وجوه مألوفة على تطبيق زالو، لكن النوايا غريبة؛ عمليات الاحتيال لا تزال كامنة.

على الرغم من أنها ليست جديدة، إلا أن عملية الاحتيال المتمثلة في انتحال حسابات زالو الخاصة بالمعارف لا تزال تتسبب في خسارة العديد من الأشخاص لجميع أصولهم لأنهم سذج بما يكفي لتصديق دعوات الاستثمار بأرباح ضخمة.

في الآونة الأخيرة، تزايدت عمليات الاحتيال الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولا تزال منصة زالو الأكثر استغلالاً من قبل المحتالين. وفي مدينة هو تشي منه، تُظهر حالة كادت أن تتسبب بخسائر مالية فادحة مدى براعة وخطورة انتحال شخصيات المعارف لجذب الناس للاستثمار.

(صورة توضيحية)

تلقى الضحية، السيد هـ (من مدينة هو تشي منه)، رسالةً غير متوقعة من حساب على تطبيق زالو يحمل اسمًا وصورة شخصية مطابقة لشخصٍ كان قد تواصل معه سابقًا. ولأن المعلومات المعروضة كانت مطابقةً تمامًا للحساب الحقيقي، لم يساور الضحية أي شك تقريبًا، وشعر بالراحة أثناء الدردشة مع هذا الشخص.

بعد مرحلة بناء الثقة الأولية، يتحول الحديث تدريجيًا إلى مجال الاستثمار المالي. يروي المحتال ببراعة قصصًا شخصية، بينما يعرض "فرص استثمارية داخلية" تتعلق بالعملات المشفرة والأسهم، واعدًا بعوائد سريعة ومخاطر منخفضة. ولتعزيز الإقناع، يُرفق بصور معاملات وبيانات أرباح مُفبركة بدقة.

انطلاقاً من ثقتهم بمعارفهم وانجذابهم إلى احتمال تحقيق أرباح مغرية، بدأ الضحايا بتحويل مبالغ صغيرة من المال "لتجربة الاستثمار". وبعد تلقيهم إشعارات متكررة بالأرباح على النظام الوهمي، ازداد المبلغ المحول بشكل مطرد، ليصل إلى ما يقرب من 100 مليون دونغ فيتنامي في فترة زمنية قصيرة.

لكن عندما طُلب من الضحايا سحب أموالهم، قدم المحتالون مرارًا وتكرارًا أعذارًا مثل الرسوم، أو ترقية الحساب، أو إيداعات إضافية لإتمام العملية. تسبب الضغط المستمر في ندم الضحايا على الأموال التي أنفقوها، وكادوا أن يدفعوهم إلى تحويل المزيد من الأموال "لتعويض خسائرهم".

لم يُتدارك الموقف إلا عندما لاحظ أقارب السيد (ح) علاماتٍ غير عادية وطلبوا التحقق من هويته عبر مكالمة فيديو . وقد كشفت محاولات الجاني للتهرب من المكالمة وأعذاره المتكررة لعدم قدرته على إجراء مكالمة مباشرة عن طبيعته الاحتيالية، مما مكّن العائلة من استعادة ما تبقى من ممتلكاتها.

في أعقاب هذا الحادث، تنصح السلطات بتوخي الحذر الشديد من أي عروض استثمارية ذات عوائد عالية على وسائل التواصل الاجتماعي، حتى لو استخدم المرسل اسمًا وصورة أحد المعارف. يجب التحقق من أي عروض تتضمن أموالًا عبر قنوات متعددة، مثل المكالمات الهاتفية المباشرة، أو اللقاءات الشخصية، أو تأكيد من الأقارب.

على وجه الخصوص، تشكل استثمارات العملات المشفرة ومنصات تداولها ذات الوضع القانوني غير الواضح مخاطر كبيرة. عند اكتشاف أي نشاط غير معتاد أو الاشتباه في الاحتيال، يجب على الأفراد التوقف فوراً عن التداول، والاحتفاظ بالأدلة، وإبلاغ الشرطة بالحادثة للحصول على المساعدة الفورية، وبالتالي تجنب الخسائر المؤسفة.

