নেটফ্লিক্স এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের টিভি সিরিজ, টিভি শো এবং আরও অনেক আকর্ষণীয় সামগ্রীর মতো প্রচুর বিনোদনমূলক সামগ্রী সরবরাহ করে। ব্যবহারকারীরা কম্পিউটার, ফোন, টিভি এবং অন্যান্য ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসের মতো অনেক ডিভাইসের মাধ্যমে নেটফ্লিক্স অ্যাক্সেস করতে পারেন। কিন্তু সম্প্রতি, ব্যবহারকারীরা প্রায়শই নেটফ্লিক্সে লগ ইন করার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হন, যা পরিষেবার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে। আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করবেন।
১. পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
যদি আপনি ভুলবশত আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান এবং লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে আপনার ফোনে Netflix অ্যাপ্লিকেশনটি খুলে নতুন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। প্রদর্শিত ইন্টারফেসে, Recover Password এ ক্লিক করুন। এরপর, Email বা SMS এর মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বেছে নিন। তারপর, Email পাঠান বা SMS পাঠান বেছে নিন।
২. অন্য ডিভাইসে সাইন ইন করুন
কখনও কখনও Netflix এই ডিভাইসে লগ ইন করতে ব্যর্থ হয়। যদি আপনি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হন, তাহলে ফোন বা টিভির মতো অন্য ডিভাইসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন। এই পদ্ধতিটিও খুব কার্যকর।
৩. নেটফ্লিক্স সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন
অবশেষে, যদি আপনি এখনও লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে https://help.netflix.com/vi/contactus ঠিকানায় Netflix সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিবরণ লিখুন এবং সময়মত সহায়তা পেতে পাঠান টিপুন।
উপরের প্রবন্ধে Netflix-এ লগ ইন করতে না পারার ত্রুটি ঠিক করার ৩টি উপায় আপনাদের সাথে শেয়ার করা হয়েছে। দেখার জন্য ধন্যবাদ।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)