বিগত বছরগুলোতে, ডিজিটাল সরকার ব্যবস্থা প্রসারে দল ও রাষ্ট্রের দৃঢ়সংকল্প বহু প্রধান কর্মসূচি ও প্রকল্পের মাধ্যমে সুস্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়েছে, যা উল্লেখযোগ্য ফলাফল এনেছে এবং জনসেবা ব্যবস্থাপনা, পরিষেবা প্রদান ও অর্থনীতির কার্যপদ্ধতি পরিবর্তনে অবদান রেখেছে।
তবে, সাফল্য সত্ত্বেও আমাদের দেশে ডিজিটাল সরকার গঠনের প্রক্রিয়াটি এখনও অনেক বাধার সম্মুখীন হচ্ছে। এর মধ্যে রয়েছে একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য ও উপাত্ত ব্যবস্থা; এবং বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ ও স্থানীয় পর্যায়ের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো, যেগুলো এখনও খণ্ডিতভাবে গড়ে উঠছে এবং যেগুলোতে অভিন্ন মানদণ্ডের অভাব রয়েছে।
অনেক প্রত্যন্ত ও গ্রামীণ এলাকায় ডিজিটাল অবকাঠামো দুর্বল রয়ে গেছে, ব্রডব্যান্ড নেটওয়ার্ক এখনও ব্যাপকভাবে বিস্তৃত নয় এবং ডেটা বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) স্থাপন বা অত্যন্ত জটিল জনসেবা প্রদানের জন্য পর্যাপ্ত বড় ডেটা সেন্টারের অভাব রয়েছে।
অনেক এলাকা, বিশেষ করে তৃণমূল পর্যায়ে, এখনও আধুনিক ডেটা গভর্নেন্স মডেলের অভাব রয়েছে; সরকারি তথ্য বিক্ষিপ্ত ও খণ্ডিত অবস্থায় থাকে, যা নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং নির্বিঘ্ন কার্যক্রম পরিচালনাকে কঠিন করে তোলে। একটি সত্যিকারের কার্যকর ও গভীর জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর চাইলে, এগুলোই প্রধান প্রতিবন্ধকতা যা অবিলম্বে সমাধান করা প্রয়োজন।
এই জরুরি প্রয়োজনের পরিপ্রেক্ষিতে, ২০২৫ সালের ১ ডিসেম্বর উপ -প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন চি ডুং ২৬২৯/কিউডি-টিটিজি নং সিদ্ধান্তে স্বাক্ষর করে ডিজিটাল সরকার উন্নয়ন কর্মসূচি অনুমোদন করেন, যা নাগরিক ও ব্যবসাকে কেন্দ্রে রেখে একটি ব্যাপক ও আধুনিক পদ্ধতির মাধ্যমে এক নতুন অধ্যায়ের সূচনা করে।
সেই অনুযায়ী, একটি ডিজিটাল সরকারকে এমন একটি মডেল হতে হবে যেখানে ডেটা এবং উন্নত প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে একটি ডিজিটাল পরিবেশে সমস্ত কার্যক্রম নিরাপদে পরিচালিত হয়। একটি ডিজিটাল সরকার দ্রুত ও আরও নির্ভুলভাবে সিদ্ধান্ত নিতে, আরও কার্যকর নীতি প্রণয়ন করতে, সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করতে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, নাগরিকদের উচ্চ-মানের, সুবিধাজনক ও স্বচ্ছ সরকারি পরিষেবা প্রদান করতে সহায়তা করে। এর মূল লক্ষ্য হলো, নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো যেন শুধু পরিষেবার প্রাপকই না হয়ে, ডিজিটাল পরিষেবার সক্রিয় অংশগ্রহণকারী এবং সহ-নির্মাতাও হয়।

