অসাধারণ সাফল্য সহ ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল
পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন নং 57-NQ/TW এবং সরকারের রেজোলিউশন নং 03/NQ-CP অনুসারে, নতুন যুগে জাতীয় উন্নয়নের তিনটি প্রধান স্তম্ভ হিসেবে ডিজিটাল রূপান্তর, উদ্ভাবন এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তিকে চিহ্নিত করা হয়েছে।
বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের সাফল্যের উপর জাতীয় সম্মেলনে পার্টি এবং রাজ্য নেতারা এগ্রিব্যাঙ্ক ডিজিটাল প্রযুক্তি পণ্য প্রদর্শন এলাকা পরিদর্শন করেছেন
দলের নীতি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, সরকার সরকারের রেজোলিউশন নং ০৩/এনকিউ-সিপি জারি এবং বাস্তবায়ন করেছে: বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রগতি সম্পর্কিত পলিটব্যুরোর ২২ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখের রেজোলিউশন নং ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ বাস্তবায়নের জন্য সরকারের কর্মসূচী ঘোষণা করা। পরিষেবার মান এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা উন্নত করার জন্য প্রযুক্তি প্রয়োগের প্রচারের জন্য এগ্রিব্যাঙ্কও সমাধান স্থাপন করেছে।
পার্টি, সরকার, স্টেট ব্যাংক এবং এগ্রিব্যাংক পার্টি কমিটির দৃঢ় নির্দেশনায়, সমগ্র ব্যবস্থা ধীরে ধীরে একটি শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল ব্যাংক হওয়ার লক্ষ্য অর্জন করছে।
একটি গুরুত্বপূর্ণ বাণিজ্যিক ব্যাংক হিসেবে, জাতীয় ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নে অবদান রাখার জন্য নীতিমালা মেনে চলা এবং দৃঢ়ভাবে উদ্ভাবনী সমাধান বাস্তবায়ন করা এগ্রিব্যাংকের প্রয়োজন।
এগ্রিব্যাংকের নেতারা বলেন যে ব্যাংকটি প্রযুক্তিগত সমাধানগুলিকে দৃঢ়ভাবে কাজে লাগিয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে: একটি বন্ধুত্বপূর্ণ ইন্টারফেসের সাথে ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম এগ্রিব্যাংক প্লাস চালু করা, অর্থ স্থানান্তর, বিল পরিশোধ, স্বয়ংক্রিয় লেনদেনের সময়সূচীর মতো অনেক সুবিধা একীভূত করা; গ্রাহক আচরণ বিশ্লেষণ, পরিষেবাগুলি অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং বিগ ডেটা (বিগ ডেটা) প্রয়োগ করা।
ব্যাংকটি জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং VNeID এর মাধ্যমে ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ স্থাপন করে, যা গ্রাহকদের জন্য নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং লেনদেনকে আরও সুবিধাজনক করে তুলতে সাহায্য করে।
এগ্রিব্যাংক নগদহীন অর্থপ্রদান বৃদ্ধি করে, ওপেন স্মার্টব্যাংক, পেমেন্ট হাব, ওপেন এপিআই এর মতো সমাধান তৈরি করে।
পার্টি কমিটির দায়িত্বে থাকা উপ-সচিব, পরিচালনা পর্ষদের সদস্য, এগ্রিব্যাংকের মহাপরিচালক ফাম তোয়ান ভুওং এগ্রিব্যাংক ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন অ্যান্ড ইনোভেশন কনফারেন্স ২০২৫-এ বক্তব্য রাখছেন - ছবি: ভিজিপি/এইচটি
সম্প্রতি অনুষ্ঠিত এগ্রিব্যাংক ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন অ্যান্ড ইনোভেশন কনফারেন্স ২০২৫-এ, এগ্রিব্যাংকের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ফাম তোয়ান ভুওং জোর দিয়ে বলেন: উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন এখন আর বিকল্প নয়, বরং টেকসই উন্নয়নের জন্য এগ্রিব্যাংকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কাজ। সকল ব্যাংকিং কার্যক্রমে অগ্রগতি সাধন করে সচেতনতা এবং কর্মকাণ্ডকে একত্রিত করা প্রয়োজন।
