إيجاد اتجاه متناغم وفعال لـ "مقاهي خطوط السكك الحديدية"

NDO - في السنوات الأخيرة، اضطر مجمع خدمات المشروبات والطعام في منطقة تران فو - فونغ هونغ (حي هوان كيم، هانوي) إلى الإغلاق مرات عديدة، مما أثار استياء السياح من مختلف أنحاء العالم. إن مفارقة نموذج السياحة الذي يُعرّض حياة الناس للخطر ولكنه يجذب في الوقت نفسه العديد من الزوار، تستدعي حلاً حاسماً من السلطات.

NDO - في السنوات الأخيرة، اضطر مجمع خدمات المشروبات والطعام في منطقة تران فو - فونغ هونغ (حي هوان كيم، هانوي ) إلى الإغلاق مرات عديدة، مما أثار استياء السياح من مختلف أنحاء العالم. إن مفارقة نموذج السياحة الذي يُعرّض حياة الناس للخطر ولكنه يجذب في الوقت نفسه العديد من الزوار، تستدعي حلاً حاسماً من السلطات.

السبت، 26 أكتوبر 2024 - 08:35

يقع "حي السكة الحديد" في الحي القديم في هانوي، ويشتهر بمقاهيه ومشروباته، ما يجذب العديد من السياح، وخاصة الأجانب. هنا، يمكن للزوار الاستمتاع ليس فقط بالمشروبات، بل أيضاً بتجربة فريدة لمشاهدة القطارات وهي تمر عن قرب.

في الواقع، أُجبر هذا المجمع الترفيهي الذي يجذب الباحثين عن الإثارة على الإغلاق مرات عديدة. علاوة على ذلك، ظلت قوات الأمن في حالة تأهب دائم طوال اليوم لضمان سلامة ممر السكة الحديد وحماية أرواح السكان والسياح.

ومع ذلك، ورغم عمليات الحظر المتكررة، فقد ظهرت الخدمات ذات الصلة بوتيرة مذهلة، محولةً "حي السكة الحديد" إلى "منطقة مقاهي السكة الحديد". هذه المنطقة مشهورة لدرجة أن كل سائح أجنبي تقريبًا، وخاصة الرحالة، يرغب في زيارتها وتجربتها مرة واحدة على الأقل في حياته.

في الواقع، أدى إنشاء مجمع "مقاهي السكك الحديدية" إلى ظهور العديد من الخدمات السياحية المرتبطة به. على سبيل المثال، تُظهر الصورة سائق دراجة ثلاثية العجلات ينتظر ويستقطب الزبائن على خط السكة الحديدية على طول شارع تران فو. وبطبيعة الحال، تتسبب هذه الأنشطة في ازدحام مروري محلي، مما يؤثر سلبًا على وسائل النقل العام.

على بُعد خطوات قليلة، يعجّ مجمع "مقهى السكة الحديد" بالحركة والنشاط. ليلاً ونهاراً، تُنتهك حدود السلامة المرورية هنا بشكلٍ صارخ. لا يقتصر الأمر على السياح الأجانب، بل يرتاد "مقهى السكة الحديد" أيضاً العديد من العائلات والشباب لالتقاط صورٍ تُجسّد "الإثارة".

حيثما يوجد عرض، يوجد طلب. سارع سكان المنطقة المحيطة بمحطة القطار إلى افتتاح مجموعة متنوعة من الخدمات لتلبية احتياجاتهم وجذب الزبائن من كل حدب وصوب. وقالت السيدة ها، إحدى صاحبات المشاريع الصغيرة هناك، إن إدارة مشروع مشروبات يتطلب ضعف عدد الموظفين المعتاد. فإلى جانب النادلين، لا بد من وجود شخص يراقب الزبائن كلما مر قطار.

في الواقع، في مجمع "مقاهي السكك الحديدية"، يقع على عاتق كل صاحب عمل مسؤولية إدارة وضمان سلامة الزبائن الذين يستخدمون خدماته. ولتوفير تكاليف العمالة والوقت المستغرق في تنظيف المقهى قبل مرور القطار، قام العديد من أصحاب المشاريع الصغيرة بترتيب الطاولات والكراسي المستخدمة حاليًا بشكل مبتكر... بين خطي السكة الحديد.

