المجرمون "يتجاوزون" المصادقة البيومترية لارتكاب الاحتيال

NDO - انتحل المتهمون صفة موظفي بنك، وعرضوا زيادة حدود بطاقات الائتمان، وأجروا مكالمات هاتفية احتيالية لاسترداد أموال أصحاب الحسابات، وطلبوا من العملاء تقديم معلوماتهم الشخصية، واستولوا على أموال البنك. كما استخدم مجرمو الإنترنت حيلًا لتجاوز المصادقة البيومترية.

وفقًا لشرطة مقاطعة لونغ آن ، تُمارس حاليًا عمليات احتيال واستغلال لمعاملات الدفع عبر الإنترنت. لذا، لا بد من إيجاد حلول لحماية الناس من أشكال الاحتيال المتزايدة التعقيد.

انتحل المتهمون صفة موظفي بنك، وعرضوا زيادة حدود بطاقات الائتمان، وأجروا مكالمات هاتفية احتيالية لاسترداد أموال أصحاب الحسابات، وطلبوا من العملاء تقديم معلوماتهم الشخصية، واستولوا على أموال البنك. كما استخدم مجرمو التكنولوجيا حيلًا لتجاوز المصادقة البيومترية.

يقع العديد من مستخدمي التطبيقات المزيفة، ذوي النوايا السيئة، ضحايا للاحتيال. وتكثر عمليات الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات عبر المعاملات المصرفية.

قبل المعلومات المذكورة أعلاه، توصي إدارة أمن المعلومات ( وزارة المعلومات والاتصالات ) الأشخاص بالحذر من المكالمات التي تدعي أنها من موظفي البنك الذين يقدمون الدعم عبر الإنترنت.

لا تتبع التعليمات، ولا تُقدّم معلوماتك الشخصية الحساسة، أو رمز OTP، أو رمز CVV (اختصار لقيمة التحقق من البطاقة، وهو رقم مكون من ثلاثة أرقام مطبوع مباشرةً على ظهر بطاقة Visa) لأي شخص غريب. يُرجى العلم أن البنك لن يطلب من المستخدمين تقديم هذا الرمز.

لا تقم بالدخول إلى الروابط الغريبة أو تثبيت التطبيقات ذات المصدر غير المعروف؛ قم بتنزيل التطبيقات فقط من متاجر التطبيقات ذات السمعة الطيبة لتجنب اختطاف الجهاز أو سرقة المعلومات.

لا تُدخل معلومات بطاقة الائتمان على مواقع غريبة أو مواقع لم يُجرِ فيها المستخدمون أي معاملات. إذا كنت تشك في تعرضك للاحتيال، فعليك إبلاغ الجهات المختصة أو منظمات حماية المستهلك فورًا للحصول على الدعم والحل والوقاية في الوقت المناسب.

حذرت الخطوط الجوية الفيتنامية من المحتالين الذين يستخدمون حيلًا وتكتيكات متطورة لبيع تذاكر طيران رخيصة بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة 2025 لخداع العملاء.

في الآونة الأخيرة، سجّلت الخطوط الجوية الفيتنامية والسلطات عددًا من حالات مواقع إلكترونية وهيئات وأفراد يدّعون أنهم وكلاء لها. وتحديدًا، تتشابه أسماء نطاقات بعض المواقع الإلكترونية، مما قد يُربك العملاء بسهولة، مثل: vietnamairslines.com؛ vietnamaairlines.com؛ vietnamairlinesvn.com؛ vemaybayvietnam.com. تشابهت عناوين وواجهات وألوان وشعارات هذه المواقع الإلكترونية مع الموقع الرسمي للخطوط الجوية الفيتنامية، مما يجعل من الصعب تمييزها عن الموقع الرسمي للخطوط الجوية الفيتنامية (https://www.vietnamairlines.com).

عادةً ما ينتحل الشخص المذكور أعلاه صفة وكيل تذاكر من الدرجة الأولى في الخطوط الجوية الفيتنامية. عند إتمام إجراءات شراء تذاكر الطيران، يتلقى العميل رمز حجز كوديعة تأمين، مع تحذير بالدفع الفوري وإلا سيتم إلغاء الحجز. بعد استلام المبلغ، لا يُصدر الشخص المذكور تذاكر ويقطع الاتصال.

