كانت النبوءة حول ستاربكس صحيحة، لكن دانج لي نجوين فو لم يتمكن من "تحقيق مؤشر الأداء الرئيسي" لسلسلة مقاهيه الإلكترونية: هدف 3000 متجر، وبعد 3 سنوات 700 فقط

بعد طلاق القرن، لم يعد مؤسس مجموعة ترونغ نغوين، دانغ لي نغوين فو، يظهر بانتظام في وسائل الإعلام، وإن ظهر، فلا تظهر إلا صورته وهو جالس في سيارة خارقة تُنشر في الصحافة. ​​مع ذلك، تبقى فلسفته وفلسفة ترونغ نغوين، وآراءهما، وطرق تحضير القهوة، موضوعًا لا غنى عنه في عالم الأعمال. قبل عشر سنوات، عندما دخلت علامة القهوة العالمية الشهيرة "ستاربكس" السوق الفيتنامية، لم يتردد السيد دانغ لي نغوين فو في الإدلاء بتعليق صريح عن منافسه: "ستاربكس لا تبيع القهوة، بل تبيع ماءً بنكهة القهوة ممزوجًا بالسكر". كما توقع "ملك القهوة" الفيتنامي إمكانات توسع ستاربكس: " خلال عشر سنوات، سيتطورون بشكل ممتاز، وأعتقد أنهم سيمتلكون أكثر من 100 متجر على الأكثر. المهم هو أن نثبت أننا في أمريكا، من حيث المنتجات والنماذج والقصص، أفضل من ستاربكس" .

تجدر الإشارة إلى أنه في احتفال ستاربكس مؤخرًا بالذكرى السنوية العاشرة لانطلاقها في فيتنام، تمتلك هذه العلامة التجارية 87 متجرًا، وتسعى للوصول إلى 100 فرع بحلول عام 2023. وإذا تجاهلنا العوامل الخارجية العديدة، يمكن القول إن السيد دانغ لي نجوين فو قد "تنبأ" بدقة تامة بمسار "الترويج" لستاربكس في فيتنام قبل 10 سنوات. وقد دخلت مجموعة ترونغ نجوين نفسها، بالإضافة إلى إنتاج القهوة سريعة التحضير، سوق الأغذية والمشروبات، من خلال تشغيل سلسلة مقاهي ترونغ نجوين الإلكترونية (الفئة المتوسطة)، وترونغ نجوين ليجند (الفئة الفاخرة)، ومؤخرًا، ترونغ نجوين ليجند كوفي وورلد. وتمثل سلسلة مقاهي ترونغ نجوين الإلكترونية طموح المجموعة للتوسع على نطاق واسع.

في أغسطس 2019، عند إطلاقها رسميًا، صرّح ترونغ نجوين بأن عدد متاجر امتياز القهوة الإلكترونية في السوق بلغ حوالي 100 متجر. وفي الوقت نفسه، حددت الشركة هدفًا يتمثل في الوصول إلى 3000 موقع تجاري، تغطي جميع أنحاء البلاد خلال عام واحد. ولتحقيق هذا الهدف، اقترح ترونغ نجوين ثلاثة خيارات للتعاون. أولًا، تُخصص حزمة بقيمة 65 مليون دونج لمحلات القهوة العاملة التي ترغب في التحول إلى شراكة مع ترونغ نجوين. أما حزمة بقيمة 120 مليون دونج، فهي مخصصة للراغبين في بدء مشروع قهوة، بينما يدعم ترونغ نجوين حزمة بقيمة 175 مليون دونج بالكامل في جميع المراحل.

مع ذلك، وكما يُقال "الإنسان يقترح، والله يُدبّر"، فبعد ثلاث سنوات، لم تتمكن سلسلة مقاهي ترونغ نجوين الإلكترونية من تحقيق "مؤشر الأداء الرئيسي" الذي حدده السيد دانج لي نجوين فو. وبحلول يونيو 2020، أي بعد مرور عام تقريبًا على إطلاقها، لم يتجاوز عدد متاجر السلسلة 1000 متجر . ووفقًا للمعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني، يبلغ هذا العدد حاليًا 620 متجرًا ، وهو رقم بعيد كل البعد عن الهدف المُحدد بـ 3000 متجر. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن تفشي جائحة كوفيد-19 في الفترة 2020-2021 قد أثّر بشدة ليس فقط على سلسلة مقاهي الإنترنت، بل أيضًا على معظم الشركات في قطاع الأغذية والمشروبات. كما أن جائحة كوفيد-19 تُمثّل حدثًا تجاوز توقعات السوق بأكمله. وتواصل مجموعة ترونغ نجوين حاليًا الترويج لامتيازات سلسلة مقاهي الإنترنت، مُقدّمةً سياسة امتياز بقيمة 0 دونج فيتنامي، ومُحافظةً على هدفها المتمثل في 3000 متجر. حتى الآن، وبعد ثلاث سنوات فقط من انطلاقها والانضمام إلى سباق الامتيازات، منها عامان من جائحة كوفيد-19، حافظت ترونغ نجوين إي-كوفيه على معدل نمو قوي، بمتوسط ​​معدل تسجيل جديد بلغ 20 متجرًا شهريًا. وحتى الآن، تمتلك ترونغ نجوين إي-كوفيه أكثر من 700 متجر في جميع أنحاء البلاد، وتم توقيع أكثر من 1000 عقد امتياز بنجاح، وفقًا للمجموعة .

وفقًا لـ Market Pulse