أدى الركود الاقتصادي والمنافسة في السوق إلى تغييرات عديدة في عادات الاستهلاك لدى كل من المشترين والشركات. فبدلاً من التركيز على المنتج نفسه فقط، أصبح المستهلكون يأخذون في الاعتبار عوامل أخرى كثيرة عند الشراء، مثل المزايا/الهدايا المصاحبة، وتجربة المستخدم، وسمعة العلامة التجارية.
حيثما يوجد طلب، يوجد عرض. ولذلك، تُطلق الشركات باستمرار برامج ترويجية وتقدم للعملاء العديد من المزايا الجذابة عند استخدام منتجاتها وخدماتها بهدف الاحتفاظ بهم.
انطلاقاً من فهم عقلية المستهلك هذه، لا تعمل شركة موبي فون على تحسين الجودة فحسب، بل تقدم أيضاً للمستخدمين العديد من المزايا عند استخدام منتجاتها وخدماتها.
تُشبه باقات بيانات موبي فون وليمة من العروض، فهي لا توفر فقط وصولاً هائلاً إلى الإنترنت، بل تفتح أيضاً كنزاً دفيناً من الترفيه المثير مع عدد لا يحصى من المحتوى المثير للاهتمام ليستكشفه العملاء.
ابتداءً من 15 أكتوبر، تُطلق موبي فون عرضًا ترويجيًا غير مسبوق، يُقدّم لعملائها باقة من المزايا الجذابة عند استخدام باقات الشبكة. اشترِ باقة واحصل على اثنتين، أو ثلاث، أو أربع، وهكذا. لن يقتصر الأمر على تجربة خدمات الاتصالات فحسب، بل سيتمتع مستخدمو موبي فون أيضًا بمزايا نظامها المتطور مجانًا، بما في ذلك دخول مميز إلى صالات درجة الأعمال في المطارات المحلية، وملاعب الغولف، وأنظمة غوتادي، وغيرها الكثير.
هذا البرنامج مخصص للمشتركين الجدد في خدمات الدفع المسبق والدفع الآجل، بالإضافة إلى المشتركين الحاليين في القائمة المحددة.
على وجه التحديد، عند الاشتراك في باقة S135، مقابل 135000 دونغ فيتنامي فقط، يحصل العملاء على ما يصل إلى 6 جيجابايت/يوم من البيانات عالية السرعة و30 جيجابايت من مساحة تخزين البيانات الآمنة على تطبيق MobiCloud وموقع الويب https://mobicloud.mobifone.vn؛
من خلال الاشتراك في باقة S159 مقابل 159,000 دونغ فيتنامي، سيحصل العملاء على الفور على 6 جيجابايت من البيانات يوميًا، ووصول مجاني إلى بيانات يوتيوب وفيسبوك، و30 جيجابايت من مساحة تخزين MobiCloud، ومكالمات مجانية داخل الشبكة لمدة تقل عن 20 دقيقة، و200 دقيقة من المكالمات خارج الشبكة.
يمكن للمستخدمين الذين يحتاجون إلى باقات متكاملة للعمل والترفيه الاشتراك في باقات E300 وE500 وE1000. مقابل 300,000 دونغ فيتنامي شهريًا، يحصل المستخدمون على باقة E300 التي تتضمن 15 جيجابايت يوميًا، و100 جيجابايت من مساحة تخزين MobiCloud، ووصولًا مجانيًا إلى بيانات YouTube وFacebook وTikTok، ومكالمات مجانية داخل الشبكة لمدة تقل عن 20 دقيقة (حتى 1500 دقيقة شهريًا)، و300 دقيقة من المكالمات خارج الشبكة، وحساب ClipTV Family (يشمل VTVcab) وK+.
تقدم خدمة ClipTV للمستخدمين عالمًا غير محدود من المحتوى الترفيهي، بما في ذلك أكثر من 5 قنوات بجودة SD (K+SPORT1، K+SPORT2، K+CINE، K+ACTION، K+KIDS)، والتي يمكن مشاهدتها على تطبيق ClipTV على هاتفك أو جهازك اللوحي؛ وباقة ClipTV العائلية التي تضم أكثر من 150 قناة تلفزيونية محلية ودولية (بما في ذلك باقة قنوات VTVcab) على تطبيق ClipTV أو الموقع الإلكتروني http://cliptv.vn، والتي يمكن مشاهدتها على أجهزة مختلفة: الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة التلفزيون الذكية، وأجهزة الكمبيوتر (عبر الويب) بجودة HD 4K (مشاهدة متزامنة على جهازين).
على وجه التحديد، سيحصل العملاء الذين يشتركون في باقات E300 و E500 و E1000 طويلة الأجل (دورات 6 أشهر و 12 شهرًا) على بيانات إضافية ورموز إلكترونية لتجربة صالات درجة الأعمال في المطارات المحلية وملاعب الجولف ومواقع جوتادي، مع الاحتفاظ بجميع مزايا الباقة الأخرى.
وبناءً على ذلك، يمكن استخدام عرض صالة درجة الأعمال في المطارات في 20 صالة محلية على مستوى البلاد؛ ويبلغ عرض ملعب الجولف 500,000 دونغ فيتنامي/رمز إلكتروني ويمكن استخدامه في 36 ملعب جولف على مستوى البلاد؛ ويبلغ عرض Gotadi 300,000 دونغ فيتنامي/رمز إلكتروني للحصول على خصومات عند استخدام الخدمات على موقع وتطبيق Gotadi الإلكتروني (نظام عبر الإنترنت لحجز الرحلات الجوية وغرف الفنادق والجولات السياحية).
من الواضح أن جودة المنتج وخدمة العملاء أصبحتا رمزًا وميزة فريدة لا تمتلكها إلا موبي فون. تلتزم موبي فون بالابتكار المستمر، وتطوير تجربة المستخدم، وتحسين جودة خدمة العملاء، وتلبية احتياجات كل عميل على حدة... وذلك من أجل التطور المستمر والحفاظ على ثقة المستخدمين ومحبتهم على مر السنين.
![[صورة] الأمين العام والرئيس تو لام يترأس اجتماعًا حول الاستعدادات لمراجعة مرور عام على بدء عمل النظام الحكومي ذي المستويات الثلاثة.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
تعليق (0)