EVNHANOI গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর নিয়ন্ত্রণ বাড়াতে এবং তাদের প্রতি নজর দিতে কীভাবে সাহায্য করবেন

[বিজ্ঞাপন_১]

২৮ আগস্ট, ২০২৩ ২০:৩০ পিভি প্রবন্ধ মুদ্রণ করুন

ANTD.VN - গ্রাহকদের সরাসরি বিদ্যুৎ পরিষেবা ব্যবহারে সাহায্য করার আকাঙ্ক্ষা নিয়ে, হ্যানয় ইলেকট্রিসিটি কর্পোরেশন (EVNHANOI) তথ্য গ্রহণ এবং অনুসন্ধানের জন্য, বিশেষ করে বিদ্যুৎ খরচ অনুসন্ধানের জন্য চ্যানেলগুলি প্রসারিত করেছে।

কাউ গিয়াই জেলার মিসেস লে থু থুই বলেন: “আমি এক বছরেরও বেশি সময় ধরে EVNHANOI অ্যাপ ব্যবহার করছি, এটি সত্যিই সুবিধাজনক। EVNHANOI অ্যাপের জন্য ধন্যবাদ, গত গ্রীষ্মের মাসগুলিতে আমি আমার পরিবারের বিদ্যুৎ খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হয়েছি। আমি যেখানেই থাকি না কেন, আমি দিনের বেলায় ব্যবহৃত বিদ্যুতের পরিমাণ পরীক্ষা করতে পারি এবং বিদ্যুৎ খরচ পূর্বনির্ধারিত সীমা অতিক্রম করলে সতর্ক করার জন্য একটি থ্রেশহোল্ড সেট করতে পারি। সর্বোপরি, বিদ্যুৎ বিল দিতে ভুলে যাওয়ার আমার উদ্বেগও দূর হয়েছে কারণ প্রতিবার বিল পরিশোধের সময় হলে, বিদ্যুৎ শিল্প আমাকে সরাসরি আমার ফোনে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠায়।”

রাজধানীর বিদ্যুৎ শিল্পের প্রথম সুবিধাজনক অ্যাপ্লিকেশন যা গ্রাহকদের বিদ্যুৎ খরচের পরিমাণ জানতে সাহায্য করে তা হল EVNHANOI অ্যাপ। অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ব্যবহার করার জন্য, গ্রাহকদের সরাসরি পর্যবেক্ষণ এবং তথ্য অনুসন্ধানের জন্য অ্যাপ স্টোর (iOS অপারেটিং সিস্টেমের জন্য) এবং গুগল প্লে (অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের জন্য) কীওয়ার্ডটি তাদের মোবাইল ডিভাইসে "EVNHANOI" অনুসন্ধান করতে হবে অথবা লিঙ্কটি ডাউনলোড করতে পারেন: http://dl.evnhanoi.vn/। সফলভাবে লগ ইন করার পরে, গ্রাহকরা "মিটার সূচক দেখুন" বৈশিষ্ট্যটি নির্বাচন করেন। এই ফাংশনে, গ্রাহকরা বিদ্যুৎ মিটারের সূচক পর্যবেক্ষণ করতে পারেন এবং তাদের পরিবারের দৈনিক এবং মাসিক বিদ্যুৎ খরচ জানতে পারেন।

EVNHANOI গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর নিয়ন্ত্রণ বাড়াতে এবং তাদের দিকে নজর দিতে কীভাবে সাহায্য করবেন ছবি ১

EVNHANOI অ্যাপে মিটার ইনডেক্স লুকআপ ফিচার

এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা দৈনন্দিন জীবনে ব্যবহৃত বিদ্যুতের পরিমাণ অনুমান করতে পারেন, সহজেই বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি দ্বারা ব্যবহৃত বিদ্যুতের পরিমাণ গণনা এবং পরিচালনা করতে পারেন। টুল দ্বারা প্রদত্ত আনুমানিক তথ্য থেকে, ব্যবহারকারীরা প্রতি মাসে গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি দ্বারা ব্যবহৃত বিদ্যুতের মৌলিক পরিমাণ (kWh) জানতে পারবেন। ব্যবহার খুবই সহজ, EVNHANOI অ্যাপে, গ্রাহকদের কেবল "সহায়তা" নির্বাচন করতে হবে, তারপরে "যন্ত্রপাতিগুলির আনুমানিক বিদ্যুৎ খরচ" নির্বাচন করতে হবে, ব্যবহৃত গৃহস্থালী বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতির পরিমাণ এবং ধরণ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করার পরে, যেমন বৈদ্যুতিক চুলা, রেফ্রিজারেটর, আলো, এয়ার কন্ডিশনার, ওয়াশিং মেশিন, কাপড় শুকানোর যন্ত্র, ওভেন... এবং সেই যন্ত্রপাতি ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি, স্তর এবং অভ্যাস।

