التحقق الدقيق من الهوية باستخدام الذكاء الاصطناعي

[إعلان 1]

أصبحت حلول التحقق من الهوية الإلكترونية eKYC اليوم أكثر ملاءمة وأمانًا عند تطبيق التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والبيانات الضخمة وسلسلة الكتل ... لزيادة قوة معالجة معلومات البيانات، وخاصة ضد التزوير وسرقة الهوية.

منع سرقة الهوية

مؤخرًا، عند تثبيت تطبيق VNeID لخدمة تحديد الهوية الإلكترونية للمواطنين، يقوم التطبيق بمسح صورة الوجه الحقيقية مع وثيقة الهوية. تهدف عملية المصادقة "العميقة" هذه إلى ضمان فعالية VNeID، وقيمته كبديل لوثائق الهوية التقليدية في المعاملات.

عند دخول أي مكتب أو منشأة، يكفي أن يقف الزوار أو الموظفون أمام الكاميرا ليتمكنوا من التعرّف على الوجه والتحقق من قاعدة البيانات. تُعدّ إدارة الموارد البشرية باستخدام eKYC أكثر صرامةً ودقةً من تمرير البطاقات. وقد ساعد التحقق عبر مكالمات الفيديو المؤسسات المالية بشكلٍ كبير على منع بعض أشكال سرقة الهوية التي قد تتجاوز عملية eKYC، مثل التزييف العميق (Deepfake) والانتحال. كما يُسهّل هذا النموذج إجراء المصادقة عن بُعد عبر الإنترنت. ومع ذلك، في المراحل الأولى، لا يزال التحقق عبر مكالمات الفيديو يعتمد بشكلٍ رئيسي على العمل اليدوي، ويتطلب مشاركةً مباشرة من الموظفين.

يُعد القطاع المصرفي من أوائل القطاعات التي طبقت بنجاح مصادقة eKYC في المعاملات الإلكترونية، مما يوفر مزايا وراحة للطرفين، ويضمن أمانًا أكبر في العمليات وخدمة سريعة ومريحة للعملاء. وبحلول نهاية عام 2022، كان 40 بنكًا في فيتنام قد طبّقوا رسميًا عملية فتح حسابات الدفع eKYC، مع أكثر من 11.9 مليون حساب نشط. حاليًا، يمكن للعملاء فتح حسابات مصرفية عن بُعد عبر الإنترنت بالكامل. ومن خلال نموذج مكالمة الفيديو eKYC، سيتمكن البنك من تحديد معلومات العميل الشخصية والتحقق منها إلكترونيًا بالكامل عبر مكالمة فيديو. حتى عمليات السحب والتحويلات المالية عبر الإنترنت تتم مصادقتها من خلال مكالمات الفيديو eKYC، وبعد التحقق من وثائق الهوية والتحقق من صحة الصورة، سيساعد الموظفون العملاء في إكمال طلباتهم.

طورت مجموعة البريد والاتصالات الفيتنامية ( VNPT ) حل VNPT eKYC للتعريف الإلكتروني لتطبيقه في التحول الرقمي للاقتصاد في فيتنام. في القطاع العام، يُمكن تطبيق eKYC لتحسين الإجراءات الإدارية، وتقليل وقت الانتظار، وتحسين جودة الخدمات في الأنشطة الحكومية والخدمات العامة، بالإضافة إلى قطاعات الرعاية الصحية والتأمين والتعليم وغيرها. أما في القطاعات الاقتصادية، التي تركز بشكل رئيسي على الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية والتأمين والسياحة، فيساعد eKYC على التحقق من هوية العملاء، وتحسين هويتهم، وتوسيع نطاق الخدمات من خلال حلول ووسائل دعم مثل التطبيقات المالية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول، وأكشاك الخدمة الذاتية، وغيرها.

