على مدار العام الماضي، شاركت التقنيات التي أنشأتها VNG بشكل عميق في عملية التحول الرقمي والتنمية الاقتصادية الرقمية الوطنية، وسعت باستمرار إلى تحقيق هدفها المتمثل في أن تصبح شركة تكنولوجيا عالمية تنشأ في فيتنام.
تعد شركة VNG واحدة من شركتين تكنولوجيتين فيتناميتين تساهمان بأكثر من 1000 مليار دونج في ميزانية الدولة في عام 2023، وتفخر بتصنيفها في المرتبة 28/100 في قائمة الشركات الخاصة ذات أكبر مساهمة في الميزانية في فيتنام بمبلغ 1132.5 مليار دونج (وفقًا لـ CafeF).
جسر التحول الرقمي الشامل
بفضل نظام بيئي متنوع وشامل للمنتجات، يتم استخدام المنتجات والتطبيقات التي طورتها VNG بانتظام من قبل عشرات الملايين من الوكالات والشركات والمستخدمين الفيتناميين كل يوم.
وفقًا لتقرير صادر عن وزارة الإعلام والاتصالات في نوفمبر 2024، تجاوز تطبيق الرسائل "الصناعي في فيتنام" "زالو" منصات عالمية رئيسية مثل فيسبوك وتيك توك وجوجل ليصبح تطبيق الرسائل الأكثر شيوعًا في فيتنام، حيث يبلغ عدد مستخدميه 77.6 مليون مستخدم. وقد ساعدت شعبية "زالو" وفهمه لعادات المستخدمين المحليين واحتياجاتهم في تحقيق دوره كجسر رقمي بين الجهات الحكومية والمواطنين، وكذلك بين الأفراد والشركات. وبحلول نهاية عام 2024، تم إنشاء وتحديد 17,273 حسابًا رسميًا (Zalo OA) للجهات الحكومية ووحدات المرافق العامة (المدارس، الرعاية الصحية، إلخ)، تغطي 63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد. ومع أكثر من 40.7 مليون متابع، أصبح "زالو OA" قناة المعلومات الأكثر فعالية والأسرع للوصول إلى الناس في جميع أنحاء البلاد.
إلى جانب زالو، تتسارع وتيرة مواكبة مجموعات منتجات وحلول الأعمال (B2B) في VNG لتوجه التحول الرقمي الوطني. في الربع الثاني من عام 2024، تعاونت VNG مع شركة ST Telemedia Global Data Centers (STT GDC) لبناء وتشغيل مشاريع مراكز بيانات مطابقة للمعايير الدولية في مدينة هو تشي منه. تُعد STT GDC حاليًا الشركة الرائدة عالميًا في تطوير مراكز البيانات، حيث تدير أكثر من 95 مركز بيانات مطابقة للمعايير الدولية حول العالم. من المتوقع أن يجمع هذا التعاون بين القدرة التشغيلية العالمية والخبرة المحلية، مما يُسهم في الارتقاء بسوق مراكز البيانات في فيتنام إلى مستوى قياسي جديد يُواكب التطورات العالمية، ويدعم مسيرة التحول الرقمي الوطنية.
وفي الوقت نفسه، تقدم VNG أيضًا خدمات سحابية لأكثر من 1000 عميل مؤسسي، وتحمي أصول وبيانات أكثر من 70 مليون جهاز محمول في فيتنام وتسجل 35 بنكًا ومؤسسة مالية باستخدام حلول التعريف الإلكتروني eKYC.
اختراق في مجال الذكاء الاصطناعي، يثبت قدرة وسرعة عمل مهندسي الذكاء الاصطناعي الفيتناميين
في الاجتماع العام السنوي للمساهمين في يونيو 2024، حددت VNG الذكاء الاصطناعي كتوجهٍ عالميٍّ حتمي، وسيكون أحد الركائز الاستراتيجية الثلاث الجديدة للشركة في السنوات القادمة. مع أكثر من 300 مهندس وخبير في مجال الذكاء الاصطناعي، تُجري VNG أبحاثًا وتُطوّر الذكاء الاصطناعي في جميع مستوياته الثلاث: البنية التحتية، والمنصات، والتطبيقات، بهدفٍ واضحٍ للغاية: أن تصبح الشركة الرائدة في جنوب شرق آسيا من حيث الاستثمار والبحث والتسويق التجاري للذكاء الاصطناعي.
