আমাদের সাথে কথা বলতে গিয়ে, থান হোয়া প্রদেশের স্যাম সন সিটির ট্রুং সন ওয়ার্ডের ড্রাগন সি হোটেলের একজন প্রতিনিধি জানিয়েছেন যে, এখন পর্যন্ত, ৩০শে এপ্রিল এবং ১লা মে ছুটির জন্য বুকিং হার রুম ধারণক্ষমতার ৮০% এরও বেশি পৌঁছেছে। বুকিং প্রক্রিয়া চলাকালীন, যদি কোনও সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে হোটেল কর্মীরা হোটেলের হটলাইনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবেন; কিছু নিয়মিত গ্রাহকের ক্ষেত্রে, কর্মীরা জালো অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে যোগাযোগ করবেন। তবে, যাই হোক না কেন, হোটেল কর্মীরা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য যেমন পিন কোড, পাসওয়ার্ড, বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে বলবেন না; তারা কেবল গ্রাহকদের সফল লেনদেনের বিজ্ঞপ্তির ছবি পাঠাতে অনুরোধ করবেন।
এছাড়াও, যদি গ্রাহকদের কোনও সন্দেহ থাকে, তাহলে তারা রুম ডিপোজিট ট্রান্সফার করার আগে হোটেলের তথ্য যাচাই করে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরের সাথে যাচাই করতে পারেন। ড্রাগন সি হোটেলের একজন প্রতিনিধি আরও বলেন: “আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টটি একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নয়। আমাদের ওয়েবসাইটের পাশাপাশি, আমাদের দুটি ফেসবুক পেজ রয়েছে যার যথাক্রমে ১৮,০০০ এবং ১৩,০০০ লাইক এবং ফলোয়ার রয়েছে। সম্প্রতি, আমরা আমাদের তথ্য এবং ছবি ব্যবহার করে কিন্তু ভিন্ন ফোন নম্বর সহ বেশ কয়েকটি ভুয়া ফেসবুক পেজও আবিষ্কার করেছি। আমরা আমাদের গ্রাহকদের এই বিষয়ে সতর্ক করেছি এবং লেনদেন করার আগে সতর্ক থাকতে এবং সাবধানতার সাথে তথ্য পরীক্ষা করার জন্য লোকেদের অনুরোধ করেছি। সমস্ত লেনদেন আমাদের ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে নয়। যদি কোনও সন্দেহজনক লক্ষণ দেখা দেয়, তাহলে গ্রাহকরা আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন: ০২৩৭.৩৮২৬.৬৬৬/০৯০৭.৪১৬.৭৮৯/০৯৩৯.২৩২.৭৮৯।”

CoTo মিনি হোমস্টেতে অবস্থানরত পর্যটকরা । ছবি: LE HOANG
কো টু আইল্যান্ড ডিস্ট্রিক্ট ( কোয়াং নিন প্রদেশ) এর কো টু আইল্যান্ড ডিস্ট্রিক্টের নাম হা হ্যামলেটের ভ্যান চাই বিচে অবস্থিত কো টু মিনি হোমস্টে, যার মালিক মিসেস হোয়াং থি লে, আসন্ন ছুটির জন্য সম্পূর্ণ বুকিং করা হয়েছে। তিনি বলেন যে সরাসরি বুকিংয়ের পাশাপাশি, গ্রাহকরা প্রতিষ্ঠানের সাথে সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমেও বুকিং করেন। আমানত স্থানান্তরের আগে নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, কিছু গ্রাহক তথ্য যাচাই করার জন্য প্রতিষ্ঠানের ফেসবুক পৃষ্ঠা "টু কো টু মিনি রিসোর্ট"-এ তালিকাভুক্ত 0889.135.378 নম্বরে তাকে কল করেন। "স্ক্যামারদের অত্যাধুনিক কৌশলের পরিপ্রেক্ষিতে, আমি পুরো সমাজকে সতর্ক করতে সোশ্যাল মিডিয়ায় সতর্কতা পোস্ট করব। আমি আশা করি যে লোকেরা সর্বদা সতর্ক থাকবে এবং কোনও লেনদেন করার আগে সাবধানতার সাথে তথ্য পরীক্ষা এবং যাচাই করবে," মিসেস হোয়াং থি লে বলেন।