প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, এই টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি বৈদ্যুতিক ডিভাইস দ্বারা প্রতি মাসে ব্যবহৃত বিদ্যুৎ পরিমাণ অনুমান করবে। এই টুলটি মাসে প্রতিটি পরিবারের সবচেয়ে বেশি বিদ্যুৎ খরচ করে এমন ডিভাইসটিও নির্দেশ করে, যা মানুষকে তাদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের অভ্যাসকে আরও দক্ষ এবং সাশ্রয়ী করে তুলতে সাহায্য করে।

EVNHANOI গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর নিয়ন্ত্রণ বাড়াতে এবং তাদের দিকে নজর দিতে কীভাবে সাহায্য করবেন ছবি ২

বৈদ্যুতিক সরঞ্জামের বিদ্যুৎ খরচ অনুমান করার জন্য একটি টুল

EVNHANOI অ্যাপ ছাড়াও, বিদ্যুৎ গ্রাহকরা কত বিদ্যুত ব্যবহার করেছেন তা জানতে EVNHANOI ওয়েবসাইটের মাধ্যমেও অনুসন্ধান করতে পারেন: evnhanoi.vn। গ্রাহক কোড (PDxxxxxx ফর্মে) প্রবেশ করার পরে, গ্রাহকরা "মিটার সূচক দেখুন" বিভাগটি নির্বাচন করেন, সিস্টেমটি গ্রাহকের ইচ্ছানুযায়ী দিন বা মাস অনুসারে বিদ্যুৎ খরচের পরিস্থিতি প্রদর্শন করে।

EVNHANOI-এর একজন গ্রাহক হিসেবে, আন - ডুক - ভিয়েত জয়েন্ট স্টক কোম্পানির বৈদ্যুতিক ও জল প্রকৌশল বিভাগের প্রধান মিঃ নগুয়েন তুয়ান আন বলেন যে, ইউনিটটি নিয়মিতভাবে EVNHANOI-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বিদ্যুৎ খরচ পর্যবেক্ষণ করে কারণ কোম্পানিটি প্রচুর পরিমাণে বিদ্যুৎ ব্যবহার করে। বর্তমানে, কোম্পানিটি সহজেই বিদ্যুৎ খরচ এবং কোম্পানির অপারেটিং প্যারামিটার সম্পর্কে তথ্য খুঁজে পেতে পারে। মিঃ তুয়ান আন শেয়ার করেছেন: "বিদ্যুৎ শিল্পের ওয়েবসাইটটি খুবই স্বজ্ঞাত, গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার করা সহজ। আগে, আমাদের সুইচবোর্ডে কল করতে হত অথবা শুধুমাত্র নিয়মিত দিনে ফোন নম্বর আপডেট করতে হত... এখন EVNHANOI-এর ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের মাধ্যমে সমস্ত সমস্যার সমাধান করা হয়। এছাড়াও EVNHANOI-এর ওয়েবসাইটে, বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী সমাধান আপডেট করার জন্য "সংবাদ" বিভাগ রয়েছে, আমরা পরামর্শ করেছি এবং বিদ্যুৎ সাশ্রয়ে আরও সক্রিয় হয়েছি"।

EVNHANOI গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর নিয়ন্ত্রণ বাড়াতে এবং তাদের দিকে নজর দিতে কীভাবে সাহায্য করবেন ছবি ৩

ওয়েবসাইটে মিটার সূচক খোঁজার ছবি: evnhanoi.vn

এছাড়াও, Zalo অ্যাপ্লিকেশনের EVNHANOI পৃষ্ঠায়, ব্যবহারকারীরা "Lookup" বিভাগে "বিদ্যুৎ খরচ" নির্বাচন করে বিদ্যুতের পরিমাণ দেখতে পারেন। Zalo-এর EVNHANOI পৃষ্ঠায় বিদ্যুৎ মিটার রিডিং সময়সূচী, বিদ্যুৎ বিলের বিস্তারিত তালিকাও দেখানো হয়েছে... যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে গ্রাহকরা যোগাযোগ করতে পারেন এবং দ্রুত উত্তর পাবেন।

EVNHANOI গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর নিয়ন্ত্রণ বাড়াতে এবং তাদের দিকে নজর দিতে কীভাবে সাহায্য করবেন ছবি ৪

Zalo অ্যাপ্লিকেশনের EVNHANOI পৃষ্ঠায় বিদ্যুৎ খরচ কীভাবে দেখবেন

দেখা যায় যে ৪.০ শিল্প বিপ্লবে, রাজধানীর বিদ্যুৎ শিল্প ব্যবসা এবং গ্রাহক সেবায় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছে যাতে "গ্রাহকদের জন্য সহজে প্রবেশাধিকার, অংশগ্রহণ সহজ, পর্যবেক্ষণ সহজ" হয়। ব্যবহৃত বিদ্যুতের পরিমাণ সক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রণ করা কেবল গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারকে আরও কার্যকরভাবে সহায়তা করে না, বিদ্যুতের খরচ সাশ্রয় করে না বরং জাতীয় জ্বালানি নিরাপত্তা নিশ্চিত করতেও অবদান রাখে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক