قضية "دفع المبلغ كاملاً قبل تقديم الرعاية الطارئة" في نام دينه: إيقاف بعض الطاقم الطبي عن العمل

قالت إدارة الصحة في نام دينه إن المستشفى العام الإقليمي قد قبل المسؤولية المتعلقة بالعلاج الطارئ للضحية MTA (4 سنوات)، وسيتم التعامل مع الانتهاكات بشكل صارم وفقًا للوائح.

في يوم 5 مايو، وفقًا لقسم الصحة في نام دينه ، قبل مستشفى نام دينه العام المسؤولية عن الحادث الذي وقع أثناء فحص وعلاج الضحية MTA (4 سنوات) في حالات الطوارئ.

في البداية، أوقف المستشفى عددًا من الكادر الطبي للتحقق والتوضيح. ويواصل فريق التحقق العمل مع عدد من الجهات ذات الصلة لتوضيح الحادثة، ومراجعة إجراءات القبول والعلاج في حالات الطوارئ الخاصة بـ MTA بشكل خاص، وإجراءات الفحص الطبي والعلاج في حالات الطوارئ بشكل عام، وتصحيح سلوك الكادر الطبي وسلوكه في التواصل وأخلاقياته الطبية، وسيتم التعامل مع المخالفات بصرامة وفقًا للوائح.

إلى جانب ذلك، وجهت وزارة الصحة في نام دينه مدير ومجلس إدارة المستشفى العام الإقليمي بتصحيح العمل المعتاد على الفور؛ ومراجعة عملية الاستقبال وعملية الفحص والطوارئ وعلاج مرضى الطوارئ وفقًا للوائح؛ ونشر تحسين موقف وتواصل وسلوك الطاقم الطبي؛ والتنسيق مع مستشفى الأطفال الوطني لمراجعة إجراءات الطوارئ واللوائح المهنية الحالية للوحدة للكشف عن المشاكل والقيود الموجودة في الخبرة (إن وجدت)، وتصحيحها والتغلب عليها على الفور؛ ومراجعة الحادث بجدية، والنظر في مسؤولية الأفراد والفرق المناوبة؛ ويجب التعامل مع الانتهاكات بشكل صارم وفقًا للوائح؛ والتنسيق مع وسائل الإعلام لتوفير معلومات صادقة وموضوعية حول الحادث حتى يعرفها الناس.

وبحسب تقرير صادر عن إدارة الصحة بمقاطعة نام دينه في 5 مايو/أيار، تم فحص الضحية في البداية في الساعة 4:03 مساءً يوم 3 مايو/أيار دون أي وثائق.

فُحص المصاب فورًا (مع أنه لم يُسجَّل للفحص ولم يدفع الرسوم بعد) وأُمر بإجراء فحوصات شبه سريرية. بعد ذلك، وجّه موظفو المستشفى الشخص الذي أحضر المصاب إلى قسم الطوارئ بالتسجيل للإجراءات الإدارية.

خلال الفحص وطلب الفحوصات السريرية والعلاج، دفع الشخص الذي أحضر الضحية دفعةً مقدمةً قدرها 500,000 دونج. قام موظفو المستشفى بإجراءات إدارية على نظام إدارة المستشفى لتجنب دفع الضحية دفعةً إضافية.

وناقش الطاقم الطبي فيما بينهم الإجراءات الإدارية الخاصة بالمصاب على النحو التالي:

سأل الطاقم الطبي ١: "دخول بسبب عدم الدفع أم ماذا؟" أجاب الطاقم الطبي ٢: "تم الدفع بالفعل ٥٠٠".

ثم قال الطاقم الطبي الأول: "٥٠٠ لا تكفي". خلال ذلك النقاش، وقف الشخص الذي أحضر الضحية (الشخص الذي يصور ) بالقرب من مجموعة الطاقم الطبي.