لكن من الواضح أن الإجراءات التي يتخذها الباعة غير كافية، إذ يوجد دائمًا سياح متحمسون للغاية يتجاهلون سلامتهم وسلامة خط السكة الحديد. ففي مواجهة عربات القطار التي تزن عشرات الأطنان، لا يزال الكثيرون يتجاهلون القواعد، بل ويتعمدون الاقتراب جدًا لالتقاط لحظة "لا تتكرر".

يومياً، يمر ما بين 5 إلى 7 قطارات عبر مجمع "مقهى السكة الحديد". وما إن تدق الأجراس حتى يُسرع العاملون في المقاهي في ترتيب أماكن الزبائن كما لو كانوا يستعدون لعرض خاص.

في هذه اللحظة بالذات، يظهر الحماس جلياً على وجوه الزوار القادمين من بعيد. الجميع مستعدون بهواتفهم لالتقاط لحظة مرور القطار بسرعة فائقة على بُعد بوصات قليلة. تقول غابرييلا برافو، سائحة إسبانية، إنها لم تختبر تجربة مماثلة في أي بلد زارته في العالم . وأضافت: "على الرغم من خطورة الأمر، إلا أن حماس الحشود واحترافية أصحاب المتاجر جعلانا نشعر بأمان أكبر".

في غضون ذلك، في الطابق الثاني من "مقاهي القطار"، لا يتردد العديد من السياح في لمس القطار المتحرك. ونادراً ما يلاحظ أصحاب المقاهي والعاملون ذلك، أو إذا لاحظوه، فإنهم يكتفون بتذكير عابر.

المسافة بين السياح والقطار قصيرة للغاية. وقد أشار بعض الخبراء إلى أن هذا يُعدّ منتجًا سياحيًا فريدًا ومبتكرًا في هانوي. في عطلات نهاية الأسبوع، قد يتضاعف عدد زوار هذه "المقاهي المعلقة" من ثلاث إلى أربع مرات. ومن بين هؤلاء، يحرص العديد من السياح الأجانب على حجز مكان مسبقًا بساعات للاستمتاع بهذه التجربة الفريدة.

تُظهر الصورة زوجين أجنبيين يلتقطان صورة سيلفي بكل راحة أثناء مرور القطار. ربما تكون المسافة بين الرجل وجانب القطار أقل من عرض كف اليد.

ولإضفاء مزيد من التميز على هذه الخدمة، يشجع أصحاب المتاجر الزبائن على شراء المشروبات ثم وضع أغطية الزجاجات على قضبان السكة الحديدية. وبعد مرور كل قطار، يحصل السياح على هدية تذكارية صغيرة وفريدة من نوعها.

شعرت سائحة بسعادة غامرة لحصولها على تذكار فريد من نوعه من "مقهى السكة الحديد".

لا شك أن خدمات مثل "مقاهي القطارات"، رغم مخاطرها، تُسهم بشكل كبير في خلق جو وديّ وتعزيز إبداع السياحة الفيتنامية لدى الزوار من جميع أنحاء العالم. تُظهر الصورة عددًا كبيرًا من السياح وهم يستمتعون بحماس بمشاهدة اللقطات والهدايا التذكارية الفريدة التي حصلوا عليها للتو بعد مرور القطار بمنطقة فونغ هونغ - تران فو.

يُعدّ إنشاء مقهى السكة الحديد في محطة لونغ بين (هانوي) ونجاحه الباهر مثالاً رائعاً على جهود قطاع السكك الحديدية في فيتنام لتنويع خدماته. ونأمل أن تُطبّق مبادرات وابتكارات مماثلة بفعالية على مقاهي السكك الحديدية، لكي يعمل هذا النموذج بطريقة تضمن الأمن والسلامة، وتُقدّم صورة إيجابية عن السياحة الفيتنامية للمجتمع الدولي.

المصدر: https://nhandan.vn/anh-tim-huong-di-hai-hoa-hieu-qua-cho-ca-phe-duong-tau-post838707.html