يستغل المجرمون المصادقة البيومترية لارتكاب عمليات الاحتيال.

منظمة مكافحة الجرائم الإلكترونية - يقوم مجرمون ينتحلون صفة موظفي البنوك بعرض زيادات في حدود بطاقات الائتمان، وإجراء مكالمات هاتفية احتيالية تعد باسترداد أموال لأصحاب الحسابات، وطلب معلومات شخصية، وسرقة الأموال من البنوك. كما يستخدم هؤلاء المجرمون الإلكترونيون أساليب لتجاوز المصادقة البيومترية.

أفادت شرطة مقاطعة لونغ آن بظهور العديد من عمليات الاحتيال واستغلال معاملات الدفع الإلكتروني. لذا، ثمة حاجة ماسة لإيجاد حلول لحماية المواطنين من هذه الأساليب الاحتيالية المتطورة.

ينتحل المجرمون صفة موظفي البنوك، ويعرضون زيادة حدود بطاقات الائتمان، ويجرون مكالمات هاتفية احتيالية يعدون فيها باسترداد الأموال لأصحاب الحسابات، ويطلبون معلومات شخصية، ويسرقون الأموال من البنوك. كما يستخدم مجرمو الإنترنت أساليب لتجاوز المصادقة البيومترية.

يقع العديد من مستخدمي التطبيقات المزيفة ذات النوايا الخبيثة ضحايا لعمليات الاحتيال. وقد ظهرت العديد من عمليات الاحتيال والنصب التي تنطوي على سرقة الأصول من خلال المعاملات المصرفية.

وبناءً على هذه المعلومات، تنصح إدارة الأمن السيبراني ( وزارة الإعلام والاتصالات ) الناس بتوخي الحذر من المكالمات الواردة من أفراد يدّعون أنهم موظفون في البنوك ويقدمون الدعم عبر الإنترنت.

لا تتبع التعليمات أو تُفصح عن معلوماتك الشخصية الحساسة أو رموز التحقق لمرة واحدة (CVV هو اختصار لـ Card Verification Value، وهو رقم مكون من ثلاثة أرقام مطبوع على ظهر بطاقة فيزا الخاصة بك) لأي شخص غريب. علماً بأن البنوك لن تطلب من المستخدمين تقديم هذه الرموز مطلقاً.

تجنب الوصول إلى الروابط المشبوهة أو تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة؛ قم بتنزيل التطبيقات فقط من متاجر التطبيقات الموثوقة لمنع اختراق الجهاز أو سرقة المعلومات.

لا تُدخل معلومات بطاقتك الائتمانية على مواقع إلكترونية غير مألوفة أو مواقع لم تتعامل معها من قبل. إذا كنت تشك في تعرضك للاحتيال، فعليك إبلاغ السلطات أو منظمات حماية المستهلك فورًا للحصول على المساعدة وحل المشكلة والوقاية منها في الوقت المناسب.

تحذر الخطوط الجوية الفيتنامية من محتالين يستخدمون حيلًا ومخططات متطورة لبيع تذاكر طيران رخيصة بمناسبة رأس السنة القمرية (تيت) لعام 2025 بهدف خداع العملاء.

لاحظت الخطوط الجوية الفيتنامية والسلطات المختصة مؤخرًا عدة حالات لمواقع إلكترونية ومنظمات وأفراد يدّعون زورًا أنهم وكلاء للخطوط الجوية. فعلى وجه التحديد، تحمل بعض المواقع أسماء نطاقات مشابهة قد تُضلل العملاء بسهولة، مثل: vietnamairslines.com و vietnamaairlines.com و vietnamairlinesvn.com و vemaybayvietnam.com. تتميز هذه المواقع بعناوين وواجهات وألوان وشعارات مصممة لتكون مشابهة لموقع الخطوط الجوية الفيتنامية الرسمي (https://www.vietnamairlines.com)، مما يجعل التمييز بينها وبين الموقع الرسمي أمرًا بالغ الصعوبة.

ينتحل المحتالون عادةً صفة موظفي مبيعات التذاكر في الخطوط الجوية الفيتنامية. عند إتمام عملية شراء التذاكر، يتلقى العملاء رمز حجز كإثبات، ويُطلب منهم الدفع فورًا وإلا سيتم إلغاء الحجز. بعد استلام المبلغ، لا يُصدر المحتالون التذاكر ويقطعون التواصل تمامًا.