تتم المعاملات إلكترونيًا، وبعد الدفع، يتلقى العملاء رمز الحجز فقط، ولا يُصدر الوكيل تذكرة. ولأن رمز الحجز لم يُصدر لتذكرة الطيران، فسيتم إلغاؤها تلقائيًا بعد فترة، ولن يعلم العملاء بذلك إلا عند وصولهم إلى المطار لتسجيل الوصول.

بالإضافة إلى ذلك، يُرسل بعض المحتالين رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تُبلغ العملاء بفوزهم بجائزة أو حصولهم على خصم على تذاكر الطيران. عند دخول العملاء إلى الرابط المرفق وتقديم معلومات، يقوم المحتالون بسرقة معلومات بطاقات الائتمان أو طلب الدفع.

بالإضافة إلى الطريقة المذكورة أعلاه، يقوم العديد من المحتالين، بعد تلقي الأموال من العملاء، بإصدار التذاكر ثم يقومون برد ثمن التذاكر (دفع رسوم الاسترداد) وأخذ معظم الأموال التي دفعها المشتري.

في مواجهة الحيل المعقدة المذكورة أعلاه، توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) الأشخاص الذين يحتاجون إلى حجز تذاكر الطيران أو تذاكر القطار وما إلى ذلك بإجراء المعاملات من خلال المواقع الرسمية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو مباشرة في مكاتب التذاكر والوكلاء الرسميين لشركة الطيران.

يجب على العملاء الذين يشترون تذاكر الطيران على الموقع الإلكتروني الاهتمام بشكل خاص بالوصول إلى العنوان الرسمي الصحيح لشركة الطيران أو الاتصال بالخط الساخن مباشرة إذا كانوا بحاجة إلى إجابات أو دعم مباشر فيما يتعلق بحجز وشراء التذاكر.

إذا تلقيت عروضًا لتذاكر طيران بأسعار زهيدة جدًا مقارنةً بمعلومات شركة الطيران، فلا تتسرع في حجز التذاكر، بل تحقق مرة أخرى، فقد تكون خدعة من أشخاص احتياليين. تجنب فتح روابط غريبة أو تنزيل تطبيقات مجهولة المصدر لتجنب سرقة أجهزتك وممتلكاتك.

في حالة الاشتباه في تعرض الشخص لعملية احتيال، يتعين عليه الإبلاغ فورًا إلى السلطات أو الإبلاغ عبر نظام تحذير أمن المعلومات في فيتنام (canhbao.khonggianmang.vn) للحصول على الدعم والحل والوقاية في الوقت المناسب.

تعرضت امرأة في مقاطعة تاي بينه للاحتيال بمبلغ يزيد عن 200 مليون دونج، بعد أن وثقت بمستشاري مبيعات أدوية وعداها بمساعدتها في شراء التأمين مقابل دفعات شهرية.

في مركز الشرطة، اعترف المحتالان بأنهما، لعدم امتلاكهما المال اللازم لنفقاتهما الشخصية، بحثا عن معلومات عن المرضى للاتصال بهم والتعارف عليهما، وتزويدهما بالنصائح حول بيع الأدوية. وإذا لاحظا أن الضحية ساذجة، تحدثا إليها لكسب ثقتها، ووعداها بمساعدتها في شراء تأمين صحي لتلقي أقساط شهرية. بهذه الطريقة، سرق المحتالان ما يزيد عن 200 مليون دونج فيتنامي من السيدة م.

الطريقة الشائعة لهؤلاء المحتالين هي العمل في مجموعات، وإنشاء حسابات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي، ونشر إعلانات عن أدوية "معجزة" بأسعار مرتفعة. العديد من هذه الصفحات لا تحتوي على عنوان اتصال، بل رقم هاتف للاستشارة فقط.

بالإضافة إلى من يُطلقون على أنفسهم لقب "استشاريين"، سيكون هناك آخرون يعملون على انتحال صفة أطباء في المستشفيات المركزية لتشخيص الأمراض ووصف الأدوية. تتراوح أسعار هذه الأدوية بين مئات الآلاف وعشرات الملايين من الدونغ، ولها استخدامات مختلفة، مثل: أدوية الوقاية من السرطان، وأدوية تخفيف آثار العلاج الكيميائي، والعلاج الإشعاعي للسرطان... لكنها في الواقع أدوية رخيصة الثمن، ومكوناتها مجهولة المصدر.

