আসন্ন ৩০শে এপ্রিল এবং ১লা মে ৫ দিনের ছুটির দিন হিসেবে, মিস এইচটিএমএল-এর পরিবার আত্মীয়স্বজনদের সাথে দেখা করার এবং এটিকে একটি আরামদায়ক ছুটির সাথে একত্রিত করার জন্য একটি ভ্রমণের পরিকল্পনা করেছিল। ব্যস্ত মৌসুমে রুম সম্পূর্ণ বুকিং হওয়ার বিষয়ে চিন্তিত, মিস এল. সক্রিয়ভাবে তথ্য অনুসন্ধান করেছিলেন এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে বুকিং করেছিলেন। ফেসবুক ব্রাউজ করার সময়, মিস এল. তার পরিবারের প্রয়োজনের সাথে পুরোপুরি উপযুক্ত সুন্দর ছবি সহ একটি হোটেল রুমের বিজ্ঞাপন দেখতে পান।
দাম সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার জন্য মেসেজ করার পর, উভয় পক্ষই রুমের ধরণ এবং দামের বিষয়ে একমত হয়। মিসেস এল.কে রুম রিজার্ভ করার জন্য প্রায় ২০ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং জমা দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল। তবে, মিসেস এল. ট্রান্সফার সম্পন্ন করার পরপরই, ফ্যানপেজ অ্যাকাউন্টটি সমস্ত যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়, যার ফলে তিনি আবার তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেননি। এই মুহুর্তে, তিনি বুঝতে পারেন যে তিনি প্রতারিত হয়েছেন।
সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড হাই-টেক ক্রাইম প্রিভেনশন ডিপার্টমেন্ট (সিটি পুলিশ) অনুসারে, বর্তমানে, ব্যক্তিরা নামী হোটেল, রিসোর্ট এবং ভ্রমণ সংস্থাগুলির ওয়েবসাইট এবং ফ্যান পেজগুলি ছদ্মবেশে রুম, ট্যুর এবং সস্তা বিমান টিকিট বুকিং করার জন্য লোকেদের প্রতারণা করছে। তারা ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জন এবং দ্রুত স্থানান্তরকে উৎসাহিত করার জন্য জাল লোগো, কোম্পানির নাম এবং ইন্টারফেস তৈরি করে। তদুপরি, অনেক জাল ফ্যান পেজ যাচাইকৃত ব্যাজ কিনে এবং বৈধগুলির তুলনায় বেশি লাইক এবং ফলোয়ার রয়েছে।
তদনুসারে, অপরাধীরা রসিদ, চালান এবং কোম্পানির সিলের ছবি জাল করে; গ্রাহকরা ভ্রমণ পরিষেবার জন্য অর্থ স্থানান্তর করার পরে, অপরাধীরা যোগাযোগ বন্ধ করে দেয় এবং সমস্ত চিহ্ন মুছে ফেলে। সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে, তারা সস্তা ট্যুর এবং হোটেল রুম বিক্রির বিজ্ঞাপন চালায় যার সাথে অনেক অফার থাকে। অন্যান্য ক্ষেত্রে, তারা কমিউনিটি ভ্রমণ গোষ্ঠীগুলিকে কাজে লাগায়, সস্তা ট্যুর এবং উপলব্ধ রুমের বিজ্ঞাপন পোস্ট করে, রিজার্ভেশন সংরক্ষণের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফারের অনুরোধ করে।
সম্ভাব্য গ্রাহকরা যখন যোগাযোগ করেন, তখন অপরাধীরা তাদের পরিষেবা প্রদান করে এবং জমা দেওয়ার অনুরোধ করে। টিকিট বা রুম সম্পূর্ণ বুক হয়ে যাবে এই ভয়ে, ক্রেতারা যাচাই ছাড়াই টাকা স্থানান্তর করে, পরে জানতে পারে যে বিক্রেতা নিখোঁজ হয়ে গেছে। অধিকন্তু, জমা পাওয়ার পর, অপরাধীরা গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব তথ্য এবং সম্পূর্ণ কাগজপত্র সরবরাহ করতে বলে... ব্যক্তিগত তথ্য চুরি এবং তহবিল আত্মসাৎ করার লক্ষ্যে।
সেই অনুযায়ী, কর্তৃপক্ষ পর্যটকদের শুধুমাত্র স্বচ্ছ তথ্যসম্পন্ন স্বনামধন্য, লাইসেন্সপ্রাপ্ত এজেন্সিগুলির মাধ্যমেই ট্যুর, রুম এবং বিমানের টিকিট বুক করার পরামর্শ দেয়; বিশেষ করে সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে, অস্পষ্ট বা জালিয়াতির লক্ষণ দেখা যায় এমন ব্যক্তি বা সংস্থাকে জমার টাকা একেবারেই স্থানান্তর করবেন না; বিশেষ করে ৩০শে এপ্রিল এবং ১লা মে এর মতো শীর্ষ ছুটির দিনে, বাজারের হারের চেয়ে অত্যধিক বেশি দামের প্রচার এবং ছাড় সম্পর্কে সতর্ক থাকুন; অস্বাভাবিক আচরণ বা সন্দেহজনক জালিয়াতি ধরা পড়লে, দ্রুত সহায়তার জন্য নিকটস্থ থানায় রিপোর্ট করুন।
পর্যটন ব্যবসার জন্য, সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্র্যান্ড সুরক্ষা জোরদার করা, নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করা এবং তাদের পর্যটন পরিষেবা ব্যবসার ছদ্মবেশী জাল তথ্য প্ল্যাটফর্ম এবং সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলি সনাক্ত করা; সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান এবং পরিচালনা করার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করা; গ্রাহকদের সতর্ক করা এবং নির্দেশনা দেওয়া, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পর্কে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং ফ্যান পেজে সতর্কতামূলক বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করা এবং গ্রাহকদের কীভাবে তাদের আলাদা করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া; জাল পৃষ্ঠাগুলি সনাক্ত করার সময়, প্ল্যাটফর্মগুলিতে তাদের প্রতিবেদন করা, তথ্য বিনিময় করা এবং পর্যবেক্ষণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা প্রয়োজন।
খান নগান
সূত্র: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/







মন্তব্য (0)