تُجرى المعاملات عبر الإنترنت، وبعد الدفع، لا يتلقى العملاء سوى رمز حجز؛ ولا يُصدر الوكيل التذكرة. ولأن رمز الحجز لم يُصدر كتذكرة طيران، فسيتم إلغاؤه تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة، ولن يعلم العملاء بذلك إلا عند وصولهم إلى المطار لإتمام إجراءات السفر.

بالإضافة إلى ذلك، يرسل بعض المحتالين رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تُعلم العملاء بأنهم "فازوا بجائزة" أو تلقوا عرضًا لتذكرة طيران. وعندما ينقر العملاء على الرابط المرفق ويقدمون معلوماتهم، يقوم المحتالون بسرقة بيانات بطاقات الائتمان أو يطلبون الدفع.

بالإضافة إلى الطرق المذكورة أعلاه، يقوم العديد من المحتالين، بعد استلام الأموال من العملاء، بإصدار التذاكر ثم إلغائها (على حساب العميل) والاحتفاظ بجزء كبير من سعر التذكرة الذي دفعه المشتري.

رداً على عمليات الاحتيال المتطورة هذه، تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) الأشخاص الذين يحتاجون إلى حجز تذاكر الطيران أو تذاكر القطارات، وما إلى ذلك، بإجراء المعاملات من خلال المواقع الإلكترونية الرسمية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو مباشرة في مكاتب التذاكر والوكلاء الرسميين لشركات الطيران.

ينبغي على العملاء الذين يشترون تذاكر الطيران عبر الإنترنت إيلاء اهتمام خاص للوصول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الطيران أو الاتصال بمركز الاتصال مباشرة إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة أو إجابات بخصوص الحجوزات وشراء التذاكر.

إذا تلقيت عروضًا لتذاكر طيران أرخص بكثير من السعر المعلن من شركة الطيران، فلا تحجز فورًا. تحقق من المعلومات مسبقًا، فقد يكون ذلك احتيالًا من قبل أشخاص ذوي نوايا خبيثة. تجنب النقر على روابط مشبوهة أو تنزيل تطبيقات من مصادر غير معروفة لحماية جهازك من الاختراق وسرقة بياناتك.

في حالة الاشتباه في الاحتيال، يجب على المواطنين الإبلاغ عنه فوراً إلى السلطات أو من خلال نظام الإنذار الأمني ​​السيبراني الفيتنامي (canhbao.khonggianmang.vn) للحصول على الدعم والحل والوقاية في الوقت المناسب.

بعد أن وثقت باثنين من مستشاري مبيعات الأدوية اللذين وعداها بمساعدتها في شراء التأمين واستلام دفعات شهرية، تعرضت امرأة في مقاطعة تاي بينه للاحتيال وخسرت أكثر من 200 مليون دونغ فيتنامي.

في مركز الشرطة، اعترف المحتالان بأنهما، لضيق ذات اليد، سعيا للحصول على معلومات عن المرضى للاتصال بهم والتعرف عليهم، ثم تقديم النصائح لهم بشأن بيع الأدوية. وإذا وجدا الضحايا ساذجين، كانا يتحدثان معهم لكسب ثقتهم وإغرائهم بوعود بمساعدتهم في شراء تأمين صحي لتلقي دفعات شهرية. وبهذه الطريقة، استولى المحتالان على أكثر من 200 مليون دونغ فيتنامي من السيدة (م).

من الأساليب الشائعة التي يستخدمها هؤلاء المحتالون العمل ضمن مجموعات، حيث يقومون بإنشاء حسابات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي ونشر إعلانات لأدوية "معجزة" بأسعار باهظة. وتفتقر العديد من هذه الصفحات إلى معلومات الاتصال، إذ لا توفر سوى أرقام هواتف للاستشارات.

إلى جانب من يُطلقون على أنفسهم لقب "مستشارين"، هناك آخرون ينتحلون صفة أطباء في المستشفيات المركزية لتشخيص الأمراض ووصف الأدوية. وتتراوح أسعار هذه الأدوية بين بضع مئات الآلاف وعشرات الملايين من الدونغ، مع استخدامات مزعومة متنوعة مثل أدوية الوقاية من السرطان، وأدوية للحد من الآثار الجانبية للعلاج الكيميائي والإشعاعي، وما إلى ذلك، ولكنها في الواقع أدوية رخيصة بمكونات مجهولة المصدر.

