আইফোন ১৭ কে স্ক্র্যাচ থেকে "উদ্ধার" করার জন্য অ্যাপল একটি সমাধান চালু করেছে

ভিএইচও - আইফোন ১৭ অ্যাপল স্টোরে প্রদর্শিত হলে সহজেই স্ক্র্যাচ হয়ে যায় বলে জানা গেছে। অ্যাপল দ্রুত ডিভাইস এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত করার জন্য বেশ কয়েকটি ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

আইফোন ১৭ লঞ্চের পর থেকে, অনেক গ্রাহক রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপল স্টোরগুলিতে প্রদর্শিত মডেলগুলির পিছনের কাচ এবং ক্যামেরায় স্ক্র্যাচ রয়েছে। তদন্তের পর, অ্যাপল নির্ধারণ করেছে যে মূল কারণটি ছিল জীর্ণ ম্যাগসেফ ডকের কারণে, যার ফলে ডকের উপাদানগুলি ফোনের পৃষ্ঠে লেগে থাকে।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য, অ্যাপল দুটি ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। প্রথমত, অনেক দোকান ম্যাগসেফ ডকের চারপাশে একটি সিলিকন রিং যুক্ত করেছে যাতে সহজেই স্ক্র্যাচ করা যায় এমন ধাতব রিংয়ের সাথে সরাসরি যোগাযোগ সীমিত করা যায়। এরপর, অ্যাপল কর্মীদের ডেমো ডিভাইসের পিছনের অংশ নিয়মিত লবণের দ্রবণ দিয়ে পরিষ্কার করার নির্দেশ দিয়েছে যাতে দাগ দূর হয়।

এই সমাধানগুলি প্রাথমিকভাবে স্ক্র্যাচ সীমিত করতে এবং দোকানে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। তবে, পূর্বে প্রভাবিত আইফোন মডেলগুলি সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করা যাবে না। নতুন পণ্য লাইনের ভাবমূর্তি রক্ষা এবং ব্যবহারকারীর আস্থা জোরদার করার জন্য এটি একটি সময়োপযোগী পদক্ষেপ বলে মনে করা হচ্ছে।

9to5mac অনুসারে

সূত্র: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html