وفي وقت سابق، في 3 مايو/أيار، تلقت إدارة الصحة الإقليمية معلومات عن عملية الفحص الطارئ للمرضى في مستشفى نام دينه العام الإقليمي على شبكات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك محتوى "ادفع كامل المبلغ قبل الذهاب إلى الطوارئ".

وبعد تلقي المعلومات، وجه قادة الإدارة بشكل مباشر المستشفى العام الإقليمي بمراجعة إجراءات المستشفى الخاصة بالفحص الطبي والعلاج والرعاية الطارئة للمرضى، وخاصة المحتوى المتعلق بتعليقات الناس على مواقع التواصل الاجتماعي.

بحلول صباح الرابع من مايو، كانت إدارة الصحة في نام دينه قد تعاونت مباشرةً مع المستشفى العام الإقليمي. وبعد الاستماع إلى تقرير مجلس إدارة المستشفى حول عملية فحص وعلاج المرضى، ومشاهدة مقاطع فيديو من كاميرات المستشفى وبيانات برنامج إدارة المستشفى، وجّه مجلس إدارة إدارة الصحة في نام دينه المستشفى بمراجعة عملية استقبال وعلاج حالات الطوارئ في هيئة النقل الجماعي، ووجه بتصحيح إجراءات فحص وعلاج المرضى.

إلى جانب ذلك، وجهت إدارة الصحة في نام دينه المستشفى بالتنسيق مع إدارة الأمن السياسي الداخلي والشرطة الإقليمية للتحقق من المعلومات المتعلقة بالحادث؛ والتنسيق بشكل استباقي مع مستشفى الأطفال الوطني لمراجعة إجراءات الطوارئ واللوائح المهنية الحالية للوحدة للكشف عن أوجه القصور والقيود المهنية الموجودة (إن وجدت)، وتصحيحها والتغلب عليها على الفور.

كما عملت إدارة الصحة والمستشفى العام الإقليمي مع الشخص الذي أحضر MTA إلى المستشفى وسجلوا مقطع فيديو يعكس الحادث لتوضيح بعض المحتويات.

في وقت سابق، في الساعة 4:03 مساءً يوم 3 مايو، استقبل المستشفى طفلة تبلغ من العمر 4 سنوات، كانت قد تعرضت لحادث مروري (أحضرها شخصان آخران) وهي في حالة وعي، تبكي، نبضها 140 مرة في الدقيقة، وتتنفس 20 مرة في الدقيقة، وأغشية مخاطية وردية اللون، ولا توجد جروح تنزف، وسحجات في أسفل البطن الأيسر، وسحجات في الكوع الأيمن.

تم فحص المصاب في عيادة الطوارئ للعظام وعيادة الطوارئ للجراحة العامة، وتم تشخيص حالته في البداية بـ: إصابات متعددة - صدمة في الصدر والبطن نتيجة حادث مروري.

تم إجراء الاختبارات التالية للضحية: ماسح مقطعي محوسب للبطن، ماسح مقطعي محوسب للصدر، أشعة سينية على الصدر، الموجات فوق الصوتية في البطن، فحص الدم.

بعد إجراء الفحوصات السريرية، شُخِّصت إصابة الضحية بإصابات متعددة: صدمة صدرية مغلقة، وصدمة بطنية مغلقة نتيجة حادث مروري. استمر تلقي الضحية للعلاج الطارئ، والإنعاش، والسوائل الوريدية، ومسكنات الألم.

حوالي الساعة الخامسة مساءً من نفس اليوم، وصل والدا الضحية، وناقش فريق الطوارئ الطبية حالة الضحية مع عائلتها، ووافقت العائلة على خطة العلاج التي وضعها المستشفى لنقلها إلى مستشفى أعلى. في الساعة الخامسة وخمس وأربعين دقيقة مساءً من يوم 3 مايو، نُقل الطفل إلى المستشفى الوطني للأطفال.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/vu-nop-du-tien-moi-cap-cuu-o-nam-dinh-dinh-chi-mot-so-nhan-vien-y-te-post1036664.vnp