ما الذي أنجزه تيم كوك في شركة آبل؟

خلال فترة توليه منصب الرئيس التنفيذي التي امتدت 15 عاماً، قاد تيم كوك القيمة السوقية لشركة آبل إلى مستويات قياسية. كما أعاد سعر السهم إلى أعلى مستوى له على الإطلاق.

أكدت شركة آبل للتو أن تيم كوك سيتنحى عن منصبه كرئيس تنفيذي في الأول من سبتمبر. وسيخلفه جون تيرنوس، نائب الرئيس الأول الحالي لهندسة الأجهزة.

سيستمر تيم كوك، البالغ من العمر 65 عامًا، في منصبه كرئيس تنفيذي حتى نهاية شهر أغسطس لدعم الفترة الانتقالية، والتي تأتي بعد "عملية تخطيط طويلة ومدروسة للخلافة". بعد ذلك، سيصبح كوك الرئيس التنفيذي لمجلس الإدارة.

اللبنات الأولى

انضم تيم كوك رسميًا إلى شركة آبل بعد أن قام ستيف جوبز بتجنيده في عام 1998. وقبل انضمامه إلى آبل، عمل كنائب رئيس قسم توريدات المؤسسات في شركة كومباك لمدة تقل عن عام.

قبل ذلك، عمل كوك في شركة IBM لأكثر من عقد من الزمان، بما في ذلك فترة عمل كرئيس لإدارة سلسلة التوريد في أمريكا الشمالية.

تم إقناع خريج جامعة ديوك بالانضمام إلى جوبز في جهوده لتحويل شركة أبل في غضون دقائق من المقابلة، على الرغم من المنافسة الشرسة بين أبل وآي بي إم، بالإضافة إلى موردي أجهزة الكمبيوتر مثل كومباك.

في تلك المرحلة، كانت شركة آبل لا تزال بحاجة إلى إعادة هيكلة وإصلاحات جذرية. وفي وقت لاحق، اعترف كوك نفسه بأنه لو فكر في الأمر بعقلانية، لكان قد ابتعد عن آبل وبقي في شركة كومباك.

ومع ذلك، قرر كوك أن يخوض غمار التجربة ويتبع شركة آبل، حيث تولى منصب نائب الرئيس الأول للعمليات.

انضم تيم كوك رسميًا إلى شركة آبل بعد أن قام ستيف جوبز بتجنيده في عام 1998. الصورة: فوربس.

في منصبه الجديد، بالإضافة إلى ترقياته اللاحقة إلى منصب نائب الرئيس التنفيذي للمبيعات والعمليات العالمية في عام 2002 ورئيس قسم ماكنتوش في عام 2004، أتيحت له الفرصة لتحسين سير العمل في شركة آبل. وقد وضع هذا الأساس لنمو الشركة غير المسبوق.

كانت أول نقطة تحول رئيسية في مسيرة كوك المهنية عندما أقنع ستيف جوبز بعدم امتلاك مصنع تصنيع خاص به، بل إعطاء الأولوية للشراكة مع مصانع التجميع في الصين.

وقد ساعد ذلك شركة آبل على تحسين أرباحها وتلبية طلب السوق. بالإضافة إلى ذلك، فقد ساعدها ذلك على تقليل المخزون وخفض تكاليف التشغيل.

أدى إغلاق المصانع والمستودعات والاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الإنتاج إلى منح شركة آبل مرونة غير مسبوقة. إذ باتت الشركة تحتفظ بالمخزون لفترات أقصر، مما يتيح لها فرصاً أكبر لدمج الأجهزة والتقنيات الجديدة في منتجاتها بوتيرة أسرع.

إرث من المنتجات الرائعة.

في عام 2005، تم تعيين كوك مديرًا للعمليات في شركة أبل، وكان يقدم تقاريره مباشرة إلى جوبز، بل وحلّ محل الرئيس التنفيذي الراحل في إدارة العديد من المهام.

عندما انسحب ستيف جوبز تدريجياً من الإدارة لأسباب صحية، كان هو من اتخذ القرارات المهمة نيابة عنه.

تولى تيم كوك رسمياً منصب الرئيس التنفيذي بعد وفاة ستيف جوبز في عام 2011. الصورة: نيويورك تايمز .

في يناير 2011، أعلن ستيف جوبز أنه سيأخذ إجازة طويلة لتلقي العلاج الطبي، لكنه ظل يشغل منصب الرئيس التنفيذي. وخلال هذه الفترة، تولى تيم كوك جميع مسؤوليات ستيف جوبز في شركة آبل.

