জেনারেল জেড-এর ভ্রমণ যাত্রায় এআই-এর সঙ্গীরা

বিশ্বের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম - Booking.com-এর সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুসারে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে, যা ভিয়েতনামে জেনারেল জেড-এর ভ্রমণ অভ্যাসের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলছে।

ভিয়েতনামের জেনারেল জেড প্রায়শই প্রতিটি ভ্রমণে AI কে সঙ্গী হিসেবে ব্যবহার করে।

গবেষণা প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ভিয়েতনামের বেশিরভাগ জেনারেল জেডের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার অ্যাক্সেস রয়েছে এবং তারা নিয়মিত ব্যবহার করে। ভিয়েতনামের জেনারেল জেডের ৮৫% নিজেদেরকে এআই প্রযুক্তির সাথে পরিচিত বলে বর্ণনা করেন, যেখানে ২০% বলেছেন যে তারা এআই কীভাবে কাজ করে তা বোঝেন এবং বাকি ৬৫% মৌলিক এআই ধারণাগুলি বোঝেন।

এই গভীর পরিচিতি এবং বিশ্বাস তাদের AI কে কেবল একটি হাতিয়ার হিসেবেই নয়, বরং তাদের ভ্রমণে এবং যাত্রার প্রতিটি পর্যায়ে একটি অপরিহার্য সঙ্গী হিসেবেও দেখে।

জেনারেল জেড কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে দৈনন্দিন জীবনের অংশ হিসেবে দেখেন

জেনারেল জেড-এর কাছে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এখন আর কেবল একটি উচ্চ-প্রযুক্তির ধারণা নয়, বরং দৈনন্দিন জীবনের একটি পরিচিত অংশ হয়ে উঠেছে। Booking.com-এর একটি জরিপে দেখা গেছে যে তরুণ প্রজন্ম দিনে একাধিকবার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামগুলির সাথে যোগাযোগ করে, যা কাজ এবং বিনোদন উভয়ের চাহিদা পূরণ করে।

বিশেষ করে, ভিয়েতনামের ৭৫% জেন জেড ব্যবহারকারী প্রতিদিন এআই-ইন্টিগ্রেটেড সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করেন, যা তারা সবচেয়ে বেশি এআই ব্যবহার করে। ৬৬% প্রতিদিন চ্যাটজিপিটি, জেমিনি বা ক্লডের মতো জেনারেটিভ এআই টুল ব্যবহার করেন। ৫৯% নিয়মিতভাবে নেটফ্লিক্স বা স্পটিফাইয়ের মতো স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে এআই-চালিত পরামর্শের উপর নির্ভর করেন।

উল্লেখযোগ্যভাবে, ৭০% পর্যন্ত ব্যবহারকারী প্রতিদিন নিরাপত্তা ক্যামেরা, থার্মোস্ট্যাট বা মুখের স্বীকৃতি সিস্টেমের মতো স্মার্ট হোম ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করেন।

AI-এর সাথে পরিচিতি দৈনন্দিন অভ্যাসের ক্ষেত্রেও বিস্তৃত: Gen Z-এর ৪৮% তাদের স্বাস্থ্য ট্র্যাক করার জন্য এটি ব্যবহার করে, ৪৩% স্মার্ট কেনাকাটার সুপারিশ পেতে এটি ব্যবহার করে এবং ৩৭% রেস্তোরাঁ পছন্দের ক্ষেত্রে সহায়তা করার জন্য এটি ব্যবহার করে।

যেহেতু AI জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে, তাই Gen Z-এর ৪৪% পর্যন্ত মানুষ ভ্রমণের জন্য অনুপ্রেরণা খুঁজে পেতে এবং ভ্রমণ পরিষেবা বুকিংয়ে সহায়তা করার জন্য এই প্রযুক্তির সুবিধা গ্রহণ করে।

প্রতিটি ভ্রমণে AI সঙ্গী হয়ে ওঠে

Booking.com-এর একটি জরিপ অনুসারে, ভিয়েতনামের ৯৯% পর্যন্ত Gen Z তাদের ভ্রমণের আগে তাদের ভ্রমণের প্রস্তুতির জন্য AI ব্যবহার করে, তাদের নিজস্ব চাহিদা অনুসারে ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ গ্রহণ থেকে শুরু করে নতুন গন্তব্য সম্পর্কে জানা এবং ভ্রমণের জন্য আদর্শ সময় বেছে নেওয়া পর্যন্ত।

তাদের ভ্রমণের সময়, Gen Z-এর ৯৯% সদস্য তাদের গন্তব্যস্থলে AI ব্যবহারে বিশ্বাস করেন, প্রধানত স্থানীয় ভাষা, সাইনবোর্ড, মেনু বা কথোপকথন অনুবাদ করতে এবং আকর্ষণ সম্পর্কে আরও আকর্ষণীয় তথ্য খুঁজে পেতে।