لا يعترف القانون الفيتنامي حاليًا بالعملات الافتراضية كوسيلة للدفع، ولذلك تُعدّ جميع معاملات العملات الافتراضية عبر الإنترنت غير قانونية وتنطوي على مخاطر احتيال عالية جدًا. وللحدّ من الاحتيال وسرقة الأموال من خلال مخططات التسويق الشبكي التي تتضمن العملات الافتراضية، يجب على الأفراد توخي الحذر وعدم تصديق العروض المغرية عبر الإنترنت بشأن الاستثمار في العملات الافتراضية. تجنّب المشاركة في الندوات أو المناقشات المتعلقة بالاستثمار في العملات الافتراضية والتي يتم الترويج لها بكثافة على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تستثمر أو تتداول في منصات تداول العملات الافتراضية أو منصات العملات الرقمية أو المواقع الإلكترونية، وخاصة تلك التي تُعلن عن أرباح عالية وتعد بها. في حال اكتشاف أي نشاط احتيالي، يجب الإبلاغ عنه فورًا للشرطة لكي تتدخل بسرعة وتتعامل معه وفقًا للقوانين.

بحسب خبير الأمن فو نغوك سون، رئيس قسم التكنولوجيا في الجمعية الوطنية للأمن السيبراني، فإن عمليات الاحتيال الإلكتروني تزداد تعقيداً. ولمواجهة هذه "الفخاخ الخفية التي تُلحق أضراراً ملموسة"، تحتاج الوكالات والشركات والمؤسسات إلى تطبيق ثلاثة حلول في آن واحد، تماماً كـ"درع ثلاثي الطبقات".

تتمثل الطبقة الأولى من الحماية في الإطار القانوني المنصوص عليه في مسودة قانون الأمن السيبراني لعام 2025. ويُحدد هذا القانون "أمن البيانات" كعنصر أساسي، حيث تحظر اللوائح منعًا باتًا سرقة البيانات الشخصية أو بيعها أو تبادلها غير القانوني، بهدف منع تسريب المعلومات من جذوره. كما يحظر القانون بشدة استخدام التكنولوجيا لتزييف المعلومات أو الصور أو الأصوات، أو لتزييف المنتجات والعلامات التجارية. أما الطبقة الثانية من الحماية فهي التكنولوجيا، حيث تُطبق البنوك والمؤسسات المالية إجراءات مصادقة متعددة الطبقات، مثل كلمات المرور، ورموز التحقق لمرة واحدة، والبيانات البيومترية، وتحليل السلوك، للكشف عن المعاملات غير المعتادة. وتُعد المهارات الطبقة الثالثة من الحماية، وهي تلعب الدور الأهم؛ إذ يحتاج كل مواطن إلى اكتساب المعرفة اللازمة كنوع من "التحصين الرقمي".

يحتاج الناس إلى تطوير ردود فعل آمنة من خلال مبدأ "الممنوعات الثلاثة - الإجراءات السريعة الثلاثة". تشمل "الممنوعات الثلاثة": عدم الثقة المطلقة (حتى عند تلقي مكالمات يظهر فيها وجه المتصل)؛ عدم تثبيت تطبيقات من روابط غير مألوفة؛ وعدم تحويل الأموال دون التحقق من الهوية. أما "الإجراءات السريعة الثلاثة" فتشمل: التحقق السريع من المعلومات المشبوهة؛ قطع الاتصال فورًا عند التهديد أو التلاعب؛ والإبلاغ الفوري للسلطات عند وقوع أي حادث.

يُشارك هذا الرأي الخبير نجو مينه هيو، مدير شركة مكافحة الاحتيال المحدودة - وهي مؤسسة اجتماعية في مجال الأمن السيبراني. وأكد الخبير نجو مينه هيو على ضرورة توخي الحذر لحماية أنفسهم من "أسلحة الذكاء الاصطناعي" التي يستخدمها المجرمون، وذلك عند تلقي مكالمات أو مقاطع فيديو أو رسائل تحمل علامات غير مألوفة، مثل طلبات تحويل الأموال، أو تقديم معلومات حساسة، أو التقاط صور أو مقاطع فيديو خاصة. لا تُشارك صورك الشخصية، أو مقاطع الفيديو، أو التسجيلات الصوتية، أو معلومات التعريف، أو رموز التحقق لمرة واحدة، أو تفاصيل حسابك البنكي، خاصةً إذا كان المتصل غريبًا أو مجهول الهوية. عند الشك، تحقق من المعلومات عبر قناة أخرى (الاتصال مباشرةً، أو اللقاء شخصيًا، أو سؤال الأقارب، إلخ) قبل الاستجابة للطلب. وأضاف الخبير نجو مينه هيو: "يجب أن نتذكر أن التكنولوجيا قابلة للاستغلال، لكن الإنسان يبقى الحلقة الأضعف، فلا تدع الضغط النفسي يخدعك".

المصدر: https://khoahocdoisong.vn/tin-nhan-zalo-quen-mat-nhung-la-long-bay-lua-van-rinh-rap-post2149076547.html