জল কোম্পানির কর্মচারীদের ছদ্মবেশে প্রতারণা করার কৌশল থেকে সাবধান থাকুন

এই বিষয়টি গ্রাহকদের জালোতে বন্ধু তৈরি করতে, অনলাইন চুক্তি স্বাক্ষর করার জন্য জাল লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে প্রলুব্ধ করে; যখন গ্রাহকরা অ্যাক্সেস করেন, তখন তাদের তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চুরি হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

চিত্রের ছবি।

১০ সেপ্টেম্বর, Ca Mau জল সরবরাহ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ফাম ফুওক তাই বলেন যে সম্প্রতি, কোম্পানি গ্রাহকদের কাছ থেকে অনেক অভিযোগ পেয়েছে যে কোম্পানির কর্মচারীদের ছদ্মবেশে প্রতারণা করা হচ্ছে।

মিঃ ফাম ফুওক তাইয়ের মতে, অভিযোগকারীরা যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করেন তা হল কোম্পানির কর্মচারী বলে দাবি করা গ্রাহকদের ফোন করে তাদের পরিচয়পত্র এবং রিয়েল এস্টেটের নথিপত্র সরবরাহ করে পানি সরবরাহ পরিষেবা চুক্তিতে পুনরায় স্বাক্ষর করতে বলা, পানির বিল ছাড়ের প্রতিশ্রুতি দিয়ে; একই সাথে, যদি তারা তা না মানেন তবে পানি সরবরাহ বন্ধ করে দেওয়ার হুমকি দেওয়া।

তারপর, ওই ব্যক্তি গ্রাহকদের জালোতে বন্ধু যোগ করতে অথবা অনলাইন চুক্তি স্বাক্ষরের জন্য ভুয়া লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে প্রলুব্ধ করে।

আসলে, এই লিঙ্কগুলিতে ক্ষতিকারক কোড রয়েছে; যখন গ্রাহকরা তথ্য অ্যাক্সেস এবং ঘোষণা করেন, তখন ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষ করে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, চুরি হওয়ার ঝুঁকিতে থাকবে।

Ca Mau জল সরবরাহ জয়েন্ট স্টক কোম্পানি নিশ্চিত করে যে তারা কর্মীদের Zalo, টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করতে পাঠায় না, অথবা অনলাইন চুক্তি স্বাক্ষর করার জন্য কোনও লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে বা অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে জলের দামে ছাড় দেওয়ার জন্য অনুরোধ করে না।

পানি সরবরাহ পরিষেবা ব্যবহার করার সময় নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, কোম্পানি গ্রাহকদের সুপারিশ করছে যে: অজানা উৎসের ফোন নম্বর বা লিঙ্কগুলিতে আইডি কার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি কোড প্রদান করবেন না; বিশেষ করে জালোতে এমন অ্যাকাউন্টের সাথে বন্ধুত্ব করবেন না যারা নিজেদের পানি সরবরাহ কর্মী বলে দাবি করে কিন্তু যাদের পরিচয় যাচাই করা যায় না।

কোনও অস্বাভাবিক লক্ষণ সনাক্ত করার সময়, গ্রাহকদের সময়মত সহায়তা এবং উত্তরের জন্য কোম্পানির ফোন নম্বরে যোগাযোগ করা উচিত।

পূর্বে, ব্যাক লিউ ওয়াটার সাপ্লাই জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (BLW) এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ ভো মিন ট্রাংও বলেছিলেন যে ৬ সেপ্টেম্বর থেকে, ইউনিটের ছদ্মবেশ ধারণের একটি পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে, গ্রাহকদের ফোন করে জালিয়াতির উদ্দেশ্যে "জল সরবরাহ চুক্তি পুনরায় স্বাক্ষর" করতে বলা হচ্ছে।

জনগণের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, ব্যাক লিউ ওয়াটার সাপ্লাই জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান নিশ্চিত করেছেন যে ২০২৪ এবং ২০২৫ সালের প্রথম মাসগুলিতে, কোম্পানির উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবে চলবে, যার ফলে অনেক ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করা সম্ভব হবে।

কোম্পানিটি প্রযুক্তিগত উন্নয়ন প্রকল্প এবং গ্রাহকদের জন্য পরিষেবার মান উন্নত করার উপর জোর দেয়। অতএব, কোম্পানির এমন কোনও নীতি নেই যেখানে গ্রাহকদের সরাসরি লেনদেন বা অনলাইন লিঙ্কের মাধ্যমে "চুক্তি পুনরায় স্বাক্ষর" করতে বলা হয়। সমস্ত চুক্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে পুনর্নবীকরণ করা হয় যখন সময়সীমা নির্ধারিত হয়।

কোম্পানিটি গ্রাহকদের পরামর্শ দিচ্ছে যে তারা যেন সন্দেহজনক বার্তা, কল বা ইমেল পেলে অদ্ভুত লিঙ্কে ক্লিক না করে, ব্যক্তিগত তথ্য বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট প্রদান না করে।

প্রতারণার লক্ষণ শনাক্ত হলে, নিজেদের এবং সম্প্রদায়কে রক্ষা করার জন্য মানুষকে দ্রুত পুলিশে রিপোর্ট করতে হবে।

ভিয়েতনামপ্লাস.ভিএন

সূত্র: https://baolaocai.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-post881771.html