ভ্রমণের পরে, ভিয়েতনামী জেনারেল জেডের ৯৬% AI ব্যবহার অব্যাহত রেখেছেন, মূলত পরবর্তী ভ্রমণের জন্য ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ গ্রহণ করতে বা অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা লেখার জন্য।

শুধু এখনই নয়, ভবিষ্যতেও, ভিয়েতনামী জেনারেল জেডের ৯৯% সদস্য চান যে এআই তাদের নতুন ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে সাহায্য করুক, গন্তব্যস্থল অনুসন্ধান করা, স্থানীয় অভিজ্ঞতার পরামর্শ দেওয়া, উপযুক্ত রেস্তোরাঁর সুপারিশ করা থেকে শুরু করে।

জেনারেশন জেড - নতুন ট্রেন্ড গ্রহণ করতে প্রস্তুত একটি প্রজন্ম কিন্তু বিবেচনার সাথে

ভিয়েতনামে AI উন্নয়নের প্রধান চালিকাশক্তি হওয়া সত্ত্বেও, Gen Z এখনও প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট সতর্কতা এবং স্পষ্ট প্রত্যাশা নিয়ে এই প্রযুক্তির সাথে যোগাযোগ করে। ন্যায্যতা, দায়িত্ব এবং স্বচ্ছতা শীর্ষ অগ্রাধিকার। ভিয়েতনামী Gen Z-এর প্রায় সকলের (93%) AI সম্পর্কে কিছু সাধারণ উদ্বেগ রয়েছে।

জেনারেল জেড-এর সবচেয়ে সাধারণ উদ্বেগগুলি বিভিন্ন ক্ষেত্র জুড়ে বিস্তৃত। তারা উদ্বিগ্ন যে AI মানুষের চাকরি দখল করে নেবে, যার মধ্যে তাদের নিজস্ব চাকরিও রয়েছে। কোম্পানিগুলির ব্যক্তিগত গোপনীয়তা এবং ডেটা মাইনিংও একটি উদ্বেগের বিষয়। জেনারেল জেড অভিজ্ঞতায় AI পক্ষপাত বা অন্যায় তৈরি করার বিষয়েও সতর্ক, এবং উদ্বেগ প্রকাশ করেন যে কম বাজেটের ভ্রমণকারীদের অগ্রাধিকার থেকে বঞ্চিত করা হবে। অনেকে AI-কে সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে দিতে অস্বস্তি বোধ করেন।

এই ফলাফলগুলি দেখায় যে Gen Z উন্নত প্রযুক্তির জন্য উন্মুক্ত এবং এর প্রয়োগে স্মার্ট। বিশেষ করে পর্যটন শিল্পের জন্য, এটি ভবিষ্যতের জন্য একটি স্পষ্ট দিকনির্দেশনা উন্মুক্ত করে, যার জন্য সুবিধা, স্বাচ্ছন্দ্য এবং ব্যাপকতা নিশ্চিত করার পাশাপাশি ব্যবহারিক এবং অ্যাক্সেসযোগ্য উপায়ে AI বিকাশ করা প্রয়োজন, যে বিষয়গুলি ভিয়েতনামী Gen Z সবচেয়ে বেশি প্রশংসা করে।

উপরোক্ত ব্যবহারিক জরিপগুলি থেকে, ভিয়েতনামে Booking.com-এর কান্ট্রি ডিরেক্টর মিঃ ব্রানাভান আরুলজোথি বলেছেন: "এআই ভ্রমণের অভ্যাস পরিবর্তন করছে, পরিকল্পনা থেকে শুরু করে কার্যকলাপ অভিজ্ঞতা পর্যন্ত। জেনারেশন জেড আমাদের দেখাচ্ছে কিভাবে এই প্রযুক্তি স্বাভাবিকভাবেই দৈনন্দিন জীবনে মিশে যেতে পারে। ব্যক্তিগতকৃত অনুসন্ধান ফলাফল থেকে শুরু করে স্মার্ট সুপারিশ পর্যন্ত, Booking.com পরিকল্পনা এবং অন্বেষণকে সহজ, আরও ব্যাপক এবং নির্বিঘ্ন করতে এআই ব্যবহার করছে।"

"জেনারেশন জেড ভ্রমণকারীদের নতুন প্রত্যাশা তৈরির সাথে সাথে, আমরা কেবল পছন্দগুলি সহজ করার জন্যই নয়, বরং অর্থপূর্ণ ভ্রমণে মানুষকে অনুপ্রাণিত ও ক্ষমতায়িত করার জন্যও AI ব্যবহার অব্যাহত রাখব," ব্রানাভান আরুলজোথি বলেন।

সিও হুং

সূত্র: https://nhandan.vn/ai-dong-hanh-cung-gen-z-trong-hanh-trinh-du-lich-post907623.html