في أغسطس 2021، كتب جوبز رسالة إلى مجلس إدارة شركة أبل ذكر فيها أنه لم يعد قادراً على الوفاء بواجبات وتوقعات الرئيس التنفيذي، وأوصى المجلس بتعيين تيم كوك خلفاً له.

ثم قام مجلس الإدارة سريعاً بتعيين تيم كوك رئيساً تنفيذياً. وعلى الرغم من أنه غالباً ما تتم مقارنته بستيف جوبز، إلا أن شركة آبل، تحت قيادته، أصبحت أول شركة أمريكية في التاريخ تصل قيمتها السوقية إلى تريليون دولار في أغسطس 2018.

بحلول أغسطس 2020، أصبحت شركة آبل أول شركة أمريكية تصل قيمتها إلى 2 تريليون دولار ، وأصبحت أول شركة في العالم تتجاوز 3 تريليونات دولار في يناير 2022.

خلال فترة توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة آبل لمدة 15 عاماً، تلقى كوك الكثير من الانتقادات بسبب تركيزه المفرط على الكفاءة التشغيلية، وهو ما يتناقض بشكل صارخ مع رؤية ستيف جوبز للمنتج.

مع ذلك، يجادل الكاتب مايكل غروثاوس، في مقالٍ له في مجلة فاست كومباني ، بأنّ رأي تيم كوك بأنه "ليس خبيرًا في المنتجات" هو مفهوم خاطئ. فمنذ عام ٢٠١١، أطلقت آبل العديد من المنتجات البارزة، بدءًا من الأجهزة والبرامج وصولًا إلى الخدمات.

في عام 2014، أطلقت شركة آبل خدمة Apple Pay، موفرةً بذلك تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول بدون تلامس لعموم المستخدمين لأول مرة. وبعد عام، طرحت الشركة ساعة Apple Watch، مُغيرةً بذلك طريقة استخدام الناس للساعات الذكية.

وفي عام 2015 أيضاً، دخلت آبل سوق بث الموسيقى عبر الإنترنت مع خدمة آبل ميوزك، المنافس الحقيقي لسبوتيفاي. وبحلول عام 2016، غيّر إطلاق سماعات AirPods بشكل جذري طريقة استماع المستخدمين للموسيقى، مُرسياً بذلك توجهاً جديداً في عالم سماعات الرأس اللاسلكية.

تحت قيادة تيم كوك، نمت شركة آبل بسرعة لتصبح عملاقاً بقيمة سوقية تتجاوز 4 تريليونات دولار وإيرادات سنوية تزيد عن 110 مليارات دولار . الصورة: بلومبيرغ.

في عام 2017، كان هاتف iPhone X أول هاتف يتخلى عن زر الصفحة الرئيسية، ويتحول إلى تصميم ذي حواف رفيعة بالإضافة إلى نظام التعرف على الوجه Face ID، وهو نظام لا يزال يحظى بتقدير كبير حتى اليوم.

خلال عامي 2019 و2020، وسّعت آبل خدماتها لتشمل بطاقة آبل، وجهاز آبل تي في، وخدمة آبل آركيد، وخدمة آبل فيتنس بلس، وخدمة آبل تي في بلس. وفي العام نفسه، قامت الشركة بمغامرة جريئة بالتحول من معالجات إنتل إلى معالجات آبل سيليكون، وهي خطوة ساهمت في زيادة المبيعات وأدت إلى تصميمات جديدة لأجهزة ماك.

أطلقت شركة آبل مؤخراً نظارات Vision Pro، وهو جهاز استثمر فيه تيم كوك جهوداً كبيرة. ورغم عدم نجاحه تجارياً، إلا أن المنتج قدّم تقنيات جديدة أكثر من تلك التي قدّمها كل من iPhone و iPod عند إطلاقه.

بحسب غروثاوس، يُظهر هذا أن كوك لا يخشى تجربة التقنيات الجديدة. ومثل جوبز، لا يعمل كوك كمهندس ولا يشارك بشكل مباشر في تطوير المنتجات؛ بل يضطلع بدور إشرافي، واثقاً من قدرة فريقه على طرح أجهزة رئيسية في السوق.

عندما توفي ستيف جوبز عام ٢٠١١، كانت شركة آبل تمتلك أربعة خطوط إنتاج رئيسية: ماك، وآيبود، وآيباد، وآيفون. ومنذ ذلك الحين، أضافت الشركة سماعات إيربودز، وساعة آبل، وآيباد برو، وفيجن برو، ومجموعة واسعة من الخدمات عبر الإنترنت. كما واصلت الشركة تطوير تجربة استخدام آيفون وماك عامًا بعد عام.

المصدر: https://znews.vn/tim-cook-lam-duoc-gi-tai-apple-post1645588.html