সেই লক্ষ্য অর্জনে সচেতনতা বৃদ্ধি একটি মৌলিক ভূমিকা পালন করবে। ডিজিটাল রূপান্তর শুধু সফটওয়্যার স্থাপন এবং সরঞ্জাম বসানোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের মানসিকতা এবং কর্মপদ্ধতি পরিবর্তনের সাথেও জড়িত। তাই, কর্মকর্তাদের ডিজিটাল রূপান্তর ও ডিজিটাল সরকার বাস্তবায়নের সুবিধা, দায়িত্ব এবং পদ্ধতিগুলো বোঝাতে গভীরতর যোগাযোগের প্রয়োজন রয়েছে।
মানসিকতার পরিবর্তনের সাথে সাথে কার্যপ্রণালী ও নীতিমালা নিখুঁত করার দায়িত্বও আসে। মন্ত্রণালয়, বিভিন্ন খাত এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে অবশ্যই সক্রিয়ভাবে তথ্যের মানসম্মতকরণ, উন্মুক্তকরণ ও আদান-প্রদান করতে হবে; এবং একটি তথ্য বাজার গঠনে সহায়তা করার জন্য উপযুক্ত তথ্য জাতীয় তথ্য বিনিময় কেন্দ্রে আপলোড করতে হবে – যা ডিজিটাল অর্থনীতির একটি অপরিহার্য উপাদান। তথ্যের মালিকানা এবং ব্যবহারের অধিকারের বিষয়ে নীতিমালা স্বচ্ছ হওয়া প্রয়োজন, যা রাষ্ট্র, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং নাগরিকদের স্বার্থ নিশ্চিত করবে।
আরেকটি অপরিহার্য শর্ত হলো প্রশাসনিক কার্যপ্রণালীর নথি ও ফলাফলের সম্পূর্ণ ডিজিটাইজেশন এবং একই সাথে "নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, পরিচ্ছন্নতা ও কার্যকারিতা"র নীতি অনুসারে জাতীয় ও বিশেষায়িত ডেটাবেসগুলোকে নিখুঁত করা। যখন একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্মে ডেটা আন্তঃসংযুক্ত, আদান-প্রদান এবং ব্যবহৃত হয়, তখন প্রশাসনিক ব্যবস্থা আরও দক্ষতার সাথে কাজ করবে এবং নাগরিকদের জন্য কাগজপত্র, খরচ ও সময় কমিয়ে আনবে।
ডিজিটাল সরকার গঠন করা জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের তিনটি প্রধান লক্ষ্যের মধ্যে অন্যতম। বৃহত্তর অর্থে, এটি ভিয়েতনামের জন্য এক বিরাট উল্লম্ফন ঘটানো, চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের সাফল্যকে কাজে লাগানো, উন্নয়নের ব্যবধান কমিয়ে আনা এবং দ্রুত বৈশ্বিক ধারার সাথে তাল মিলিয়ে চলার একটি সুযোগ।
ডিজিটাল সরকার উদ্ভাবনের বিকাশের জন্য একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরি করবে, অর্থনীতির প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা বৃদ্ধি করবে এবং জনপ্রশাসনের মান উন্নত করবে। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, এটি প্রত্যেক নাগরিকের জন্য আরও উন্নত, ন্যায্য এবং সুবিধাজনক পরিষেবা উপভোগ করার ভিত্তি।
যখন তথ্য ও অবকাঠামোগত প্রতিবন্ধকতা দূর করা হবে, যখন সরকারের কার্যপ্রণালী নমনীয় ও বুদ্ধিদীপ্ত হবে এবং যখন নাগরিকদের কেন্দ্রে রাখা হবে, তখন ডিজিটাল সরকারের উন্নয়ন এক অভূতপূর্ব গতি সঞ্চার করবে, যা দেশকে ডিজিটাল যুগে এক শক্তিশালী অগ্রযাত্রায় সক্ষম করে তুলবে।
উৎস: https://mst.gov.vn/but-pha-trong-xay-dung-chinh-phu-so-197251213164809695.htm






মন্তব্য (0)