فيما يتعلق بالبنية التحتية، أطلقت VNG في يونيو 2024 مركز بيانات GreenNode AI Cloud في بانكوك (تايلاند). يُعد هذا المركز من أوائل مراكز بيانات AI Cloud واسعة النطاق في جنوب شرق آسيا، وقد بدأ تشغيله بعد ما يزيد قليلاً عن 5 أشهر من تنفيذ المشروع، مما يُظهر قدرة الفريق التشغيلية المذهلة وسرعة تسويقه. بصفتها شريكًا سحابيًا مفضلًا لشركة NVIDIA (شريك NVIDIA السحابي المفضل)، تُقدم GreenNode حلول الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية السحابية للشركات في جميع أنحاء المنطقة، محققةً إيرادات بملايين الدولارات الأمريكية من الأسواق الخارجية في الأشهر الأولى من التشغيل.
بالنسبة للطبقة الأساسية، منذ نهاية عام ٢٠٢٣، تم تقييم نموذج اللغة في برنامج زالو للماجستير في القانون (Zalo LLM) الذي يتجاوز ٧ مليارات معلمة، ليبلغ ١٥٠٪ من سعة GPT-3.5، وفقًا لمعايير تقييم إتقان اللغة الفيتنامية VMLU. أما على مستوى التطبيق، فتعمل زالو بنشاط على تطبيق وتسويق تقنية GenAI (الذكاء الاصطناعي التوليدي) في إطار استكشافها لإمكانية التعاون مع الشركات لنشر حملات تسويقية وإعلانية رائدة باستخدام الذكاء الاصطناعي. في أكتوبر الماضي، فازت منصة التسويق عبر الهاتف المحمول Adtima وZalo AI بثلاث جوائز في فئتي "التسويق بالذكاء الاصطناعي" و"جوائز الصناعة" في حفل توزيع جوائز MMA SMARTIES Vietnam 2024، وذلك بفضل التطبيق الإبداعي والفعال للذكاء الاصطناعي في التسويق.
والجدير بالذكر أنه بعد 4 سنوات من إطلاقه، وصل المساعد الافتراضي الذكي الفيتنامي Kiki Auto الذي طوره فريق Zalo AI رسميًا إلى مليون عملية تثبيت واستخدام في السيارات.
تعزيز الاقتصاد الرقمي حتى لا يتخلف أحد عن الركب
يمكن القول إن عام 2024 يُمثل عامًا حاسمًا لـ Zalopay، خط منتجات الدفع والتمويل التابع لـ VNG، مع تحقيق نقلة نوعية في علامتها التجارية في أوائل يوليو. مع توجهها نحو التحول إلى منصة دفع مفتوحة، غير مُقيدة بنموذج المحفظة الإلكترونية التقليدي، تُحسّن Zalopay بشكل متزايد منظومة منتجات الدفع والتمويل الشخصي للمستخدمين الفيتناميين، إيمانًا منها بـ "مجتمع فيتنامي بلا نقد".
على وجه الخصوص، يُعدّ منتج Zalopay QR متعدد الوظائف المنتج الرائد، وقد حقق نجاحًا كبيرًا لـ Zalopay خلال العام الماضي. وحقق نموًا ملحوظًا، حيث سجّل زيادة في إجمالي قيمة المعاملات تصل إلى 15 ضعفًا مقارنةً بعام 2023. ويُعدّ هذا المنتج حاليًا وسيلة الدفع الرائدة في أكثر من 12,000 سلسلة متاجر وخدمات على مستوى البلاد، وقد حصد Zalopay العديد من الجوائز المرموقة، مثل جائزة "أفضل 10 منتجات فيتنامية - من أجل حقوق المستهلك 2024" (معهد العلوم لتنمية الموارد البشرية الاقتصادية والثقافية ومركز حماية المستهلك في فيتنام)، وجائزة "أفضل منتجات وحلول التحول الرقمي للمجتمع" ضمن جوائز التحول الرقمي في فيتنام 2024 (جمعية الاتصالات الرقمية الفيتنامية، وزارة المعلومات والاتصالات).