وبشكل أكثر دقة، تستخدم هذه المجموعات أيضًا تكتيك تقديم "خصومات" لكبار السن والفقراء والمرضى المصابين بأمراض خطيرة، مستهدفة تفضيل العروض الترويجية بين فئات معينة من المستهلكين.

إذا اعتبر الجناة الضحية ساذجة وسهلة الانقياد، فقد يغرونها بشراء تأمين بعروض ووثائق جذابة للغاية من أجل سرقة أصول الضحية شهرياً.

في ضوء عمليات الاحتيال المستمرة، تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) المواطنين بتوخي الحذر بشأن المعلومات المنشورة على منصات التواصل الاجتماعي والتحقق من صحة المعلومات أو الأفراد من خلال المواقع الإلكترونية الرسمية.

تجنب المشاركة في المجموعات الإلكترونية التي تقدم خدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة تلك المتعلقة بالاستشارات الطبية عبر الإنترنت أو بيع الأدوية الموصوفة. لا تشترِ أو تبيع أدوية مجهولة المصدر، أو منتجات غير موثقة، أو تتعامل مع أشخاص مجهولين.

في الحالات التي لا يكون فيها إجراء الفحوصات والعلاج الطبي وجهاً لوجه ممكناً، يجب على الأشخاص استخدام المنصات الإلكترونية الرسمية والمرخصة فقط والتي تحتوي على أنظمة واضحة للتحقق من هوية الطبيب.

علاوة على ذلك، وبدون فهم كافٍ للتأمين، يجب على الناس تجنب شراء وبيع التأمين على وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا لمنع تعرضهم للاحتيال أو سرقة معلوماتهم الشخصية.

إذا كنت تشك في تعرضك للاحتيال، فيجب عليك إبلاغ السلطات أو منظمات حماية المستهلك على الفور للحصول على المساعدة والحل والوقاية في الوقت المناسب.

في الثاني عشر من نوفمبر، ألقت السلطات اليابانية القبض على رجل صيني بتهمة الاحتيال على امرأة تبلغ من العمر 71 عامًا بمبلغ 809 ملايين ين (حوالي 134 مليار دونغ فيتنامي). وتُعد هذه أكبر قضية احتيال استثماري عبر الإنترنت تُسجل في اليابان.

ادعى الرجل الموقوف، ويدعى وين تشولين، 34 عاماً، أنه مدير شركة يقيم في حي سوميدا بطوكيو. في حين أن الضحية كان الرئيس التنفيذي لشركة في محافظة إيباراكي.

وبحسب ما ورد، أنشأ تشولين إعلانات لبرنامج الاستثمار عبر منصة التواصل الاجتماعي إنستغرام. وفي هذه الإعلانات، عرّف عن نفسه بأنه تاكورو مورينغا، محلل اقتصادي ياباني، لتعزيز مصداقيته.

عندما تواصل الضحية مع السيد زولين وأبدى رغبته في الاستثمار، طلب منه استخدام تطبيق لاين للمراسلة لتسهيل التواصل والتشاور. وبعد شهر تقريبًا، حوّل الضحية 10 ملايين ين ياباني (ما يعادل 1.6 مليار دونغ فيتنامي تقريبًا) بعد أن أقنعه شخص يدّعي أنه مساعد السيد مورينغا بالاستثمار عبر التطبيق.

في البداية، أوهم المحتالون الضحية بأن الاستثمار سيحقق أرباحًا. ونتيجة لذلك، استمرت المرأة في تحويل أو تسليم ما مجموعه 799 مليون ين ياباني إلى أشخاص مجهولين من خلال 47 معاملة.

في ضوء الحادثة، تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) المواطنين بتوخي الحذر من الإعلانات أو الدعوات للمشاركة في استثمارات مالية. ويجب التحقق بدقة من معلومات الأفراد أو الكيانات أو المنظمات التي تطلب استثمارات عبر مواقع الأخبار الرسمية.

لا تُحوّل الأموال أبدًا دون التحقق من هوية المُستلم. إذا لاحظت أي نشاط مُريب، فأبلغ الشرطة فورًا لمنع الاحتيال.

أصدر مكتب المدعي العام لمقاطعة سيدجويك (ويتشيتا، الولايات المتحدة الأمريكية) تحذيراً بشأن عمليات الاحتيال التي تستهدف أموال الناس ومعلوماتهم من خلال رسائل نصية مزيفة حول سياسات الضمان الاجتماعي.