وعلى نحو أكثر تطوراً، تنفذ هذه المجموعات أيضاً خدعة "التخفيضات" لكبار السن، والفقراء، والمصابين بأمراض خطيرة، بهدف استغلال نفسية حب الترويج لدى بعض المستهلكين.

إذا تبين أن الضحية ساذج، فسوف يحاول الموضوع أيضًا إغرائه بشراء تأمين بحوافز وسياسات جذابة للغاية للاستيلاء على أصول الضحية كل شهر.

في ظل استمرار عمليات الاحتيال، توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) المواطنين بالحذر من المعلومات المنشورة على منصات التواصل الاجتماعي، والتأكد من صحة المعلومات أو المواضيع من خلال مواقع المعلومات الرسمية.

لا تشارك في مجموعات تقدم خدمات على مواقع التواصل الاجتماعي، وخاصةً خدمات الاستشارات الطبية الإلكترونية أو بيع الأدوية الخاصة. لا تشتري أو تبيع أدوية مجهولة المصدر أو غير مؤكدة، ولا تتعامل مع جهات مجهولة.

في حالة عدم إمكانية الذهاب مباشرة إلى الطبيب للفحص والعلاج، يجب على الأشخاص استخدام المنصات الإلكترونية الرسمية المرخصة فقط مع نظام واضح للتحقق من هوية الطبيب.

بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يكن لدى الأشخاص فهم كافٍ للتأمين، فلا ينبغي لهم على الإطلاق المشاركة في شراء وبيع التأمين على شبكات التواصل الاجتماعي لتجنب مصادرة ممتلكاتهم أو سرقة معلوماتهم الشخصية.

إذا كنت تشك في أنك تعرضت للاحتيال، فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك على الفور إلى السلطات أو منظمات حماية المستهلك للحصول على الدعم والحل والوقاية في الوقت المناسب.

في 12 نوفمبر/تشرين الثاني، ألقت السلطات اليابانية القبض على رجل صيني بتهمة الاحتيال على امرأة تبلغ من العمر 71 عامًا بمبلغ 809 ملايين ين (ما يعادل 134 مليار دونج فيتنامي). وتُعدّ هذه أكبر عملية احتيال استثماري على مواقع التواصل الاجتماعي في اليابان.

الرجل المعتقل يُدعى وين تشولين، 34 عامًا، ويدّعي أنه مدير شركة، ويقيم في حي سوميدا بطوكيو. أما الضحية، فهو الرئيس التنفيذي لشركة في محافظة إيباراكي.

من المعروف أن السيد زولين نشر إعلانًا عن برنامج الاستثمار عبر منصة التواصل الاجتماعي إنستغرام. في هذا الإعلان، عرّف عن نفسه بأنه تاكورو موريناغا، وهو محلل اقتصادي ياباني، لتعزيز مصداقيته.

عندما تواصل معه الضحية وأعرب عن رغبته في الاستثمار، طلب منه السيد زولين استخدام تطبيق لاين للمراسلة لتسهيل الاستشارة والتواصل. بعد شهر تقريبًا، حوّل الضحية 10 ملايين ين (ما يعادل 1.6 مليار دونج فيتنامي) بعد أن أقنعه شخص يدّعي أنه مساعد السيد موريناغا بالاستثمار عبر التطبيق.

في البداية، أوهم المحتالون الضحية بأن الاستثمار سيُدرّ أرباحًا. ونتيجةً لذلك، قامت المرأة بتحويل أو تسليم مبلغ إجمالي قدره 799 مليون ين إلى أشخاص مجهولين عبر 47 معاملة.

في ضوء تطورات الحادثة، تُوصي إدارة أمن المعلومات (وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات) بتوخي الحذر من الإعلانات أو الدعوات للمشاركة في الاستثمارات المالية. والتحقق بدقة من معلومات الأفراد أو الجهات أو المؤسسات التي تدعو للاستثمار عبر المواقع الإخبارية الرسمية.

لا تُحوّل أموالًا أبدًا دون التحقق من هوية الشخص. عند رصد أي علامات مشبوهة، يجب على الأشخاص إبلاغ الشرطة فورًا لمنع الاحتيال.

أصدر مكتب المدعي العام لمقاطعة سيدجويك (مدينة ويتشيتا، الولايات المتحدة الأمريكية) تحذيرًا بشأن الاحتيال والاستيلاء على أصول الأشخاص ومعلوماتهم من خلال رسائل نصية مزيفة حول سياسات التأمين الاجتماعي.