প্রথমত, পরিবর্তনের গুরুত্ব এবং প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য, প্রচলিত চিন্তাভাবনা থেকে বেরিয়ে আসার জন্য, সমস্ত ইউনিট প্রধানদের চেতনা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বোঝা প্রয়োজন। বিশেষ করে, প্রধান কার্যালয়ের ইউনিট প্রধানরা সরাসরি কাজ করেন এবং সরাসরি প্রযুক্তি শিখেন, ব্যবহার করেন, প্রয়োগ করেন, ক্রমাগত পদ্ধতি এবং কাজের দক্ষতা এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধির উপায় উদ্ভাবন করেন।
"আমাদের অবিলম্বে নির্ভরশীলতা এবং ফাঁকি দেওয়ার মানসিকতা বন্ধ করতে হবে, ডিজিটাল রূপান্তরকে কেবল একটি অস্থায়ী প্রবণতা হিসাবে বিবেচনা করা, যা একটি একক ইউনিট বা ফোকাল বিভাগের কাজ," জেনারেল ডিরেক্টর ফাম তোয়ান ভুওং উল্লেখ করেছেন।
এগ্রিব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তর ও উদ্ভাবন সম্মেলন ২০২৫ - ছবি: ভিজিপি/এইচটি
অনেক চ্যালেঞ্জের জন্য যুগান্তকারী সমাধান প্রয়োজন।
সাফল্যের পাশাপাশি, এগ্রিব্যাংকের নেতারা অকপটে বলেছেন যে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াটিও অনেক অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি।
এগ্রিব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ হোয়াং মিন নগক নিশ্চিত করেছেন: ডিজিটাল রূপান্তর প্রতিটি ব্যাংক কর্মকর্তার দৈনন্দিন কাজে উপস্থিত রয়েছে। ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করার জন্য এগ্রিব্যাংকের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বাস্তবায়ন, সক্রিয়ভাবে উদ্যোগ প্রস্তাব এবং সম্পদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করার জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ হতে হবে।
মিঃ হোয়াং মিন নগক - এগ্রিব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ হোয়াং মিন নগক - এগ্রিব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর - ছবি: ভিজিপি/এইচটি
"ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবনের যাত্রা এখনও অনেক চ্যালেঞ্জের সাথে এগিয়ে আছে, যার জন্য সমগ্র এগ্রিব্যাংক ব্যবস্থাকে ক্রমাগত উদ্ভাবনী চিন্তাভাবনা, সাহসী প্রযুক্তি প্রয়োগ, বিশেষ করে সকল ইউনিটের সংহতি এবং সহযোগিতার চেতনা প্রচার করতে হবে। আমি বিশ্বাস করি যে সংহতির চেতনা, উদ্ভাবনের দৃঢ় সংকল্প এবং উত্থানের দৃঢ় আকাঙ্ক্ষার সাথে, এগ্রিব্যাংক একটি আধুনিক, নিরাপদ এবং কার্যকর ডিজিটাল আর্থিক বাস্তুতন্ত্র তৈরিতে সফল হবে, গ্রাহকদের জন্য অসামান্য মূল্য আনবে এবং জাতীয় ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নে ইতিবাচক অবদান রাখবে, নতুন যুগে এগ্রিব্যাংককে শক্তিশালী এবং টেকসই উন্নয়ন এনে দেবে," মিঃ হোয়াং মিন এনগোক বলেন।
"সংযোগ সম্প্রসারণ এবং ডিজিটাল বাস্তুতন্ত্রের উন্নয়ন" প্রতিপাদ্য নিয়ে ২০২৪ সালের ব্যাংকিং ডিজিটাল রূপান্তর সম্মেলনে সরকার প্রধান জোর দিয়েছিলেন যে ব্যাংকিং শিল্পকে চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের প্রভাব থেকে সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জগুলি গ্রহণ করতে হবে, ভিয়েতনামের অবস্থা ও পরিস্থিতিতে সেগুলি যথাযথভাবে এবং কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে হবে, ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তরকে ডিজিটাল অর্থনীতি, ডিজিটাল সমাজ, ডিজিটাল নাগরিক এবং সবুজ অর্থনীতি, ভাগাভাগি অর্থনীতি, বৃত্তাকার অর্থনীতির সাথে সংযুক্ত করতে হবে, উৎপাদন ক্ষমতা, শ্রম উৎপাদনশীলতা এবং প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করতে অবদান রাখতে হবে।