২০২৫ সালের ফেব্রুয়ারির গোড়ার দিকে নিন বিন প্রদেশের একটি পর্যটন প্রতিষ্ঠানের ভুয়া ফ্যানপেজের মাধ্যমে রুম বুকিং করার সময় ১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি প্রতারণার শিকার এক নাগরিকের ঘটনা স্মরণ করে, হ্যানয় বার অ্যাসোসিয়েশনের চিন ফাপ আইন অফিসের প্রধান ডঃ ডাং ভ্যান কুওং, হোটেল, হোমস্টে এবং রিসোর্ট কর্মীদের ছদ্মবেশে... আমানত স্থানান্তরের অনুরোধ করে এবং তারপর অর্থ চুরি করার মতো পরিচিত পরিস্থিতি সহ নতুন অনলাইন জালিয়াতির একটি সিরিজের বিরুদ্ধে জনগণকে অত্যন্ত সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছেন। অনলাইন ফ্লাইট টিকিট এবং সস্তা ট্যুর বিক্রয় ওয়েবসাইটগুলি সম্পর্কেও জনগণকে সতর্ক থাকতে হবে; ভুয়া মুখ এবং কণ্ঠস্বর সহ জাল ফোন কল... যা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সতর্ক করা হয়েছে, যেমন: প্রথমত, রসিদ, চালান এবং কোম্পানির সিলের ছবি জাল করা; গ্রাহকরা পর্যটন পরিষেবার জন্য অর্থ স্থানান্তর করার পরে, অপরাধীরা যোগাযোগ বন্ধ করে দেবে এবং সমস্ত চিহ্ন মুছে ফেলবে।
দ্বিতীয়ত, সস্তা ট্যুর এবং হোটেল রুম বিক্রির বিজ্ঞাপন এবং পোস্ট রয়েছে যার সাথে অনেক অফার রয়েছে। যখন একজন ভুক্তভোগী কাছে আসে, তখন অপরাধীরা মূল্যের 30-50% জমা দেওয়ার প্রস্তাব দেয় এবং অনুরোধ করে। তারপর, তারা ভুক্তভোগীকে তথ্য প্রদান করতে এবং আবেদনটি সম্পূর্ণ করতে বলে... ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করতে এবং অর্থ আত্মসাৎ করার জন্য। তৃতীয়ত, তারা বিদেশী পর্যটন ভিসা পরিষেবার বিজ্ঞাপন পোস্ট করার কৌশলে ভুক্তভোগীদের প্রলুব্ধ করে, উচ্চ সাফল্যের হার এবং ভিসা না পেলে 100% ফেরত দেওয়ার নিশ্চয়তা দেয়। তারপর, তারা খরচের একটি অংশ পরিশোধের অনুরোধ করে এবং আবেদনটি সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে... অর্থ আত্মসাৎ করার জন্য অথবা এই অজুহাত ব্যবহার করে যে ভুক্তভোগী অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়েছেন এবং টাকা ফেরত দেন না। চতুর্থত, তারা ভ্রমণ, পরিবারের সাথে দেখা ইত্যাদির জন্য অনলাইনে টিকিট বুক করার প্রয়োজনীয়তা এবং অভ্যাসকে কাজে লাগায়, কিন্তু তারপরে টিকিটের মূল্য, প্রচারমূলক আইটেম, ভ্রমণের তারিখ, প্রস্থান এবং আগমন স্টেশনের মতো পরিবর্তিত তথ্য সহ বোর্ডিং পাস সরবরাহ করে... যা তাদের অবৈধ করে তোলে।
ডঃ ড্যাং ভ্যান কুওং, একজন আইনজীবী, জনসাধারণকে পরামর্শ দেন: "অর্থ হারানো এড়াতে, ভ্রমণ প্যাকেজ, হোটেল রুম এবং বিমানের টিকিটের ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক থাকতে হবে, যেগুলোর দাম খুব কম। একই সাথে, ভ্রমণ প্যাকেজ নির্বাচন করার সময় তথ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গবেষণা করুন; নামী পরিষেবা প্রদানকারী নির্বাচন করুন; অংশীদারের কাছ থেকে ব্যবসায়িক লাইসেন্স, নথি এবং পেশাদার সার্টিফিকেট দেখার অনুরোধ করুন... ওয়েবসাইটের ডোমেইন নামগুলি সাবধানে পরীক্ষা করুন এবং মনে রাখবেন যে জাল ওয়েবসাইট ডোমেইন নামগুলি সর্বদা আসল ওয়েবসাইটের নামের সাথে খুব মিল থাকে তবে কিছু অতিরিক্ত অক্ষর থাকবে। রেস্তোরাঁর মালিক এবং পরিষেবা ব্যবসাগুলিকেও এমন জালিয়াতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে যা গ্রাহকদের পার্টি অর্ডার করার, গ্রাহকদের খাওয়ার জন্য অ্যালকোহল এবং খাবার কিনতে বলার মতো কৌশলের মাধ্যমে কোটি কোটি ডলার প্রতারণা করতে পারে..."
সূত্র: https://baolaocai.vn/can-than-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-khi-di-du-lich-post400771.html






মন্তব্য (0)