ব্ল্যাক ফ্রাইডে - উদ্বেগপূর্ণ কেনাকাটার মৌসুম।

VTV.vn - ন্যাশনাল রিটেইল ফেডারেশন (এনআরএফ)-এর তথ্য অনুযায়ী, থ্যাঙ্কসগিভিং (২৭ নভেম্বর) থেকে সাইবার মানডে (১ ডিসেম্বর) পর্যন্ত পাঁচ দিনে ১৮৬.৯ মিলিয়ন আমেরিকান কেনাকাটায় অংশ নেবেন বলে অনুমান করা হচ্ছে।

২০২৫ সালের বর্ষশেষের ছুটির মরসুমের জন্য কে-আকৃতির কেনাকাটার মডেল।

আজ ব্ল্যাক ফ্রাইডে – বছর শেষের কেনাকাটার মৌসুমের সূচনা – যেখানে অনেক দোকান এবং ই-কমার্স সাইটে ব্যাপক ছাড় চলছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, বিশেষজ্ঞরা এই বছর বছর শেষের কেনাকাটার মৌসুমে একটি বিশেষ ব্যয়ের ধরন নিয়ে কথা বলছেন: যা হলো ‘কে’ আকৃতির প্যাটার্ন। এখানে, ‘কে’-এর উপরের অংশটি ধনীদের প্রতিনিধিত্ব করে – যারা দিন দিন আরও ধনী হচ্ছেন – এবং যারা অকাতরে খরচ করে চলেছেন। ‘কে’-এর নিচের অংশটি গড় বা নিম্ন আয়ের মানুষদের প্রতিনিধিত্ব করে, যারা এই ছুটির মৌসুমে খরচ কমাতে হিমশিম খাচ্ছেন। এই দুটি শাখা বিপরীত দিকে এগিয়ে গিয়ে ‘কে’ আকৃতি তৈরি করছে – যা ক্রমবর্ধমান ভোক্তা বৈষম্যের প্রতীক।

নিউ জার্সির নর্থ বার্গেনের সবচেয়ে বড় সুপারমার্কেটে ক্যাশিয়াররা প্রচণ্ড ব্যস্ত। লোকজন শপিং কার্ট ঠেলে ভিড়ে ঠাসা পথ দিয়ে এঁকেবেঁকে এগিয়ে যাচ্ছে।

৫১ বছর বয়সী ভেরোনিকা ওতেরো বলেন, "আমি টার্কি, মিষ্টি আলু, চাল, শিম, আমাদের স্প্যানিশ খাবারের সঙ্গে সম্পর্কিত সবকিছুই কিনব। এখানে সবকিছুই পাওয়া যায়।"

৬০ বছর বয়সী রোজারিও আগুদেলো বলেন, "আমার এই সুপারমার্কেটটি ভালো লাগে কারণ এখানকার দাম খুব বেশি নয়। এখন অন্য জায়গাগুলোর দাম অনেক বেশি।"

ন্যাশনাল রিটেইল ফেডারেশন (এনআরএফ)-এর মতে, এই বছর থ্যাঙ্কসগিভিং (২৭ নভেম্বর) থেকে সাইবার মানডে (১ ডিসেম্বর) পর্যন্ত পাঁচ দিনে ১৮৬.৯ মিলিয়ন আমেরিকান কেনাকাটা করবেন বলে আশা করা হচ্ছে – যা ইতিহাসের সর্বোচ্চ সংখ্যা। কিন্তু এখানেই রয়েছে এক বৈপরীত্য: ক্রেতা বেশি – কিন্তু খরচ কম। এনআরএফ-এর অনুমান অনুযায়ী, এই বছর ছুটির মৌসুমে মাথাপিছু গড় খরচ ৯০২ ডলার থেকে সামান্য কমে ৮৯০ ডলারে দাঁড়িয়েছে, যা ব্যয় সংকোচনের একটি প্রবণতা নির্দেশ করে।

অ্যারিজোনা স্টেট ইউনিভার্সিটির অর্থনীতিবিদ ডেনিস হফম্যান মন্তব্য করেছেন: "আজকাল অনেক অর্থনীতিবিদ একটি 'কে' আকৃতির অর্থনীতি নিয়ে কথা বলছেন... যখন আপনি ডানদিকে তাকাবেন, তখন আপনি 'কে'-এর উপরের অংশ এবং নিচের অংশটি দেখতে পাবেন। এর মাধ্যমে তারা বোঝাতে চাইছেন যে ধনীরা আরও ধনী হচ্ছে। আয়কর আরও ৪-৫ বছর ধরে কমই থাকছে। শেয়ার বাজার দারুণ চলছে। গত ৫ থেকে ৬ বছরে তাদের বাড়ির মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছে। তারা বাইরে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় জিনিসপত্র, গয়না, নতুন গাড়ি কিনবে... কিছু ধনী ব্যক্তি ভ্রমণ করে, প্যারিসে যায়। এরপর আপনি দেখবেন অনেক মানুষ প্রথমবারের মতো ফুড ব্যাংকে যাচ্ছে। এবং তারা যা করছে তা হলো, এমন কিছু নির্দিষ্ট জিনিস পাওয়ার চেষ্টা করছে যা মুদি দোকানে কেনার সামর্থ্য তাদের নেই।"

এই বছর অনেক খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান বড় ছাড় কমিয়ে দিয়েছে, যার আংশিক কারণ আমদানিকৃত পণ্যের ওপর উচ্চ কর এবং আংশিক কারণ হলো গত দুই বছরে মুনাফার হার কমে যাওয়া। এই বছরের তথ্য অনুযায়ী, মার্কিন অর্থনীতিতে মোট ভোক্তা ব্যয়ের প্রায় অর্ধেক এখনও উচ্চ-আয়ের গোষ্ঠীর (শীর্ষ ১০%) দখলে রয়েছে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভোক্তাদের আচরণে বর্তমানে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটছে।

২০২৫ সালের ছুটির মরসুমে আবেগীয় অর্থনীতির প্রবণতা।

ক্রমাগত মুদ্রাস্ফীতি, শুল্কের কারণে মূল্যবৃদ্ধি এবং আয় হ্রাসের প্রেক্ষাপটে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভোক্তাদের আচরণে বর্তমানে এক নাটকীয় পরিবর্তন ঘটছে: তারা একসাথে অনেক বেশি কেনার পরিবর্তে ভালো মানের জিনিস কেনার দিকে ঝুঁকছে এবং বস্তুগত সম্পদকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পরিবর্তে অভিজ্ঞতার সন্ধান করছে।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, অভিজ্ঞতাভিত্তিক উপহারের জন্য ২০২৫ সালও ​​একটি সমৃদ্ধ বছর হতে থাকবে। এর মধ্যে কনসার্টের টিকিট, সপ্তাহান্তের ছুটি কাটানোর সুযোগ, রান্নার ক্লাস, এমনকি সুস্থতা বিষয়ক কোনো রিট্রিটও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

প্রতিবেদনটিতে দেখা যায় যে, ১৮-৩৫ বছর বয়সী তরুণদের মধ্যে অভিজ্ঞতার চাহিদা ব্যাপকভাবে বাড়ছে – যারা ‘কম কিনে বেশি বাঁচতে’ চায় এবং অভিজ্ঞতাকে ক্ষণস্থায়ী খরচ হিসেবে না দেখে আধ্যাত্মিক সম্পদ হিসেবে বিবেচনা করে।

২০২৫ সালে, ছুটির মরসুমটি নতুন ও সস্তা জিনিসের পেছনে টাকা নষ্ট করার বিষয় হবে না, বরং এমন উপহারের উপর মনোযোগ দেওয়ার বিষয় হবে যা একটি দীর্ঘস্থায়ী ছাপ ফেলবে এবং আনন্দ বয়ে আনবে।

যখন এআই প্রতিটি গ্রাহকের জন্য স্বাধীনভাবে বিক্রয় মূল্য নির্ধারণ করে।

খুচরা ব্যবসার বিশেষজ্ঞদের মতে, উচ্চ-আয়ের আমেরিকান ভোক্তারা এই ছুটির মরসুমে তাদের ব্যয় বজায় রাখতে বা এমনকি বাড়াতেও পারেন। এই কারণেই আমেরিকান খুচরা বিক্রেতারা ছুটির কেনাকাটার মরসুমে বিক্রি বাড়াতে এআই প্রযুক্তির দিকে ঝুঁকছেন, যা ভোক্তাদের আচরণে এক গভীর পুনর্গঠন ঘটাচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, অনলাইনে কেনা একই শার্টের দাম আপনার এবং আপনার পরিবারের সদস্যদের জন্য ভিন্ন হতে পারে, কারণ এআই অ্যালগরিদম প্রতিটি ব্যক্তিকে বোঝার উপর ভিত্তি করে দাম নির্ধারণ করে।

