ক্যামেরার ফুটেজে দেখা যাচ্ছে, হোই আন-স্টাইলের চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর মালিক আঙুল তুলে একজন গ্রাহককে মেঝেতে প্লেট ছুঁড়ে মারছেন।

আন হিয়েন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর মালিক আক্রমণাত্মকভাবে আঙুল তুলে গ্রাহকদের অভিশাপ দিলেন।

১৪ই জুন সকালে, হোই আন সিটির পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ভ্যান ল্যানহ বলেন যে তারা এখনও কয়েকদিন আগের ঘটনার তদন্ত এবং যাচাইয়ের ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করছেন যেখানে আন হিয়েন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর মালিক একজন মহিলা পর্যটককে মৌখিকভাবে গালি দিয়েছিলেন।

হোই আন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর মালিক এবং একজন গ্রাহক একে অপরের প্রতি বিদ্বেষপূর্ণ দৃষ্টি বিনিময় করলেন।

সন ফং ওয়ার্ডের সাথে সাক্ষাতের কার্যবিবরণীতে, আন হিয়েন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর (লি থুওং কিয়েট স্ট্রিট) মালিক মিসেস ট্রুং থি থু হিয়েন ব্যাখ্যা করেছেন যে গ্রাহকরা আগে থেকেই দলের জন্য খাবার অর্ডার করার জন্য ফোন করেছিলেন। তবে, তার স্বামী ফোনটি ধরেন এবং তাকে অবহিত করেননি, তাই তিনি অর্ডার সম্পর্কে অবগত ছিলেন না।

যখন গ্রাহকরা খাবারের জন্য আসেন, তখন উভয় পক্ষের মধ্যে তর্ক-বিতর্ক হয়। মিসেস হিয়েন বলেন যে এটি কেবল একটি ভুল বোঝাবুঝি ছিল এবং তিনি তার কথাবার্তা এবং আচরণের অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নিয়েছেন।

সন ফং ওয়ার্ডের চেয়ারম্যান লুওং হং লিন বলেন যে, মিস হিয়েনের আচরণ এবং অশ্লীল ভাষার ব্যবহার "দয়ালু এবং অতিথিপরায়ণ" মানুষের জন্য পরিচিত পর্যটন শহর হোই আন-এর চেতনার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়। অতএব, পর্যটকদের সাথে কীভাবে আচরণ করতে হবে এবং কথা বলতে হবে সে সম্পর্কে তাকে গভীর শিক্ষা নিতে হবে।

পরিস্থিতি স্পষ্ট করার জন্য, সন ফং ওয়ার্ড মিস হিয়েনকে একটি নিরাপত্তা ক্যামেরা ক্লিপ দেওয়ার জন্য অনুরোধ করেছিলেন। মিস হিয়েন কর্তৃপক্ষের কাছে যে দুই মিনিটেরও বেশি সময় ধরে ভিডিওটি পাঠিয়েছিলেন তাতে দেখা যাচ্ছে যে মহিলা পর্যটক চিকেন রাইস রেস্তোরাঁয় প্রবেশ করছেন এবং একটি টেবিলে অপেক্ষা করছেন।

মিসেস হিয়েন এবং পরিবেশক কিছু কথা বিনিময় করলেন, কিন্তু মহিলা পর্যটক তার সম্মতি দিলেন না।

দুই পক্ষের মধ্যে উত্তপ্ত বাক্য বিনিময় হয়, তারপর টেবিলে বসা গ্রাহক উঠে দাঁড়ান, টেবিলের উপর প্লেটটি মাটিতে ছুঁড়ে মারেন এবং মিসেস হিয়েন যেদিকে দাঁড়িয়ে মুরগি কাটছিলেন, সেদিকে আঙুল তুলে দেখান। তর্ক চলতে থাকে।

একই সময়ে অনলাইনে পোস্ট করা একটি ভিডিও ক্লিপে, মিস হিয়েনকে অভিশাপ দিতে এবং সরাসরি মহিলা পর্যটকের মুখের দিকে আঙুল তুলতে দেখা যায়। এরপর পর্যটকটি চলে যায়।

ফেসবুক ব্যবহারকারী কুইন আন ফাম একটি ক্লিপ পোস্ট করেছেন যেখানে দেখা যাচ্ছে আন হিয়েন রেস্তোরাঁর মালিক একজন গ্রাহকের সাথে তর্ক করছেন।

বিষয়টি স্পষ্ট করা হবে এবং কঠোরভাবে মোকাবেলা করা হবে।

১৪ জুন সকালে তুওই ট্রে অনলাইনের সাথে কথা বলতে গিয়ে, হোই আন শহরের নেতারা বলেন যে মিস হিয়েনের অনুপযুক্ত আচরণের কারণেই এই ঘটনা ঘটেছে।

মিসেস হিয়েনও তার ভুল স্বীকার করেছেন এবং বলেছেন যে তিনি এটি আর ঘটতে দেবেন না, কারণ এটি হোই আনের জন্য একটি ইতিবাচক ভাবমূর্তি তৈরির প্রচেষ্টাকে প্রভাবিত করবে।

তবে, পরিস্থিতি স্পষ্ট করার জন্য, হোই আন সিটির নেতারা সন ফং ওয়ার্ডকে সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের সাথে তথ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে যাচাই করার জন্য অনুরোধ করেছেন; ক্যামেরার ফুটেজ সংগ্রহ করুন, প্রত্যক্ষদর্শীদের সাক্ষাৎকার নিন এবং যাচাইয়ের জন্য মিসেস হিয়েন কর্তৃক মৌখিকভাবে নির্যাতনের শিকার মহিলা পর্যটকের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।

"শহরটি এই ধরনের কুৎসিত আচরণ সহ্য করে না। যাচাইয়ের ফলাফল স্পষ্ট হয়ে গেলে, হোই আন পর্যটনের ভাবমূর্তি রক্ষা করার জন্য আমরা তীব্রতার উপর নির্ভর করে যথাযথ ব্যবস্থা নেব," হোই আন শহরের একজন নেতা বলেছেন।

সূত্র: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm