পরিদর্শন দক্ষতা, নাগরিকদের অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির প্রশিক্ষণ

১০ অক্টোবর, প্রাদেশিক পরিদর্শক সংস্থা পরিদর্শক ক্যাডার স্কুলের সাথে সমন্বয় করে ২০২৫ সালে সংস্থার সকল কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য পরিদর্শন দক্ষতা, নাগরিক অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির উপর একটি প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন করে।

শ্রেণীকক্ষের দৃশ্য।

প্রশিক্ষণ কর্মসূচিটি স্কুল অফ ইন্সপেক্টরসের অভিজ্ঞ প্রভাষকদের দ্বারা সরাসরি শেখানো হয়, চারটি প্রধান বিষয়ের উপর আলোকপাত করে: পরিদর্শন আইন 2025 এর নতুন বিষয় এবং এর বাস্তবায়ন নির্দেশিকা নথি; কর্তৃত্ব, পদ্ধতি, নাগরিকদের গ্রহণের দক্ষতা, আবেদন পরিচালনা, দুটি স্তরে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের অভিযোগ এবং নিন্দা সমাধান; পরিদর্শন পরিচালনার দক্ষতা, পরিদর্শন কার্যক্রমে অধিকার প্রয়োগ এবং পরিকল্পনা তৈরি, কার্যবিবরণী তৈরি, প্রতিবেদন তৈরি, পরিদর্শন কার্যক্রমে রেকর্ড তৈরি এবং পরিচালনা; পরিদর্শন সংস্থাগুলিকে পরিচালনা এবং পরিচালনা করার দক্ষতা।

স্কুল অফ ইন্সপেক্টরেট ক্যাডারের ভাইস প্রিন্সিপাল ডঃ নগুয়েন তুয়ান খান সরাসরি ক্লাসে শিক্ষকতায় অংশগ্রহণ করেন।

শিক্ষার্থীরা নথিপত্র অধ্যয়ন করে।

বেসামরিক কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ এবং লালন-পালন একটি বার্ষিক কার্যকলাপ যা প্রাদেশিক পরিদর্শক সর্বদা মনোযোগ দেয়, বিশেষ করে বর্তমান প্রেক্ষাপটে, যার ফলে বেসামরিক কর্মচারীদের সংগঠন, কাজ এবং কাজের পরিধির পরিবর্তনের প্রেক্ষাপটে তাৎক্ষণিকভাবে নতুন জ্ঞান আপডেট করতে, বোঝাপড়া এবং কাজের পদ্ধতিগুলিকে একীভূত করতে সহায়তা করে।

২০২৫ সালের পরিদর্শন আইন অনুসারে ইউনিটটি সংগঠন ও কর্মীদের বিন্যাস ও একত্রীকরণ সম্পন্ন করার এবং দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের পর এটি প্রাদেশিক পরিদর্শকদের সকল কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য আয়োজিত প্রথম প্রশিক্ষণ কোর্স। কাঠামো, কার্যাবলী এবং কাজের পরিবর্তনের জন্য পরিদর্শক খাতের প্রতিটি কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীকে কেবল নতুন আইনি নিয়মকানুন আয়ত্ত করতে হবে না, বরং নতুন সময়ে ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনা পদ্ধতির সাথে সক্রিয়ভাবে খাপ খাইয়ে নিতে হবে। কোর্সের মাধ্যমে, পরিদর্শন কর্মীরা পেশাদার ক্ষমতা, রাজনৈতিক গুণাবলী এবং জনসেবা নীতিশাস্ত্রে আরও সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত, প্রতিষ্ঠানে উদ্ভাবন এবং পরিদর্শন পরিচালনার প্রয়োজনীয়তাগুলি সুবিন্যস্তকরণ, দক্ষতা, কার্যকারিতা এবং দক্ষতার দিকে পূরণ করে।

থানহ হোয়া

সূত্র: https://baoquangninh.vn/boi-duong-nghiep-vu-thanh-tra-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-nam-2025-3379513.html