تم تكريم بنك فييتنام باعتباره "بنك التجزئة المتميز" في عام 2024

IDG هي الجهة المنظمة لسلسلة فعاليات Banking Vietnam - أكبر حدث في قطاع الخدمات المصرفية والتكنولوجيا ذات الصلة في فيتنام منذ عام 2001. وتُعد هذه الجائزة تقديراً لجهود VietinBank في تقديم العديد من المنتجات والخدمات الجديدة للعملاء والتي تتميز بقدرتها التنافسية العالية وثرائها بالتكنولوجيا وتتمتع بالعديد من القيم المضافة المختلفة.

السيد فام كوك لونغ (يمين) - مدير مركز خدمة العملاء الجنوبي ممثلاً لبنك فييتين، تسلّم الجائزة. الصورة: بنك فييتين

يُعد بنك فيتين بنك أحد البنوك التجارية الرائدة، وينشط في تقديم منتجات التجزئة. في عام ٢٠٢٣، ساهم إجمالي إيرادات أنشطة التجزئة بنسبة ٤٦٪ من إجمالي الإيرادات التشغيلية. وفي الأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٤، حقق قطاع التجزئة في بنك فيتين بنك نتائج مشجعة في نمو قروض التجزئة (بزيادة ٦٪ مقارنة بعام ٢٠٢٣)، وودائع الحسابات الجارية والحسابات التوفيرية (CASA)، وودائع العملات الأجنبية، وغيرها. إضافةً إلى ذلك، يُعد بنك فيتين بنك رائدًا في ابتكار التكنولوجيا الحديثة، والتحول الرقمي الشامل لأنشطة الأعمال والإدارة، بهدف تحسين تجربة العملاء. كما عزز بنك فيتين بنك تنفيذ حملات البيع المباشر على مستوى البلاد، وجذب انتباه عدد كبير من العملاء، مثل: "اذهب إلى كل زقاق - اطرق كل متجر"؛ و"Pack2School"...

على وجه الخصوص، في عامي 2023 و2024، أطلق بنك فييتين حملة "عِش حياةً مُربحةً" - وهي المرة الأولى التي يختار فيها بنك من مجموعة Big4 بنك دين فو سفيرًا لصورته، إلى جانب سلسلة من الأنشطة التي استمرت عامًا واحدًا، مما جعلها من بين أكثر خمس حملات تأثيرًا على منصات التواصل الاجتماعي، محققةً العديد من الآثار الإيجابية، بالإضافة إلى منظور جديد للعملاء الشباب تجاه الخدمات المصرفية. أطلقت الحملة بطاقة Eliv3 مع حافز استرداد نقدي يصل إلى 15% في المجالات التالية: الصحة، والتعليم ، والترفيه، والسياحة، وقد لاقت استحسانًا كبيرًا من العملاء، وخاصةً الشباب. وفي إطار الحملة أيضًا، ساهم بنك فييتين في برامج الضمان الاجتماعي، مثل تنظيم النشاط الخيري "الربح من أجل اكتمال القمر" مع شركائه للأطفال المحرومين والأطفال الفقراء في المناطق النائية في جميع أنحاء البلاد.

إن حصوله على لقب "أفضل بنك تجزئة" لعام ٢٠٢٤ قد أكد مكانة فيتين بنك الريادية في السوق. وسيواصل فيتين بنك سعيه الحثيث لتنويع منتجاته وخدماته المصرفية للأفراد، وتطبيق أحدث التقنيات المبتكرة، للمساهمة في "تحسين حياة العملاء".

المصدر: https://laodong.vn/kinh-doanh/vietinbank-duoc-vinh-danh-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-nam-2024-1380558.ldo