في نهاية نوفمبر 2024، كانت زالوباي رائدة في تنظيم أول معرض للدفع الرقمي ومهرجان تسوق ضخم في فيتنام في شارع نجوين هيو للمشاة (مدينة هو تشي منه). وقد شارك في الحدث أكثر من 30 علامة تجارية ومتجر تجزئة، وجذب أكثر من 172,000 زائر، وحوالي 25,000 عملية دفع ناجحة عبر رمز الاستجابة السريعة متعدد الوظائف. والجدير بالذكر أنه تم إطلاق النسخة الدولية متعددة الوظائف من رمز الاستجابة السريعة لأول مرة في المعرض، مما يتيح للزوار الدوليين الدفع مباشرةً عبر تطبيقات الدفع المرتبطة دون الحاجة إلى صرف العملات. ومن المتوقع أن يُحدث هذا المنتج دفعة قوية لسياحة المدينة بشكل خاص، وفي فيتنام بشكل عام، لا سيما خلال موسم الذروة السياحي للزوار الأجانب.
بالإضافة إلى رمز الاستجابة السريعة متعدد الوظائف، ستواصل Zalopay في عام 2024 إطلاق سلسلة من المنتجات المالية الشخصية، تلبي احتياجات المستخدمين المتنوعة بمبلغ ابتدائي منخفض جدًا. على سبيل المثال، سجّل منتج حساب الأوراق المالية، بالتعاون مع DNSE للأوراق المالية، حوالي 350,000 حساب جديد مُفتوح من Zalopay بعد 5 أشهر من إطلاقه، مما يُظهر إمكانات نموذج "الاستثمار في الأسهم من سهم واحد فقط".
بعد أكثر من ست سنوات من التطوير، يخدم زالوباي حاليًا أكثر من 16 مليون مستخدم، موفرًا مجموعة منتجات تضم أكثر من 100 خدمة سهلة الاستخدام. في أكتوبر 2024، حازت شركة ZION Joint Stock Company (الشركة الأم لتطبيق زالوباي للدفع) على جائزة NAPAS ضمن فئة "أفضل وسيط دفع من حيث إجمالي قيمة المعاملات - عضو العام".
يواصل قطاع الألعاب، وهو قطاع الأعمال الأساسي والأقدم في VNG، ترسيخ مكانة الألعاب الرائدة في الاقتصاد الرقمي. بنهاية الربع الثالث من عام 2024، بلغ إجمالي حجوزات قطاع الألعاب 5,606 مليار دونج فيتنامي، منها 26% حجوزات من السوق الدولية. ويلعب أكثر من 77 مليون مستخدم الألعاب بانتظام كل ثلاثة أشهر.
في عام ٢٠٢٤، تعاونت VNG مع عدد من عمالقة صناعة الألعاب العالمية، مثل Roblox وNCSOFT، لإطلاق ألعاب ناجحة في السوقين المحلية والإقليمية، مرسخةً مكانتها الرائدة كشركة رائدة في نشر وتطوير الألعاب في جنوب شرق آسيا. وفي مايو ٢٠٢٤، نالت VNGGames شرف الحصول على لقب "ناشر العام" من وزارة الإعلام والاتصالات في مهرجان فيتنام للألعاب - Vietnam Gameverse ٢٠٢٤.
تعمل VNG أيضًا على تعزيز صناعة الرياضات الإلكترونية الفيتنامية. في أغسطس 2024، وقّعت VNGGames وRiot Games شراكة استراتيجية لتطوير نظام بطولات الرياضات الإلكترونية للعبة League of Legends بحلول عام 2025، بهدف إقامة بطولة League of Legends واسعة النطاق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تجمع أفضل الفرق في المنطقة، بما في ذلك فيتنام. في الوقت نفسه، تُعد VNG أيضًا راعيًا ومنظمًا للعديد من بطولات الرياضات الإلكترونية الاحترافية في فيتنام، مما يُسهم في تطوير مجتمع الرياضات الإلكترونية ومنظومتها الوطنية.
مع توقعات بوصول قيمتها السوقية إلى 1.8 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025 (وفقًا لنيوزو)، تُعد الرياضات الإلكترونية حاليًا مجالًا يجذب ملايين اللاعبين والمشاهدين حول العالم. وبناءً على ذلك، تضم منطقة جنوب شرق آسيا حوالي 310 ملايين لاعب، لتصبح رسميًا أسرع أسواق الألعاب نموًا عالميًا. وفي فيتنام، يشهد مجتمع لاعبي الرياضات الإلكترونية نموًا قويًا أيضًا. ويُظهر تقرير الإدارة العامة للرياضة والتدريب البدني لعام 2023 أن فيتنام قد شهدت أكثر من 10 بطولات رئيسية للرياضات الإلكترونية بقيمة جوائز إجمالية تصل إلى مئات المليارات من الدونغ الفيتنامي.
