نشر مصادقة العميل عبر VNeID باستخدام VietinBank iPay Mobile

في 17 ديسمبر 2024، أقيم حفل توقيع عقد التعاون بين بنك فييتنام ومركز أبحاث وتطبيق بيانات السكان وتحديد هوية المواطنين (مركز RAR) - وزارة الأمن العام في هانوي.

حضر الحفل كل من: العقيد فو فان تان - نائب مدير إدارة الشرطة الإدارية للنظام الاجتماعي؛ والمقدم نجوين آنه توان - نائب مدير المركز الوطني لبيانات السكان، C06؛ والرائد فان دوك هيب - نائب مدير مركز RAR؛ والسيد فام آنه توان - مدير إدارة المدفوعات في بنك الدولة الفيتنامي (SBV). ومن جانب بنك VietinBank ، كان المشاركون التاليون: السيد نجوين تران مانه ترونج - نائب أمين لجنة الحزب وعضو مجلس الإدارة والمدير العام؛ والسيد تران كونغ كوينه لان - نائب المدير العام؛ والسيد لي فيت دوك - مدير قسم التجزئة. دخلت التعميمات 17/TT-NHNN و18/TT-NHNN الصادرة عن بنك فيتنام المركزي حيز التنفيذ رسميًا اعتبارًا من 1 يناير 2025. وتؤثر التعميمات بشكل مباشر على معاملات تحويل الأموال/السحب، والمدفوعات على الحسابات والبطاقات للعملاء الذين لم يحدّثوا بياناتهم الحيوية ووثائق الهوية. وقد بادر بنك فييتين بنك بنشر العديد من الحلول والتواصل باستمرار لمساعدة العملاء على فهم وجمع البيانات الحيوية وتحديث وثائق الهوية الخاصة بهم. وبناءً على ذلك، يمكن للعملاء استخدام القناة الرقمية VietinBank iPay Mobile أو التوجه إلى ما يقرب من 1000 مكتب معاملات تابع لبنك فييتين بنك لإكمال هذه المجموعة. وحتى الآن، نشر بنك فييتين بنك خدمة جمع البيانات الحيوية لأكثر من 83% من العملاء الذين يستخدمون القناة الرقمية. وفي إطار التعاون، سينشر بنك فييتين بنك ومركز RAR خدمة المصادقة الإلكترونية عبر VNeID على VietinBank iPay Mobile . ويُعد هذا حدثًا مهمًا، ويمثل علامة فارقة في تطوير كلتا الوحدتين في تطبيق التكنولوجيا الحديثة لتقديم خدمات آمنة وأقصى درجات الراحة للعملاء.

وقع ممثلو VietinBank ومركز RAR اتفاقية تعاون لنشر خدمة مصادقة العملاء عبر VneID مع VietinBank iPay Mobile

يمثل هذا الحدث أيضًا خطوةً جديدةً نحو تحقيق استراتيجية التحول الرقمي لبنك فييتين ؛ ويؤكد في الوقت نفسه التزام البنك الراسخ بتنفيذ مشروع رئيس الوزراء رقم 6 بشأن "تطوير تطبيقات البيانات السكانية والهوية والمصادقة الإلكترونية، بما يخدم التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية 2030"، والخطة رقم 01/KHPH-BCA-NHNN لتنفيذ مهام المشروع رقم 6. والآن ، يمكن لعملاء بنك فييتين استخدام تطبيق VNeID لجمع البيانات الحيوية وتحديث وثائق الهوية. ويحمل هذا التطبيق المتكامل العديد من المعاني الجليلة:

• تعزيز الأمن والسلامة : تم بناء تطبيق VNeID على منصة تكنولوجية متقدمة، مما يضمن دقة وأمان المعلومات الشخصية للعملاء، مما يساعد على منع الاحتيال والتزوير بشكل فعال، وضمان منع المخاطر لحسابات العملاء.
• تحسين تجربة العميل : ما على العملاء سوى تسجيل الدخول إلى تطبيق VietinBank iPay Mobile ، واختيار تحديث معلومات العميل عبر الرابط باستخدام VNeID، واتباع التعليمات دون الحاجة للذهاب إلى مكتب المعاملات. يُسهم دمج تطبيق VietinBank iPay Mobile مع VNeID في جعل تجربة العميل سلسة ومثالية.
• تعزيز تطوير الخدمات المصرفية الرقمية والمساهمة في تطوير الاقتصاد والمجتمع الرقميين : إن تطبيق خدمة المصادقة الإلكترونية عبر VNeID على تطبيق VietinBank iPay Mobile لا يعود بالنفع على العملاء و VietinBank فحسب ، بل يُسهم أيضًا في تعزيز المدفوعات غير النقدية، وتحسين كفاءة العمليات الاقتصادية. وفي الوقت نفسه ، يُسهم في دعم الحكومة بفعالية في بناء الحكومة الإلكترونية، نحو مجتمع رقمي حديث.

حضر الوفود لتقديم التهنئة على التعاون بين بنك فييتنام ومركز RAR.

وفي كلمته في الحفل، شارك المدير العام لبنك فييتين نجوين تران مانه ترونج: إن هذا الحدث هو نتيجة للجهود والتعاون الوثيق بين بنك فييتين - مركز RAR و N HNN . وهذا هو الأساس لبنك فييتين لمواصلة البحث والتنسيق مع الوحدات الأخرى ؛ وبالتالي نشر تطبيق نظام التعريف الإلكتروني VNeID في العمليات ومواصلة البحث ونشر المزيد من الميزات والحلول لتلبية الاحتياجات المتنوعة للأشخاص وتعزيز تحويل الكتب والمدفوعات غير النقدية. وبالتالي المساهمة في جلب قيم عملية للعملاء والمجتمع. قال العقيد فو فان تان - نائب مدير إدارة الإدارة لشرطة النظام الاجتماعي: إن بنك فييتين هو أحد البنوك التجارية المملوكة للدولة التي تعمل على التحول الرقمي وتحسين المنتجات والخدمات باستمرار لخدمة العملاء. إن نشر خدمة المصادقة الإلكترونية عبر VNeID على تطبيق VietinBank iPay Mobile هو خطوة جديدة في التعاون بين الطرفين لتوفير الراحة والسلامة والأمان للعملاء في كل معاملة. لقد شكل التعاون بين بنك فييتنام ومركز RAR علامة فارقة مهمة أظهرت توافق الوحدتين في الجهود المبذولة لتحسين وتقديم العديد من حلول التكنولوجيا عالية الأمان لتحسين تجربة العملاء.

المصدر: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/trien-khai-xac-thuc-khach-hang-qua-vneid-voi-vietinbank-ipay-mobile-20241218064028-00-html