সরকার এবং স্টেট ব্যাংকের নেতাদের নির্দেশনা অনুসরণ করে, ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তর এবং বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনে অগ্রণী অবস্থান বজায় রাখার জন্য এগ্রিব্যাংকের নেতারা বেশ কয়েকটি মূল সমাধান প্রস্তাব করেছেন।
প্রথমত, এগ্রিব্যাংককে প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে ব্যাপক বিনিয়োগ অব্যাহত রাখতে হবে।
দ্বিতীয়ত, উচ্চ-প্রযুক্তিগত মানবসম্পদ প্রশিক্ষণের প্রচার করা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং প্রযুক্তি উদ্যোগের সাথে সমন্বয় করে ফিনটেক বিশেষজ্ঞদের একটি দলকে প্রশিক্ষণ দেওয়া প্রয়োজন।
তৃতীয়ত, এগ্রিব্যাংককে দেশীয় ও বিদেশী ইউনিটগুলির সাথে সহযোগিতা সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখতে হবে: উন্নত ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধান বিকাশের জন্য ফিনটেক, বিগটেক কোম্পানি এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সংযোগ জোরদার করা।
চতুর্থত, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং ব্লকচেইনের প্রয়োগকে উৎসাহিত করা, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় নতুন প্রযুক্তি একীভূত করা এবং স্মার্ট আর্থিক পরিষেবা বিকাশ করা প্রয়োজন।
পঞ্চম, সমগ্র ব্যবস্থা জুড়ে উদ্ভাবনের সংস্কৃতি গড়ে তোলা প্রয়োজন, সেই অনুযায়ী, এগ্রিব্যাঙ্ক কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের উদ্যোগ প্রস্তাব করতে এবং দৈনন্দিন কাজে ডিজিটাল চিন্তাভাবনা প্রয়োগ করতে উৎসাহিত করে।
"সংযোগ সম্প্রসারণ এবং ডিজিটাল ইকোসিস্টেম বিকাশ" থিমের সাথে ২০২৪ সালের ব্যাংকিং ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন ইভেন্টে, এগ্রিব্যাঙ্ক ৬টি ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধানের সাথে সম্পর্কিত ৬টি পণ্য নিয়ে আসে: চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড ব্যবহার করে নগদ উত্তোলন লেনদেন; কার্ড ছাড়াই এটিএম-এ QR কোড ব্যবহার করে নগদ উত্তোলন; কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য মাল্টি-চ্যানেল ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা এগ্রিব্যাঙ্ক কর্পোরেট ইব্যাঙ্কিং; অ্যাডভান্সড এগ্রিব্যাঙ্ক পেমেন্ট হাব পেমেন্ট অক্ষ; ঝুঁকি কমাতে কাউন্টারে ওপেন এপিআই পরিষেবা এবং গ্রাহক ডেটা সংগ্রহ, ব্যবস্থাপনা, প্রমাণীকরণ এবং পরিষ্কার ব্যবস্থা, লেনদেনের নির্ভুলতা নিশ্চিত করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, এগ্রিব্যাঙ্ক একটি নতুন প্রযুক্তির এটিএম চালু করেছে যা চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড ব্যবহার করে নগদ উত্তোলন লেনদেনের অনুমতি দেয়। সেই অনুযায়ী, ডিভাইসটি কন্টাক্ট টাচ প্রযুক্তি ব্যবহার করে, আইডি কার্ডটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য মেশিনে রেখে, অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডের তথ্য লেনদেন করার জন্য প্রস্তুত। ঐতিহ্যবাহী এটিএম কার্ডের মতো মেশিনে আপনার আইডি কার্ড প্রবেশ করাতে হবে না, যা আপনার কার্ডটি ধরে রাখার ঝুঁকি এড়ায়, এটি আরও সুবিধাজনক এবং নমনীয় করে তোলে।
সূত্র: https://baochinhphu.vn/agribank-quyet-tam-dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-tu-nghi-quyet-den-hanh-dong-102250313183433181.htm
মন্তব্য (0)