رحلة VNG الممتدة لعشرين عامًا هي أيضًا رحلة الوفاء المتواصل بمسؤوليتها تجاه المجتمع. لسنوات عديدة، لعبت Zalo دورًا استباقيًا في التعاون ودعم الجهات الحكومية والوزارات والمحليات. خلال عاصفة ياغي في سبتمبر 2024 وحده، دعمت Zalo إدارة إدارة السدود والوقاية من الكوارث الطبيعية ومكافحتها لإرسال أكثر من 143 مليون رسالة لتحديث المعلومات والتعليمات المتعلقة بالوقاية من العواصف والفيضانات من خلال Zalo OA "اللجنة التوجيهية الوطنية للوقاية من الكوارث الطبيعية ومكافحتها". كما فعّلت Zalo بسرعة ميزة Zalo SOS لمساعدة سكان المحافظات المتضررة من العاصفة على تحديث حالتهم الشخصية. في غضون 10 أيام فقط، سجّلت Zalo SOS حوالي مليون شخص يُحدّثون حالة سلامتهم، و151 ألف شخص يتصلون للحصول على الدعم، و87 ألف شخص يُجرون اتصالات طارئة.
خلال هذه الفترة أيضًا، تعاونت زالوباي مع صحيفة نجوي لاو دونج لجمع ما يقارب 3 مليارات دونج فيتنامي عبر بوابة التبرعات لمشروع "دعم المواطنين المتضررين من العاصفة رقم 3". وبعد النجاح الذي حققه، أصبحت زالوباي قناة التبرع الرئيسية لمشروع "رحلة حافلة الربيع 2025" مع اتحاد عمال مدينة هو تشي منه وصحيفة نجوي لاو دونج، بهدف توفير 400 تذكرة حافلة لنقل العمال إلى منازلهم بمناسبة تيت.
في قطاع الألعاب الرئيسي، تُعد VNG شريكًا استراتيجيًا لجمعية فيتنام للرياضات الإلكترونية الترفيهية (VIRESA)، حيث تُنسق تطوير نظام للبطولات الاحترافية وتُرافق الرياضيين الوطنيين في المحافل الدولية. في دورة ألعاب جنوب شرق آسيا، ومؤخرًا في الدورة التاسعة عشرة من دورة ألعاب آسيا، شاركت VNG بشكل مباشر في اختيار ودعم الرياضيين للمشاركة في التدريب والمنافسات.
في أوائل يوليو، أعلنت شركة VNG ومعهد البريد والاتصالات (PTIT) رسميًا عن تعاونهما في تدريب وتطوير الموارد البشرية لصناعة الألعاب الفيتنامية، بالتعاون مع الأكاديمية، لوضع برنامج تدريبي منهجي في مجال الألعاب، قريب من الواقع، ومناسب لاحتياجات سوق العمل. وهذه هي المرة الأولى التي يُصبح فيها تخصص الألعاب تخصصًا تدريبيًا رسميًا في جامعة فيتنامية رسمية.
في الأشهر التسعة الأولى من عام ٢٠٢٤، حققت شركة VNG إيرادات تراكمية بلغت ٦,٨٩٢ مليار دونج، مساهمةً بأكثر من ٧٠٠ مليار دونج في ميزانية الدولة. وفي مسيرتها القادمة، عازمة على مواصلة تعزيز التوجهات الاستراتيجية الرائدة، مثل الذكاء الاصطناعي، وتوسيع السوق، والارتقاء بالتكنولوجيا الفيتنامية إلى المستوى العالمي، مع ضمان مسؤولياتها الاجتماعية، والسعي الدؤوب لتطوير تقنيات قيّمة للمستخدمين الفيتناميين والإقليميين.
نظرة إلى الوراء لعام 2024 هي سلسلة محتوى خاصة على موقع VNG الإلكتروني لتلخيص الإنجازات البارزة لشركة VNG وخطوط منتجاتها في عام 2024. تصور السلسلة الرحلة الإبداعية والجهود الدؤوبة لفريق VNG في عام مليء بالصعوبات والتحديات بالإضافة إلى تكريم القيم المجتمعية الإيجابية التي تجلبها منتجات VNG للمجتمع. |
تعليق (0)