قام الجناة، متنكرين بصفة موظفين في مكتب محاماة، بالتواصل مع الضحايا عبر البريد الإلكتروني. وذكرت الرسائل أن أحد عملاء المكتب قد توفي قبل عدة سنوات، تاركاً وراءه مبلغ تأمين لم يُطالب به، وبالتالي فإن للضحية فرصة لتلقي المال لأن اسمها يطابق اسم المتوفى.

وذكر الجناة كذلك أنه سيتم تقسيم 90% من الأموال بين الشركة والمستفيد وفقًا لاتفاق مسبق، بينما سيتم إرسال 10% المتبقية إلى جمعيات خيرية محلية. ثم يُطلب من الضحية الدخول إلى موقع إلكتروني مزيف، يعرض شعار الشركة وصورًا متنوعة متاحة بسهولة على الإنترنت لتعزيز مصداقيته.

هنا، سيطلب الموقع الإلكتروني من الضحية تقديم معلومات مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان المنزل ومعلومات بطاقة البنك وما إلى ذلك، لإكمال الإجراء، مع وعد بأن الضحية ستتلقى أموال التأمين بعد 20 يومًا.

استجابةً للأنشطة الاحتيالية، تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) المواطنين بتوخي الحذر عند تلقي رسائل تُعلمهم بمدفوعات مشبوهة. يُرجى التحقق بدقة من هوية المرسل ومكان عمله عبر أرقام الهواتف الرسمية أو البوابات الإلكترونية.

لا تردّ إطلاقاً على الرسائل أو تتبع التعليمات من أشخاص لم يتم التحقق من هوياتهم. إذا تلقيت رسالة مشبوهة، فأبلغ السلطات المختصة فوراً حتى تتمكن من التحقيق في عملية الاحتيال وتعقب الجاني.

وفقًا للمركز الوطني للأمن السيبراني في المملكة المتحدة (NCSC) ولجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC)، أصبحت عمليات الاحتيال باستخدام رمز الاستجابة السريعة عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي متطورة بشكل متزايد وغير متوقعة، وتتزايد بمعدل ينذر بالخطر.

مع تزايد شعبية رموز الاستجابة السريعة (QR) لسهولة استخدامها، باتت هذه الرموز تُتيح فرصًا للمحتالين لتنفيذ عمليات احتيال. ومن بين أساليب الاحتيال التي استخدمها هؤلاء مؤخرًا انتحال صفة البنوك أو الشركات المالية، وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين لطلب تحديثات أو تأكيدات لمعلوماتهم الشخصية لتعزيز أمان حساباتهم، ثم إرفاق رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي يُحيل إلى موقع ويب مزيف مُصمم خصيصًا لسرقة معلومات المستخدمين.

بالإضافة إلى ذلك، قد يواجه الناس رموز QR مزيفة من خلال منصات التواصل الاجتماعي، والتي تظهر جنبًا إلى جنب مع إعلانات المنتجات بأسعار مغرية للغاية وكميات محدودة، مما يغري الضحايا بمسح الرمز الذي يؤدي إلى مواقع ويب أو تطبيقات تحتوي على برامج ضارة، مما يسمح للمحتالين بالسيطرة على أجهزتهم.

ومن الأسباب الأخرى التي تجعل هذه الحيلة شائعة الاستخدام هو أن رموز الاستجابة السريعة (QR) يمكنها بسهولة إخفاء الروابط الاحتيالية وعناوين مواقع الويب، مما يجعل من الصعب على المستخدمين وأنظمة الأمان الخاصة بالمنصات الرقمية اكتشافها.

نظراً للطبيعة المتزايدة التعقيد لعمليات الاحتيال، تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) الناس بتوخي الحذر عند مواجهة الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني أو المنشورات التي تحتوي على رموز QR.

تحقق بدقة من معلومات الفرد أو الجهة أو المنظمة التي توفر رمز الاستجابة السريعة (QR code) عبر أرقام الهواتف أو المواقع الإلكترونية الموثوقة. تأكد جيدًا من اسم النطاق وعنوان الموقع الإلكتروني بعد مسح الرمز؛ غادر الموقع فورًا إذا وجدت أي رموز غريبة، أو لم تكن بيانات اعتماد الشبكة صحيحة، أو إذا كان اسم النطاق غير مطابق لاسم نطاق شرعي.

عند اكتشاف علامات الاحتيال، يجب على المستخدمين الإبلاغ عنها فوراً إلى السلطات لمنع النشاط الاحتيالي في الوقت المناسب.

المصدر: https://nhandan.vn/toi-pham-qua-mat-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-lua-dao-post845520.html