ادّعى الأشخاص أنهم موظفون في شركة محاماة، وتواصلوا معهم بشكل استباقي عبر رسائل البريد الإلكتروني. وذكرت الرسائل أن أحد عملاء الشركة توفي قبل عدة سنوات، تاركًا وراءه مبلغ تأمين لم يُطالب به، وكان من المرجح أن يحصل عليه الضحية لتشابه اسمه مع اسم المتوفى.

وأضاف الضحايا أنه سيتم تقسيم 90% من المبلغ بين الشركة والمستفيد وفقًا للاتفاق، وإرسال 10% إلى الجمعيات الخيرية المحلية. ثم يُطلب من الضحايا الدخول إلى موقع إلكتروني مزيف، يحتوي على شعار الشركة والعديد من الصور المتاحة على الإنترنت، لزيادة المصداقية.

هنا، سيطلب الموقع من الضحية تقديم معلومات مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف والعنوان المنزلي ومعلومات البطاقة المصرفية وما إلى ذلك لاستكمال الإجراء، ويعد بأنه بعد 20 يومًا سيحصل الضحية على أموال التأمين.

في مواجهة الاحتيال، توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات) بتوخي الحذر عند تلقي رسائل تُبلغهم بمبالغ مالية مشبوهة. يُرجى التحقق بدقة من هوية المُرسِل ووحدة عمله عبر رقم الهاتف أو البوابة الإلكترونية الرسمية.

لا تردّ إطلاقًا على الرسائل أو تتبع تعليمات المرسل دون التحقق من هويته. عند رصد رسائل مشبوهة، يجب على الأشخاص الإبلاغ فورًا للجهات المختصة للتحقيق في الاحتيال وتعقبه.

وفقًا لمركز الأمن السيبراني في المملكة المتحدة (NCSC) ولجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC)، فإن عمليات الاحتيال عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code) عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أكثر تعقيدًا ولا يمكن التنبؤ بها وتتزايد بمعدل ينذر بالخطر.

مع تزايد شيوع رموز الاستجابة السريعة (QR codes) لسهولة استخدامها، تُهيئ هذه الرموز بيئةً مناسبةً للمحتالين لارتكاب عمليات احتيال. ومن أساليب الاحتيال التي يستخدمها هؤلاء مؤخرًا انتحال هوية البنوك أو الشركات المالية، وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين يطلبون فيها تحديث معلوماتهم الشخصية أو تأكيدها لزيادة أمان حساباتهم، ثم إرفاق رمز استجابة سريعة يؤدي إلى موقع إلكتروني مزيف، مُصمم لسرقة معلومات المستخدمين.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يواجه الأشخاص رموز الاستجابة السريعة المزيفة من خلال منصات التواصل الاجتماعي، والتي تظهر مع منشورات تعلن عن منتجات بأسعار تفضيلية للغاية وكميات محدودة، وتحث الضحايا على مسح الرمز مما يؤدي إلى مواقع ويب أو تطبيقات تحتوي على تعليمات برمجية ضارة، مما يسمح للمحتالين بالسيطرة على الجهاز.

سبب آخر لاستخدام هذه الخدعة على نطاق واسع هو أن رموز الاستجابة السريعة يمكنها إخفاء الروابط وعناوين المواقع الإلكترونية الاحتيالية بسهولة، مما يجعل من الصعب على المستخدمين وأنظمة الأمان للمنصات الرقمية اكتشافها.

في مواجهة التطورات المعقدة للاحتيال، توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) الأشخاص باليقظة عند مواجهة الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني أو المنشورات التي تحتوي على رموز الاستجابة السريعة (QR).

تحقق بعناية من معلومات الفرد أو الوحدة أو المؤسسة التي تُقدم رمز الاستجابة السريعة من خلال رقم الهاتف أو صفحات المعلومات الموثوقة. تحقق بعناية من اسم النطاق وعنوان الموقع الإلكتروني بعد مسح الرمز، واخرج فورًا من الموقع الإلكتروني إذا وجدتَ أحرفًا غريبة، أو لا توجد شهادات اعتماد شبكة، أو لا تتطابق مع اسم النطاق الرسمي.

عند اكتشاف علامات الاحتيال، يتعين على المستخدمين الإبلاغ بسرعة إلى السلطات لمنع السلوك الاحتيالي على الفور.

المصدر: https://nhandan.vn/toi-pham-qua-mat-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-lua-dao-post845520.html