এই বছর, ChatGPT এবং Google Gemini-এর মতো চ্যাটবটগুলোর উত্থান গ্রাহকদের সাথে মানুষের যোগাযোগের পদ্ধতি বদলে দিচ্ছে, কারণ আরও বেশি সংখ্যক মানুষ উপহারের সুপারিশ, মূল্য তুলনা, বা এমনকি সরাসরি কেনাকাটার সহায়তার জন্য এআই-এর দিকে ঝুঁকছে।

ক্লেমসন বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক ক্রিস্টোফার ফ্ল্যাথম্যানের মতে, মূল্যায়নের একটি নতুন যুগের সূচনা হচ্ছে। এই মূল্যায়ন মডেলটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) দ্বারা প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য তাদের কেনাকাটার ইতিহাস, ব্রাউজিং আচরণ, AI-দ্বারা আনুমানিক আর্থিক সক্ষমতা, ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য বা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্যের উপর ভিত্তি করে বিশেষভাবে তৈরি করা হয়।

ক্লেমসন ইউনিভার্সিটির সেন্টার ফর হিউম্যান-এআই ইন্টারঅ্যাকশন অ্যান্ড কোলাবোরেশন-এর পরিচালক, অধ্যাপক ক্রিস্টোফার ফ্ল্যাথম্যান বলেছেন: "নজরদারির মাধ্যমে মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় পার্থক্য হলো, যদি আপনারা দুজনই একটি ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তবে আপনার পাশে বসা ব্যক্তির চেয়ে আপনি ভিন্ন কিছু দেখতে পারেন। আর এটি নির্ভর করবে আপনার কেনাকাটার অভ্যাস, আপনার পছন্দ এবং পণ্যটির জন্য আপনার কতটুকু সামর্থ্য আছে বলে তারা মনে করে, তার ওপর। সুতরাং, এটি মানুষের মধ্যে সামান্য মূল্যের পার্থক্য তৈরি করছে এবং সেই সাথে প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য ভিন্ন ভিন্ন কেনাকাটার অভিজ্ঞতাও তৈরি করছে।"

ইউনিভার্সিটি অফ কলোরাডো বোল্ডারের লিডস বিজনেস স্কুলের সহযোগী অধ্যাপক ইং জেং বলেছেন: "এআই আমাদের গ্রাহকদের জন্য একজন ব্যক্তিগত বিক্রয়কর্মী হিসেবে কাজ করতে পারে এবং আমাদের প্রচুর তথ্য সরবরাহ করতে পারে।"

বিশেষজ্ঞদের মতে, এআই-এর ব্যাপক হস্তক্ষেপের ফলে ভোক্তারা একাধিক প্ল্যাটফর্মে দাম তুলনা করে এবং কোনো একটি পণ্যের অতিরিক্ত কেনাকাটা এড়িয়ে নিজেদের অর্থ সুরক্ষিত রাখতে পারেন, কারণ এআই সেটিকে অত্যন্ত চাহিদাসম্পন্ন হিসেবে চিহ্নিত করে তার দাম বাড়িয়ে দেবে।

এআই-এর অদৃশ্য প্রভাব, যেমন ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী পণ্যের সুপারিশ এবং মূল্য নির্ধারণের ফলে, এই বছরের শেষ কেনাকাটার মরসুম অনেক চমক নিয়ে আসছে। কেনাকাটার আচরণ হয়তো প্রকৃত সরবরাহ ও চাহিদাকে প্রতিফলিত করবে না, বরং ক্রেতাদের মূল্য পরিশোধের ইচ্ছার উপর ভিত্তি করে এআই অ্যালগরিদম যা নির্ধারণ করবে, তাই প্রতিফলিত করবে। একটি ভিন্ন ধরনের কেনাকাটার মরসুম আসছে: আবেগনির্ভর অর্থনীতির আধিপত্য এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার হস্তক্ষেপের ফলে, এই বছর ই-কমার্সে অংশগ্রহণের সময় ভোক্তারা এক অনন্য অভিজ্ঞতা লাভ করবেন।

উৎস: https://vtv.vn/black-friday-mot-mua-mua-sam-au-lo-1002511281209261.htm