بناء فريق تمريض محترف

تُعدّ الموارد البشرية الطبية ركيزةً أساسيةً في النظام الصحي، ولها دورٌ حاسمٌ في جودة الخدمات، وصحة المجتمع، وتطوير القطاع الصحي. لذلك، بالإضافة إلى تركيزها على تطوير كوادر طبية مؤهلة، تُركز مستشفيات المدينة أيضًا على تدريب وتطوير مؤهلات ومهارات الممرضين والفنيين الطبيين ومقدمي الرعاية الصحية.

تُسهم مسابقة المهارات السنوية التي تُنظمها المستشفيات في إلهام الممرضات وتحفيزهن على التعلّم والإبداع. الصورة: LH

تحسين المعرفة والمهارات المهنية

ساهمت الخدمات التي يقدمها الممرضون مساهمة مهمة في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى. حاليًا، يتولى الممرضون مسؤولية تنفيذ الأوامر الطبية، ويتمتعون بصلاحيات ومسؤوليات أكبر في جميع مراحل رعاية المرضى، بدءًا من تقييم حالة المريض، مرورًا بتخطيط الرعاية، وتقييم فعاليتها، وإجراء التعديلات اللازمة.

قام مستشفى دا نانغ ببناء 14 مؤشرًا لتقييم جودة رعاية المرضى عبر الإنترنت (نماذج G) لتحسين التكاليف وتقليل العبء الزمني والضغط على الطاقم الطبي ، وبالتالي خلق الظروف للفريق للتركيز بشكل أكبر على رعاية المرضى.

على وجه الخصوص، أصبح برنامج "الوقاية من مخاطر العدوى والأخطاء الدوائية في العلاج الوريدي - PRIME" من منظمة JCI (الولايات المتحدة الأمريكية) الذي تم تنفيذه في المستشفى نقطة مضيئة في رعاية المرضى... لا يعمل هذا البرنامج على تحسين جودة الخدمة فحسب، بل يساعد المستشفى أيضًا في أن تصبح أول وحدة عامة في فيتنام تحصل على شهادة PRIME المرموقة من منظمة JCI.

ممرضات يُظهرن مهاراتهن في مسابقة مهارات التمريض المتميزة التي نظمها مستشفى دا نانغ للأورام. صورة من LH

كما يُوسّع المستشفى تعاونه الدولي مع المنظمات لتدريب الممرضات وفقًا لبرامج جديدة. ومن خلال هذه البرامج، يُطوّر فريق التمريض باستمرار مهاراته المهنية وقدرته على تطبيق التقنيات الحديثة في رعاية المرضى.

صرح الدكتور لي دوك نهان، مدير مستشفى دا نانغ، بأن المستشفى، في إطار استراتيجيته التطويرية، يتوسع باستمرار ويحسن جودة خدماته الطبية. كما أن تدريب الكوادر البشرية عالية الكفاءة يُعدّ من أهم أولويات المستشفى، بهدف بناء فريق من الأطباء وخبراء التمريض، وفي الوقت نفسه، تحسين المهارات الشخصية وإتقان اللغات الأجنبية، ومساعدة الممرضات على مواكبة المعايير الدولية.

بهدف تعزيز المعرفة والمهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، نظمت جمعية التمريض في المدينة، بالتعاون مع مستشفى دا نانغ، دورة تدريبية حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التمريض لنحو 1500 ممرض/ة في المرافق الطبية بالمدينة. تُعد هذه خطوة مهمة لبناء فريق من الممرضين/ات المحترفين، يتكيف مع عصر التحول الرقمي، ويسعى لتقديم رعاية صحية شاملة وفعالة وحديثة للمرضى. كما تُتيح هذه الخطوة لفريق التمريض في المدينة الوصول إلى أحدث التقنيات، مما يُحسّن قدراته في العصر الرقمي.

وفقًا لإدارة مستشفى دا نانغ لطب الأطفال والتوليد، تُرسل الوحدة ممرضاتها باستمرار للمشاركة في دورات تدريبية وورش عمل وبرامج تطوير مهني، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي. كما يدعو المستشفى بانتظام خبراء ومراسلين محليين وأجانب لتبادل الخبرات وتحديث المعلومات والمعارف الجديدة في مجالات طب الأطفال والتوليد والرعاية التمريضية وغيرها. وتأتي هذه المبادرة من المستشفى لتهيئة بيئة مواتية للكوادر الطبية لتحسين قدراتهم ومهاراتهم المهنية.

إلهام روح التعلم والإبداع

تُقيم المستشفيات سنويًا مسابقات "المهارات المتميزة" و"الممرضون المتميزون - الفنيون المتميزون". بهدف التحسين المستمر لجودة الخبرة والخدمات الطبية المقدمة لطاقم التمريض، يُنظم مستشفى دا نانغ للأورام مؤتمرات علمية ومسابقات مهارات متميزة بانتظام... تُساعد هذه الأنشطة الممرضين على تحسين معارفهم ومهاراتهم المهنية ومهارات التواصل لديهم، وتقديم أفضل خدمات الرعاية للمرضى، وبناء بيئة عمل مهنية وودية.

من خلال المسابقة، يمكن للممرضات تحسين معارفهن ومهاراتهن المهنية. الصورة: LH

أشار الدكتور نجوين ثانه هونغ، مدير مستشفى دا نانغ للأورام، إلى أن فريق التمريض والفنيين الطبيين ومقدمي الرعاية الصحية هم القوة الأساسية التي تلعب دورًا هامًا في نجاح المستشفى وتطويره. ولذلك، تولي إدارة المستشفى اهتمامًا كبيرًا وتُهيئ بيئةً مناسبةً لهذا الفريق للتعلم والإبداع والثقة بالنفس وتطوير قدراتهم الذاتية، مما يرتقي بالعمل التمريضي إلى مستوى جديد.

وفقًا للدكتور لي دوك نهان، يُنظّم مستشفى دا نانغ سنويًا مسابقات مهنية لتحسين الكفاءة المهنية لفريق التمريض. تُمثّل المسابقة المهنية المتميزة للممرضين الذين تزيد خبرتهم عن 5 سنوات فرصةً لإثبات قدراتهم وتبادل الخبرات؛ بينما تُساعد مسابقة الممرضين الذين تقل خبرتهم عن 5 سنوات على تقييم المهارات العملية وتحديد جوانب التحسين. ومن ثمّ، يُطوّر المستشفى خطة تدريب مناسبة، تضمن ازدياد خبرة فريق التمريض وتلبية احتياجات رعاية المرضى.

نظم مركز ثانه كي الطبي الإقليمي مؤخرًا مسابقة "المهارات - حقيبة صلبة للأطباء الشباب"، والتي اجتذبت مئات الممرضات والفنيين والقابلات والأطباء للمشاركة.

قال الدكتور فو دوي ترينه، مدير مركز ثانه كي الطبي الإقليمي، إن المسابقة ساهمت في تعزيز جهود الوحدة في الابتكار وتحسين جودة الفحص والعلاج الطبي. وتُعدّ هذه المسابقة منصةً احترافيةً لتحفيز روح التعلم والإبداع، وتقييم مهارات ممارسة أسلوب الخدمة والمستوى المهني للطاقم الطبي، بهدف تحقيق رضا المرضى.

المصدر: https://baodanang.vn/xay-dung-doi-ngu-dieu-duong-chuyen-nghiep-3305631.html