Hệ thống xác thực eKYC được cơ quan dùng để quản lý nhân sự ra vào văn phòng.Ảnh: Viettel AI — تستخدم الوكالات نظام المصادقة الإلكتروني (eKYC) لإدارة دخول الموظفين إلى المكاتب ومغادرتهم لها. الصورة: Viettel AI

لقد أتقنت فيتنام التكنولوجيا

تعمل فيتنام على تسريع تنفيذ التحول الرقمي الوطني الشامل نحو بناء حكومة رقمية واقتصاد رقمي ومجتمع رقمي. يجب أن تُنجز المعاملات والإجراءات الإدارية بالكامل عبر منصة رقمية إلكترونية.

في منتصف مارس، أصدرت اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه خطةً لتنفيذ برنامج "التحول الرقمي لمدينة هو تشي منه" ومشروع "تحويل مدينة هو تشي منه إلى مدينة ذكية" بحلول عام 2024، بما في ذلك هدف تلبية جميع الإجراءات الإدارية لمتطلبات تقديم خدمات عامة إلكترونية متكاملة عبر نظام معلومات الإجراءات الإدارية للمدينة، والمتصل بالبوابة الوطنية للخدمات العامة. تتمتع فيتنام بمزايا قوية في توظيف الذكاء الاصطناعي، لذا فإن جميع حلول "اعرف عميلك الإلكتروني" (eKYC) تقريبًا، وخاصةً من شركات التكنولوجيا الكبرى، تعتمد حاليًا على الذكاء الاصطناعي. يساعد تطبيق "اعرف عميلك الإلكتروني" (eKYC) لـ FPT، الذي يستغرق بضع ثوانٍ فقط، على توفير الوقت والتكاليف، وتعظيم الموارد، وتقليل الأخطاء، مما يلبي المتطلبات العالية للعمليات والأمان.

بفضل التكنولوجيا المتقدمة، لا تحتاج المؤسسات إلى الاستعانة بموظفين في بعض المهام. على سبيل المثال، يعمل نموذج الخدمات المصرفية الآلية ACB lite من بنك ACB على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حيث يمكن للعملاء إجراء معاملات مثل الإيداع والسحب وفتح حسابات الدفع وإصدار بطاقات فيزا للخصم المباشر بسرعة وفي أي وقت، وبشكل رقمي بالكامل. وبالتعاون مع TrueID، وهو حل eKYC "صنع في فيتنام" من شركة VNG، طبّق بنك ACB ميزة eKYC Face Identity عبر مكالمة فيديو، مما يسمح للعملاء بزيادة حد المعاملات إلى 500 مليون دونج فيتنامي في كل مرة بعد إجراء مصادقة الهوية عبر مكالمة فيديو. وفي الوقت نفسه، باستخدام eKYC المستند إلى وثائق الهوية، يمكن للعملاء فتح بطاقات بحد أقصى للمعاملات يبلغ 100 مليون دونج فيتنامي يوميًا.

يتمتع تطبيق الجيل الجديد من eKYC بالعديد من المزايا بسبب الممر القانوني الحالي، وقد أتقن الشعب الفيتنامي هذه التكنولوجيا من خلال سلسلة من تطبيقات eKYC للشركات الكبرى والشركات مثل VNPT وViettel وFPT وCMC وVNG...

قاعدة بيانات السكان الوطنية هي الأساس

على وجه الخصوص، منذ فبراير 2021، شغّلت فيتنام نظام قاعدة بيانات السكان الوطنية، ومنذ 19 ديسمبر 2022، تمت مشاركة المعلومات مع النظام في مجالات متعددة. إلى جانب ذلك، تم تطبيق نظام تحديد الهوية الإلكتروني للمواطنين، والذي منح بحلول منتصف عام 2023 حسابات هوية لأكثر من 44 مليون مواطن على مستوى البلاد. هذه هي المنصة التي تهدف حلول "اعرف عميلك الإلكتروني" (eKYC) عند ربطها إلى تعزيز الأمان والدقة.

[إعلان 2]
المصدر: https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm