لايف، يلقي كلمة في حفل التوقيع.

صرح موكيش بيلانيا، رئيس مجلس إدارة شركة تيكوم لايف، بأن عملاء اليوم لا يبحثون فقط عن منتج تأمين بسيط، بل يرغبون في تجربة شاملة، بدءًا من الوعي والمشاركة وصولاً إلى الالتزام طويل الأجل بالخدمة.

بحسب موكيش بيلانيا، يُمكّن تطبيق التكنولوجيا الشركات من فهم احتياجات كل عميل بشكل أعمق، ما يسمح لها بتقديم حلول حماية مُصممة خصيصًا لكل مرحلة من مراحل الحياة. وهذا بدوره يُساعد العملاء على أن يكونوا أكثر استباقية في التخطيط لمستقبلهم المالي وحماية صحتهم وصحة أسرهم.

من أبرز سمات نموذج التعاون بين تيكوم بنك وتيكوم لايف هو التطبيق الفعال للبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في جميع مراحل تجربة العميل. فمن خلال تحليل البيانات وسلوك المستخدم، يستطيع النظام اقتراح منتجات تأمينية تناسب الاحتياجات المالية والصحية لكل فرد.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم دمج منتجات التأمين مباشرةً في منصة الخدمات المصرفية الرقمية لبنك تيكومبانك. وهذا يتيح للعملاء مراجعة عقودهم بسهولة، وتتبع استحقاقاتهم، أو شراء التأمين ببضع نقرات فقط على التطبيق، بدلاً من الاضطرار إلى اتباع إجراءات معقدة كما كان سابقاً.

بحسب الخطة، سيتم تطبيق حلول التأمين التي تقدمها شركة تيكوم لايف في عدد من فروع بنك تيكوم في هانوي ومدينة هو تشي منه ابتداءً من ديسمبر 2025. وبعد انتهاء المرحلة التجريبية، من المتوقع توسيع نطاق البرنامج ليشمل جميع أنحاء البلاد ابتداءً من يناير 2026.

يرى الخبراء أن دمج الخدمات المصرفية والتأمينية ضمن منظومة واحدة بات اتجاهاً شائعاً عالمياً . ولا يقتصر هذا النموذج على تحسين تجربة العملاء فحسب، بل يخلق أيضاً قيمة مضافة لكل من البنوك وشركات التأمين.

في ظل الطلب المتزايد على الحماية المالية والرعاية الصحية، من المتوقع أن يساهم الجمع بين تكنولوجيا الخدمات المصرفية الرقمية وحلول التأمين الحديثة في تحسين نوعية حياة الناس وتعزيز التنمية المستدامة لسوق التأمين في فيتنام.

يُعدّ بنك تيكومبانك، وهو بنك تجاري مساهم في فيتنام، أحد أكبر البنوك التجارية في البلاد، حيث يخدم حاليًا ما يقارب 17 مليون عميل من الأفراد والشركات. يتبنى البنك استراتيجية تركز على العميل، ويعمل على تطوير منظومة مالية متكاملة قائمة على التكنولوجيا والبيانات. في الوقت نفسه، تُعدّ شركة تيكوم لايف شركة تأمين على الحياة تأسست بهدف بناء حلول تأمينية حديثة وشفافة، مع التركيز على ثلاثة احتياجات رئيسية: الحماية الصحية، والاستقرار المالي، وتحسين جودة حياة الشعب الفيتنامي.

المصدر: https://congthuong.vn/techcombank-phan-phoi-bao-hiem-techcom-life-mo-rong-he-sinh-thai-447314.html