يشهد سوق توصيل الطعام في فيتنام منعطفًا جديدًا مع الإطلاق الرسمي لـ Xanh SM Ngon، منصة توصيل طعام تعمل ضمن "النظام البيئي الأخضر" لشركة GSM (التابعة لمجموعة Vingroup ). في ظل تقاسم GrabFood وShopeeFood تقريبًا كامل حصة السوق (48% و47%)، يُعد ظهور Xanh SM Ngon تهديدًا لكسر حالة "التنافس" القائمة منذ سنوات.
بدلاً من التنافس على السعر، يتبع زان إس إم نغون استراتيجية مختلفة: التركيز على الجودة والتجربة. منذ البداية، تعاون التطبيق مع أكثر من 2000 مطعم ومحل لبيع الأطعمة في هانوي . جميعها حاصلة على شهادات سلامة ونظافة غذائية، مما يضمن مطابقة الأطباق للإعلان. هذه خطوة تُعالج بشكل مباشر أكبر مخاوف العملاء عند طلب الطعام عبر الإنترنت.
أعلنت شركة Xanh SM المملوكة للملياردير فام نهات فونج رسميًا عن إطلاق خدمة التوصيل اعتبارًا من اليوم 16 يونيو.
بالاستفادة من قوة خدمة التوصيل Green SM، تلتزم المنصة بتقصير أوقات التوصيل بفضل فريقها من الناقلين وسياسة "عدم دمج الطلبات"، ما يعني أن كل سائق يُوصل طلبًا واحدًا فقط في كل رحلة. هذا يضمن أن يكون الطعام ساخنًا وطازجًا دائمًا عند وصوله إلى العميل. وهذه أيضًا نقطة يشتكي منها المستخدمون كثيرًا في التطبيقات الأخرى.
ميزة أخرى هي الخصم المميز الذي يقدمه Xanh SM للمطاعم: 17% فقط، وهو أقل بكثير من نسبة 25-30% التي يقدمها GrabFood أو ShopeeFood. هذا يُساعد Xanh SM Ngon على جذب العديد من الشركاء المتميزين، ويساعد المطاعم في الوقت نفسه على تحسين أرباحها.
لا يقتصر دور زان إس إم نغون على تنشيط السوق فحسب، بل يمتلك أيضًا القدرة على تغيير عادات المستهلكين، مستهدفًا العملاء الراغبين في إنفاق المزيد مقابل راحة البال. بفضل نظام فينجروب البيئي وخبرته التشغيلية في خدمة جرين إس إم لتأجير السيارات، التي تتصدر حصة سوق سيارات الدفع الرباعي في فيتنام، يُبشر زان إس إم نغون بأن يكون اسمًا لامعًا في سوق توصيل الطعام في المستقبل القريب.
سيجد كلٌ من GrabFood وShopeeFood صعوبةً في الصمود تحت ضغط المنافسين ذوي الدعم المالي القوي والاستراتيجيات المُحكمة. قد يتوسع سباق توصيل الطعام من الترويج إلى جودة الخدمة وسرعة التوصيل ومراقبة نظافة الطعام.
المصدر: https://nld.com.vn/xanh-sm-cua-ti-phu-pham-nhat-vuong-chinh-thuc-gia-nhap-thi-truong-giao-do-an-196250616144851647.htm
تعليق (0)